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“Hotel bueno ...comida mala” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Caprici Verd

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Caprici Verd
4.5 de 5 Hotel   |   Avda del Mar 3, 08398 Santa Susanna, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 22 hoteles en Santa Susanna
EcoLíderesNivel Platino
Sabadell, España
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Hotel bueno ...comida mala”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2013

Las habitaciones son muy espaciosas, la limpieza es buena y las instalaciones en general buenas. La piscina es pequeña para la cantidad de huéspedes que se concentran en algunas epocas...La comida esta pensada para el turismo de fuera, no hay variedad ...Los comedores se hacen pequeños por la gran concentración de gente en los mismos turnos y tienes que esperar largo rato hasta poder entrar...

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 15 julio 2013
Estimad@ usuari@,

Le agradecemos sus comentarios tanto buenos como malos, ya que los positivos nos animan a continuar haciendo las cosas bien y los negativos nos incentivan a continuar trabajando para mejorar en todos los aspectos posibles.

Con relación al tema de la comida, siempre intentamos tener el máximo de variedad y calidad posibles para los diferentes tipos de clientes que tenemos, sentimos que no haya sido del todo de su agrado. Por otro lado, la espera para acceder al restaurante es debida a que el personal del comedor acompaña a los clientes a la mesa para así poder dar una mejor atención.

Para cualquier otra aclaración puede escribirnos a: nuria@hotelcapriciverd.com, y le atenderemos en lo que necesite.

Saludos cordiales,

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302 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    92
    132
    39
    28
    11
Ver opiniones para
152
80
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Dentro de un 3 estrellas comida sin mucha variedad mucho frito y en líneas generales para un finde semana normal hasta la 1 en punto no te dan la llave considero que si ya esta la habitación no tienen porque tenerte esperando. Inútilmente con las maletas vigilándolas y hacer cola para recoger la llave una pena

  • Se alojó el junio de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 16 julio 2013
Estimad@ usuari@,

Sentimos que no hayan quedado satisfechos con la comida, nosotros intentamos dar el máximo de variedad y calidad posibles, tomamos nota de su opinión y la tenemos en cuenta para seguir mejorando día a día.

Respecto al tema de la habitación, si tenemos la habitación limpia antes de la 13:00 no tenemos ningún problema en entregar la llave antes de la hora, si a usted no se la dieron sería porque la habitación no estaba terminada.

Si tiene cualquier otra consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros: nuria@hotelcapriciverd.com

Saludos cordiales,

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Toledo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2013

Hemos pasado un fin de semana increíble, al llegar dejamos el coche en el parking, justo delante del hotel y gratuito, en recepción nos trataron muy amablemente, nos informaron de todos los servicios del hotel, y cuando subimos a la habitación (Premium) nos quedamos impresionados: la decoración muy bien, un televisor plano de 32", toallas para la piscina, vista al mar, agua y fruta, dos camas de matrimonio... La comida buenísima y mucha variedad, el bar muy grande y acogedor, la piscina interior y gimnasio gratuitos, la piscina exterior muy grande junto a un jacuzzi y una piscina para niños... Hicimos un montón de actividades diferentes con los animadores y por las noches bailamos hasta las 24:00, todo muy recomendable y el personal muy atento. Repetiremos seguro!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones Premium increíbles!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 17 julio 2013
Estimad@ usuari@,

En primer lugar, y en nombre de todos los colaboradores del hotel y el mío propio, queremos expresar nuestro agradecimiento por habernos elegido como sus anfitriones durante sus vacaciones en Santa Susanna.

Estamos muy contentos de leer que tuvo una estancia encantadora, y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro próximo.

Opiniones como la suya son muy apreciadas, ya que nos demuestran que estamos trabajando de una manera correcta para satisfacer a nuestros clientes.

Gracias.

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madrid
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2013

Hotel muy confortable,muy bien equipado,habitaciones amplias y limpias con camas gigantes,baños con cómodas duchas,muy cerca de la playa en una zona proxima a tiendas y restaurantes,instalaciones cubiertas gratis,sin aglomeracion en el restaurante,buenas y amplias zonas comunes,gran amabilidad y servicio del personal,animación de calidad,bufet excelente ,variado y de calidad,amplio parking exterior particular gratuito frente a la entrada,comunicado con otros municipios de la zona por un tren que pasa entre la playa y el hotel ,vamos para repetir visita.
Por poner alguna pega algo secos los de la cafeteria y las teles algo antiguas y pocos canales en un hotel tan encantador no estaria de mas cambiarlas por unas de plasma mas grandes pues desde las enormes camas hay que verlas casi con prismáticos.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 7 agosto 2013
Estimad@ usuari@,
De verdad que le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo en escribir una opinión sobre el Caprici Verd en Tripadvisor. Comentarios como los suyos son los que nos animan a seguir cada día mejorando. No tenga ninguna duda de que tendremos en cuenta el tema de la televisión y los canales.

Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.

Saludos cordiales,

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Tarragona, Catalonia, Spain
1 opinión
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013

El hotel esta bien pero en la recepción nos trataron fatal incluso el señor mayor que nos atendió llego ha decirnos que por lo que pagábamos..........y la comida es malisima nos dio la sensación que encima nos hacían un favor jamás me han tratado tan mal en un recepcion

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 7 agosto 2013
Estimad@ usuari@,
Sentimos que la comida y el trato recibido de nuestro personal no fueran de su agrado. Le agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta.

Para cualquier información no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Saludos cordiales,

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Información adicional sobre el Caprici Verd

Dirección: Avda del Mar 3, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Santa Susanna
N.°2 de hoteles al mejor precio en Santa Susanna
N.°9 de hoteles de lujo en Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 113 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Caprici Verd 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caprici Verd Santa Susana
Caprici Verd Santa Susanna, Provincia De Barcelona
Caprici Verd Santa Susana
Caprici Verd Hotel Santa Susana
Hotel Caprichi Verd
Caprichi Verd Santa Susana

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