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“Para ellos, primero los extranjeros” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Caprici Verd

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Caprici Verd
4.5 de 5 Hotel   |   Avda del Mar 3, 08398 Santa Susanna, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 22 hoteles en Santa Susanna
EcoLíderesNivel Platino
Zarautz, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Para ellos, primero los extranjeros”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

El hotel tiene buena pinta, pero tras una primera impresion, se esconde un fondo preocupante.
los servicios son correctos para un hotel de cuatro estrellas, pero justito, nada que ver con lo que publicitan, cuatro y superior, jaja.
el restaurante esta ubicado en el sotano, curioseado y bien presentado pero un sotano,
y de la cocina, jaja, si le llaman cocinero al responsable de preparar tal bazofia, especialmente preparada para pasearse por el bufet con el plata vacio y acabar por comer o cenar ensaladas porque sabes que las materias primas son naturales y no han sido preparadas en sus cocinas, y por el tema de organizacion del restaurante, no hablare pero deberia ser cambiado completamente.
el sobre-elevado coste de la bebidas merece ser mombrado y creo que como poco exagerado sino TIMO , ( medio litro de agua 1.95 € ejemplo claro )

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 21 agosto 2013
Estimad@ usuari@,
Gracias por escribir su opinión en Tripadvisor. No le quepa duda de que tomamos nota de sus comentarios sobre el restaurante, la comida y el precio de las bebidas.
Para cualquier otra duda o aclaración puede escribirnos a: nuria@hotelcapriciverd.com

Saludos cordiales,
La Dirección - Hotel Caprici Verd
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340 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    103
    145
    48
    32
    12
Ver opiniones para
170
90
8
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Calella, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Llevo 10 años siendo fiel a este Hotel . Siempre me han dado más de lo que he pagado . Y eso es importante . Habitación , comida , servicio .... estoy mejor que en casa !!!!!!!!! El personal es increible !!!!

Otros amigos han probado otros Hoteles de la zona y al final han acabado en este , conmigo !!!

Precio - calidad , Excelente .

Lo recomiendo ..........!!!!

Un saludo !!

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones vista Malgrat . Son las más tranquilas !!!!!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 27 agosto 2013
Estimad@ usuari@,
Le agradecemos que escriba su opinión sobre nuestro hotel. Es para nosotros muy satisfactorio tener a clientes como usted que llevan diez años viniendo al Caprici Verd.

Esperamos volver a recibirle lo antes posible.

Saludos cordiales,

La Dirección - Hotel Caprici Verd
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Hotel increíble!!! El personal muy servicial y agradable! Las habitaciones MUY limpias! Mucha variedad de comida y postres!!! Excelentes MOJITOS!!! El equipo de animación SÚPER SIMPÁTICOS!!! Volveremos!!!!!

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 12 agosto 2013
Estimad@ usuari@,

Entendemos que ha dedicado parte de su tiempo en escribir este comentario sobre el Caprici Verd y se lo agradecemos.

Esperamos volver a recibirles pronto.

Saludos cordiales,

La dirección - Hotel Caprici Verd
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Alicante, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2013

Acaba de estar 2 semanas en Santa Susanna. 1 semana en el hotel Tahiti Playa y la segunda semana en el hotel Caprici Verd. El hotel esta muy bien. Las habitaciones superiores muy grandes con una terraza grande con vistas espectaculares sobre el mar y los hoteles. Baño muy bien con ducha grande. Las cortinas son demasiadas pequeñas y por la mañana a partir de las 6 entra mucha luz y lo tenía dificil para dormir. El servicio de limpieza esta muy bien. El hotel se encuentra en frente del estación del tren, muy práctico para ir a Barcelona. Un poco mas de 8 € por persona ida y vuelta.
El restaurante bastante grande para la cantidad de gente. Nunca he tenido que esperar para entrar y hay suficiente espacio. La comida esta bien. Hay bastante variedad.
Las piscinas exterior e interior estan muy bien y limpios.
La única pega es el personal del hotel. Creo que tienen prohibido saludar a los clientes. En recepción me han atendido bastante bien. Pero lo peor, el bar. Me fui una vez. Había dos clientes y 3 camareros. Estaba esperando el la barra y nadie me ha atendido. Pasaban delante de mi y me miraban como venía de otra planeta. Lástima.
Si voy otra vez a Santa Susanna, prefiero ir a Tahiti Playa. El hotel es muy grande y hay mucha gente pero el servicio es mucho mejor.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 15 julio 2013
Estimado cliente:

Le damos las gracias por haber confiado en nosotros, somos conscientes de que usted ha dedicado parte de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros a través de este medio y se lo agradecemos. Referente a la atención recibida en el bar sentimos mucho que no haya sido de su agrado y lo tenemos en cuenta para seguir mejorando día a día el servicio al cliente.

Estamos a su disposición para cualquier requerimiento futuro, si usted envía un correo electrónico a: nuria@hotelcapriciverd.com con objeto de que podamos responder a sus comentarios lo antes posible.

Atentamente,

Dirección Hotel Caprici Verd
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Sabadell, España
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2013

Las habitaciones son muy espaciosas, la limpieza es buena y las instalaciones en general buenas. La piscina es pequeña para la cantidad de huéspedes que se concentran en algunas epocas...La comida esta pensada para el turismo de fuera, no hay variedad ...Los comedores se hacen pequeños por la gran concentración de gente en los mismos turnos y tienes que esperar largo rato hasta poder entrar...

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CapriciVerd, Director de Relaciones con Clientes en Caprici Verd, respondió a esta opinión, 15 julio 2013
Estimad@ usuari@,

Le agradecemos sus comentarios tanto buenos como malos, ya que los positivos nos animan a continuar haciendo las cosas bien y los negativos nos incentivan a continuar trabajando para mejorar en todos los aspectos posibles.

Con relación al tema de la comida, siempre intentamos tener el máximo de variedad y calidad posibles para los diferentes tipos de clientes que tenemos, sentimos que no haya sido del todo de su agrado. Por otro lado, la espera para acceder al restaurante es debida a que el personal del comedor acompaña a los clientes a la mesa para así poder dar una mejor atención.

Para cualquier otra aclaración puede escribirnos a: nuria@hotelcapriciverd.com, y le atenderemos en lo que necesite.

Saludos cordiales,

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Información adicional sobre el Caprici Verd

Dirección: Avda del Mar 3, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Santa Susanna
N.°9 de hoteles de lujo en Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 138 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Caprici Verd 4.5*
Número de habitaciones: 266
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caprici Verd Santa Susana
Caprici Verd Santa Susanna, Provincia De Barcelona
Caprici Verd Santa Susana
Caprici Verd Hotel Santa Susana
Hotel Caprichi Verd
Caprichi Verd Santa Susana

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