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“PUEDE MEJORAR” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Solvasa Mazagon Aparthotel

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Solvasa Mazagon Aparthotel
4.0 de 5 Apartamentos   |   Cuesta de la Barca S/n, 21130 Mazagón, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 alojamientos especiales en Mazagón
MADRID
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
“PUEDE MEJORAR”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

El hotel en general está bastante bien en lo que se refiere a instalaciones en general.
* Parking de pago.
* Recepcion bien.
* Habitaciones muy amplias y confortables: salon independiente con sofa cama solo recomendable para niños, TV 32'', mesas y sillas. Baño muy bien, buen caudal de agua en la ducha y mampara. Armarios bastante espaciosos. Cocina de pago, no la usé. Limpieza correcta.
* Piscina fenomenal, unica pega poca sombra.
* Animacion regular tirando a escasa.
* Acceso a la playa a traves de escaleras, playa espectacular, muy tranquila, ideal para niños.
* Desayuno bien: zumo y cafe de máquina. Tienes un poco de todo: embutido, bacon, tostadas... hasta churros.
* Comida y cena con diferencia respecto a todo lo demas lo más flojo: poca variedad aunque aceptable calidad.
* Animación nocturna similar a otros hoteles donde he estado aunque me parece raro que se haga en un recinto cerrado teniendo espacio en la zona de terraza.... una pena.
* T.I.: no lo use pero no me pareció mal por lo que ví si consumes mucho.

En definitiva, bastante buena relación calidad-precio como se suele decir aunque con mucho margen de mejora en el tema de las comidas. Ideal para pasar unos dias tranquilos de playa sin más complicaciones.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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294 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    16
    74
    91
    69
    44
Ver opiniones para
172
66
1
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Al llegar al hotel nos explicaron todo y para llegar a la habitación parecía que estábamos metidos en un laberinto!!Puesto que íbamos con bebe preguntamos en recepción como bajar a la piscina,nos indicaron donde quedaba un ascensor.Despues de mucho buscar dimos con una limpiadora nos dijo donde estaba pero nos comento que el dia anterior no funcionaba.Fuimos al ascensor y al ver que estaba apagado decidimos volvernos para bajar por las escaleras pero nos cruzamos con un señor de mantenimiento y nos dijo que no que el nos lo conectaba.Asi fue,con tan mala suerte que nos quedamos atrapados con el bebe entre dos plantas,el ascensor ni subia ni bajaba.Tuvimos que salir por un hueco que quedaba a nuestros pies con el bebe de 7meses.El resto de los días lógicamente no hemos vuelto a usar ascensor,subiendo y bajando escaleras con el cochecito.Pusimos hoja de reclamación.
La comida deja mucho que desear poquísima variedad y cantidad,Teniendo en cuenta que el hotel estaba casi vacio.Nada de cocina en vivo,la plancha no la vi funcionar,y nada de animación,pero nada nada.El bar de la piscina cerrado,en el snack se terminaba todo rápido,no funcionaba la maquina de café,---en fin---para no volver-Con las persona que hablábamos compartíamos las mismas opniones,todos deseando acabar las vacaciones del verano 2013 gracias al Hotel Solvasa Mazagón,Que nunca entenderemos como llegaron a tener 4 estrellas!!
Ah y un detalle muy curioso,preguntamos que que pasaba con la animación que no había y la respuesta fue que al dia siguiente ya si habria algo que era jueves y llegaba el cliente,Que cliente?y nos responde llega masa de cliente pero...nosotros que somos entonces si no somos clientes?Hemos pagado todos igual y no tenemos derecho a animación,ni a cocina en vivo...que fuerte...Si de verdad os preocupan las opiniones mi mejor consejo es que no vayáis a este "hotel"

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mazagón

Extremadura
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Estuvimos alojados a principios de verano. Hotel limpio, pero un poco caótico por dentro, al ser amplio pero muy mal señalizados (cuesta poco dinero poner carteles indicando dónde están los ascensores, restaurantes...). El restaurante bien, la calidad de comida estuvo regular, una simple ensalda de pimientos no puede amargar y no sólo un día (se ve que el chef no prueba la comida¿?), la cantidad deja mucho que desear, lo normal que había: dos o tres tipos de ensaldas, una bandeja con carne, otra con pescado, otra bandeja con patatas fritas y otra con salchichas o algo así.
Respecto al acceso a la playa.... no es para ir con niños o personas con mayores.
Las habitaciones muy amplias y confortables.
¿Cómo puede tener éste hotel 4 estrellas y ofrecer esa calidad en las comidas?.
Por cierto dos cosas que me llamó mucho la atención. Un día pusieron gazpacho, se cayó el cazo dentro de la bandeja y al solcitarle otro a los responsable de cocina...sorpresa, me dicen que sólo tienen dos cazos y que el otro estaba en frente y también se había caido dentro de la otra bandeja. Así que con un vaso pequeño nos tuvimos que apañar todos los comensales de ese día.
Y otro detalle del responsable del restaurante. ¿No tiene usted una oficina y dónde guardar los Currículum Vitae de los candidatos a camareros, en lugar de dejarlo encima de una estantería del restaurante?. ¿Le parece a usted normal avisar a los futuros empleados por teléfono justo al lado de las mesas dónde estamos comiendo y enterarnos de las condiciones laborales, documentación a aportar los nuevos empleados...?. Qué fuerte....

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones no están mal, pero la comida escasa, muy poca variedad y muy repetitiva. La cocina en vivo era una plancha con una comida. Las bebidas de marca, pero también poca variedad. Muy poca animación. La zona de la piscina sin sombrillas. En los alrededores del hotel no hay nada que ver, ni un paseo marítimo, solamente la playa y nada más. De lo peorcito que he estado. De los hoteles que nunca repetiría.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Sevilla, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013

Después de tres noches en todo incluido no cabe nada más que decir que de lo peor que he visitado, largas colas en recepción de hasta dos horas...., colas para pedir en el bar que despues de esperar 15' para pedir una botella de agua, una cerveza y una granadina para mi sobrina me dicen que licores sin alcohol no hay solo refrescos y zumos y dos bebidas por persona, o sea otros 15' de cola. Además dicen que hay snacks, lo dudo, a no ser que poner dos clases de galletas y mucha pizza se le pueda llamar snack.
En el restaurante, demasiado nombre para ese comedor, comida de muy baja calidad, repetida y escasa, y pocos muy pocos camareros, puesto que van corriendo por el comedor para servir a las personas, por tanto como esperan que te sirva el camarero después de tantas carreras y stress, pues con buen olor a sudor.
La piscina muy muy sucia tanto el agua que estaba muy turbia como las inmediaciones (lavabos, césped artificial...) aunque eso si es verdad cuando las papeleras estaban llenas llegaba el socorrista y las cambiaba (claramente descuidando su trabajo) porque ademas era el encargado de limpieza, increíble pero cierto.
Para finalizar desde aquí agradecer el esfuerzo de los camareros porque han hecho un trabajo enorme para atender a más de 300 personas en todo incluido que había en la piscina (siendo tan solo tres camareros), lo único bueno al parecer del aparthotel..

Consejo sobre las habitaciones: Elegir otro hotel sin dudarlo, jamás visitare otro solvasa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Solvasa Mazagon Aparthotel

Dirección: Cuesta de la Barca S/n, 21130 Mazagón, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Mazagón
Servicios:
Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 alojamientos especiales en Mazagón
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Solvasa Mazagon Aparthotel 4*
Número de habitaciones: 383
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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