que leí sobre este hotel en la guía Rough y tener pregunté a través de la página web de disponibilidad de habitaciones y las tarifas, recibí un y rápido detallado email en respuesta que tenía una buena primera impresión.
Mi novio y yo nos alojamos allí en 2010 noviembre por 3 noches. Nuestra habitación era espaciosa y limpia, con un gran balcón con vistas a la terraza exterior encantadora - yo recomendaría la superior habitación con vistas al mar del restaurante: y el mar. Comimos en el restaurante dos veces para la cena, y también tuvimos un desayuno allí - hay una buena selección de comida y el marisco era muy buena. Sin embargo, Unawatuna es la siguiente parada tiene cantidad de restaurantes y bares y lo recomendaría lugares intentando fuera del hotel también.
La ubicación del hotel es excelente - la hermosa playa está a tiro de piedra y está justo en el centro de la playa de Unawatuna es la siguiente parada. Nos pareció que el derecho (que da al mar) del hotel era menos turístico pero estaba bien para explorar los dos lados y la ubicación lo hacía muy fácil para nosotros a hacer eso.
El servicio en el hotel, en general, fue una maravilla, pero teníamos una pequeña queja: había un miembro del personal que no era especialmente sutil cuando llegó a dar propina! Por ejemplo: a 15 minutos de nuestra llegada (muy tarde por la noche después de un 12 horas de vuelo y las 4 horas de coche) después de haber servido nosotros una cena tarde, él poner de relieve era que nos lo importante propinas fueron. Al día siguiente cuando nos fuimos del hotel antes una noche para tener un cocktail en la playa, él literalmente, corrieron después de nosotros los gritos nos preguntaban si nos estábamos alojando en el hotel para la cena! Y en nuestra última noche cuando comimos en el hotel, y de nuevo nos dieron bastante a menudo de ponía problemas a dejando una propina antes teníamos incluso terminado de comer nuestra comida! Me gustaría hacer hincapié en que esto sólo fue un miembro del personal pero que a nosotros nos fastidió un poco que no habíamos pedido una estancia estupenda y me esperaría más de un hotel de este estándar. Creo que sería útil si el hotel hizo su política de las propinas más transparente, es decir, si algunos del personal debería ser una propina o si huéspedes deberíamos propina al final de su estancia - otros hoteles en los que nos alojamos en esta política.
En general, sin embargo, el servicio es estupendo, un gran hotel y una ubicación excelente.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk.
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