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“Agradable resort pero pésimo servicio al cliente” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Bahia de los Delfines

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Bahia de los Delfines
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Cobano | Playa Tambor, Tambor 1007, Costa Rica   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 7 hoteles en Tambor
Guatemala
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Agradable resort pero pésimo servicio al cliente”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2007

Es un muy bonito resort pero lastimosamente el servicio al cliente es muy malo. Reservé una villa para 10 personas que tenía su propia piscina (alberca), aire acondicionado y Jacuzzi (villa # 527) sin embargo desde que llegue reporte a la recepción que el aire acondicionado del comedor y cocina no funcionaba, que el jacuzzi tampoco funcionaba y que la piscina estaba sucia. Para no hacerselos largo durante las 2 semanas de mi estancia y a pesar de multiples quejas a la recepcion, nunca arreglaron el aire acondicionado (a pesar que la temperatura afuera era de 33 grados centigrados), nunca arreglaron el jacuzzi así que solo estuvo de adorno y la piscina la pudimos utilizar como 3 veces nada mas porque no la limpiaban ni le daban mantenimiento, de hecho 7 de los miembros de mi familia terminaron con otitis media y el comun denominador fue el uso de esa piscina. Durante las 2 semanas de mi estancia solo una vez hicieron limpieza en la villa y eso porque nos quejamos ya que nunca llegaban, cuando al fin llegaron la hicieron de muy mal modo y de mala gana. Lamento mucho colocar solo los malos comentarios, el lugar es muy lindo, la playa preciosa, pero de nada sirve tener tantas cosas bonitas y no dar un buen servicio al cliente. Espero que para un futuro puedan mejorar estos aspectos.

  • Me gustó — La cercania a la playa
  • No me gustó — El servicio al cliente
  • Se alojó el diciembre de 2007, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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7 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Información adicional sobre el Bahia de los Delfines

Dirección: Cobano | Playa Tambor, Tambor 1007, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Tambor
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 7 hoteles en Tambor
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 225 €
Número de habitaciones: 66
También conocido como:
Hotel Bahia De Los Delfines Playa Tambor
Bahia De Los Delfines Hotel Playa Tambor

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