Tengo que decir que desde que tengo hijos (una niña de 3 años y un niño de 6 meses) me he vuelto muy exigente en el tema hoteles. Esta es la segunda vez que vamos.
La primera vez fue el año pasado (última semana de julio 2010 y primera semana de agosto 2010) y nos encantó porque reunia todo lo que buscaba: parking para dejar el coche el primer día y olvidarme de él hasta la salida (aunque un poco caro), habitación amplia (cogimos junior suite con vista al mar), una piscina espectacular, actividades claramente orientadas para los niños con unos animadores geniales (mi hija se ha pasado todo el año diciendo que cuando ibamos a volver al hotel de Luis, uno de los animadores encargado del Aquagym).
Pero como todas las cosas no hay nada perfecto. Por ponerle peros hay que decir que por lo que se paga en PC la comida debería ser más variada.
Y por comparar la estancia del año 2010 a la de este año (dos últimas semanas de julio 2011) tengo que decir que mi hija se decepcionó al ver como su "amigo Luis" no estaba. Han cambiado la empresa se animación y no tiene nada que ver. Estos no paran de obligarte a participar cuando algunos buscamos el estar "tranquilitos" en la tumbona o pendientes del bebe, y las actuaciones no tienen nada que ver con las del año pasado.
Entiendo que quieran abaratar costes pero el precio no lo bajan por lo que se deberían mantener los servicios. Este año hemos notado reducción del personal de limpieza. No pongo pegas como otras criticas en cuanto a la limpieza pues todos los días barrian, fregaban y me reponian el material de aseo (al menos a mi si me lo hacian), pero varios días volviamos de la playa y no estaba todavía hecha la habitación. Pero bueno, bajabamos a comer y después de tomar un cafe ya estaba terminada.
Como otros usuarios también opino que el precio de PC sería para que te entrará la bebida en el buffet, y bajasen los precios de las bebidas en cafeteria.
En cuanto al personal de recepción no puedo poner pegas. Este año les solicité poder repetir en la habitación de la anterior vez (esquinada) y cuando llegue al hotel ya me tenían preparados los papeles con las tarjetas de la puerta, así que no tuve que esperar nada. Y eso se agradece después de madrugar y bajarte 700 kilometros desde Madrid.
En general se podría decir que es el hotel para poder pasar unos días tranquilos con niños pequeños, por el espacio que tienen para moverse. Y logicamente es verano, en todos los hoteles siempre vamos a tener problemas con los ascensores a la hora de comer, pues por muchos que tengas todos bajamos a la misma hora. Simplemente hay que tomarse las vacaciones con tranquilidad, que para eso están.
Repetire seguro.
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