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“Promesas incumplidas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Asur Hotel Islantilla Suites & Spa

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Asur Hotel Islantilla Suites & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av de Rio Frio, 21449 Islantilla, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 9 hoteles en Islantilla
Almendralejo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Promesas incumplidas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Tras resevar la habitacion me puse en contacto con el hotel, les pedi cama de matrimonio ya que en la reserva te indica que puedes hacer esa peticion, cual es mi sorpresa que al llegar al hotel me dicen que si quiero cama de matrimio debo pagar 10€ mas. Es la unica peticion que realice.
Los desayunos bastante malos, sin variedad y la zona del buffet muy alejada de las mesas donde comes.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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505 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    106
    163
    120
    64
    52
Ver opiniones para
262
144
4
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Utrera, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Comida fría, poca variedad y mala calidad. Se de lo que hablo ya que he estado en muchísimos hoteles.

El personal con malas caras todo el día, bastante desagradables y antipáticos. La mayoría.

La animación es muy escasa e insuficiente.

El suelo junto a la piscina resbala demasiado y mi hijo sufrió una caída y tuvo que atenderle el socorrista y otro pequeño ( sin correr fue la caída). También sufrió una caída una señora.

Las rejillas blancas junto a la piscina del sistema de filtrado del agua algunas están rotas y una mujer metió el pié y se hizo bastante daño.

Fui este fin de semana pasado y el hotel estaba completo y por la noche solo abrieron una barra y las colas eran impresionantes y era imposible poder pedir una copa.

El director del hotel bastante desagradable y chulo diría yo. Nos quejamos varias personas y se limitó a llamar a la guardia civil. No quería atendernos ni darnos explicaciones. Todos los clientes que habían en la piscina lo abuchearon y la guardia civil se tuvo que ir. Increíble.

Tanto en el comedor como en el salón-discoteca (el cual no disfrutamos por falta de animación y porque a las 00:00 nos echaban de malas maneras) no había o no ponían el aire acondicionado y con tantísimas personas dentro, aquello parecía una sauna. Que mal.

Lo desaconsejo completamente. No merece la pena ir a esa Hotel, que es más bien parecido a un cuartel o un albergue.

Por la noche cuando nos echaban del salón-discoteca, teníamos que ir a las habitaciones a oscuras, todo apagado y ni tan siquiera había luces de emergencia. Que vergüenza.

No vayáis. Ha sido muy mala experiencia la de mi familia y la de el grupo de 50 familias que fuimos todos juntos.

DE VERGÜENZA. VAYA ESTAFA

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sevilla, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

Me aloje el fin de semana pasado el hotel lleno completamente, los camareros malas caras ,todo el mundo con todo incluido, la animacion pesima por el medio dia un baile del verano para entretener un poco para que no entramos todos a la vez a almorsar de echo asi lo decian los animadores.La comida de poca calidad y variedad.El personal de recepcion pesimo no saben como tratar a los clientes y mas en el caso de clientes repetitivos debieran cuidarlos mas.Bien el punto fuerte y que no se puede pasar por alto ya que incumbe a la salud fue que sirvieron el pan de molde con moho si tal como leeis con moho verde, despues de decirselo a la camarera esta retiro el plato con mucho genio y protestando que pensaba que teniamos que comerlo asi yo le pregunto tu lo harias.Pero de nada sirvio porque en vez de retirar ese pan y informar de lo sucedido a el responsable de dicho departamento siguieron sirviendolo a todas las personas hasta que acabaron con el.Muchas personas que estaban alli saben que fue asi .Si leen el comentario pueden afirmarlo,Espero que lo hagan porque esto es negligencia dura y pura ya que si lo hacen con un pan que se ve la pregunta es conque no lo haran

Consejo sobre las habitaciones: las que se vean el mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Frente al mar con vistas espectaculares y tranquilidad .
Además muchos sitios cercanos para comer buen pescado de la zona
Buen spa, no para tirar cohetes pero para disfrutarlo . Y tienen un pub con jaimas muy chulo

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Sevilla, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Estuve alojado un fin de semana en este hotel. La amabilidad y eficacia de los empleados es máxima. La habitación no es para tirar cohetes, es normalilla. Con algún que otro defecto de mancha, desconchado... Si uno busca divertirse y que diviertan y entretengan a sus hijos, no busquen mas, es este. Ahora bien, como es un hotel que tiene el "Todo Incluido", es cuando se ve las carencias o cortito con sifón. El café es imbebible, son de estas máquinas de polvos que hacen que sea horrible tu desayuno. Los zumos...igualmente de polvo tipo Tang. El Buffet Libre es de muy poca variedad. En bebidas normales, como una Cruzcampo, ¡ojo! son carísimos. En definitiva, es un hotel muy acogedor para ir con niños, los animadores se ganan muy bien el sueldo, pues son agradables, divertidos y llenos de energía. Muy bien situado el hotel con respecto a la playa, solo 10 a metros. Piscinas muy bien organizadas. Pero si busca desayunar y comer en condiciones.....aquí no se lo aconsejo.

Consejo sobre las habitaciones: Siempre que den al interior de piscina.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Asur Hotel Islantilla Suites & Spa

Dirección: Av de Rio Frio, 21449 Islantilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Islantilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 9 hoteles en Islantilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 99 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Asur Hotel Islantilla Suites & Spa 4*
Número de habitaciones: 346
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Asur Islantilla Suites & Spa
Asur Suites Islantilla
Asur Suite Islantilla
Asur Islantilla Opiniones
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Asur Hotel Islantilla Suites And Spa
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