El hotel en sí es bonito y con grandes espacios, la piscina bien, la habitación también aunque el sofá puede mejorar, un poco incómodo. El baño un poco viejo y la limpieza no muy esmerada o que las tuberías olían necesita un reforma. El bufet creo que se puede mejorar bastante porqué muy repetitivo y de poca calidad. En definitiva para las estrellas que tiene el hotel-apartamentos no le corresponde.

Reservé estas vacaciones vía www.onthebeach.com y tengo que admitir que estaba un poco aprensivo acerca del alojamiento basándome en las críticas disponible en la página web. Me He viajado con mi esposa, mi hijo (10 años) y mi hija (6 años) y cuando llegamos a unos t el Bahía Serena hotel que estaba muy gratamente sorprendidos. La recepción del hotel es moderno e impresionante, y nos dieron una cálida bienvenida por el personal de recepción pesar de las reseñas anteriores del hotel describan el personal como grosero y antipático.
Nos alojamos en un apartamento en el hotel, y nos quedamos muy impresionados con la limpieza, espacio y la calidad del apartamento. Mi esposa estaba particularmente satisfechos con el balcón, lo cual fue un gran balcón y seguro para los niños a mirar en el paisaje. La habitación era limpiada y cambiaban las toallas a diario y el personal de limpieza hacía un trabajo maravilloso ya que pasamos la mayoría de nuestro tiempo en la playa! La ubicación del hotel era "perfecto" ya que era realmente situado en la playa! La playa era accesible en la parte trasera del hotel y nos volveríamos a estar en la playa a unos pocos metros, que era perfecta, con niños pequeños.
La única crítica del complejo era la arena gusto en la playa aunque esto no ensombreció nuestros niños teniendo un tiempo maravilloso en allí. Las instalaciones en el hotel eran de nuevo impresionante y proporcionaban las oportunidades para los tratamientos de belleza, gimnasio y una galería comercial en vivo con una zona suave de juegos para los niños, que era simplemente increíble.
Pasamos 10 noches en el Bahía Serena hotel para poder comer fuera en una variedad de restaurantes de calidad cada noche de nuevo muy buen servicio. Nos hemos viajado a muchos hoteles y complejos en los 12 años pasados y me volvería a recomendaré confidencialmente decir que la Bahía Serena es uno de si no el mejor hotel de familia nos hemos alojado en tan lejos. Lo recomendaría encarecidamente la Bahía Serena para una familia joven.

Nigel, Gill, Ben & Emily - solihull, West Midlands