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“UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS, CON UN BUFET DIGNO DE UN CHIRINGUITO.NO VOLVERE JAMÁS” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Arena Center

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Arena Center
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Central s/n - Urb Playa Serena, 04740 Roquetas de Mar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 37 hoteles en Roquetas de Mar
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS, CON UN BUFET DIGNO DE UN CHIRINGUITO.NO VOLVERE JAMÁS”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Cuando lleguemos el primer día, con pensión completa,nos dijeron que la comida del día 22 la perdíamos, porque el restaurante cerraba al medio día, cosa que no sabía ni la agencia de viajes en la que contratemos.
A la hora de cenar,el bufet era un asco, sin ninguna variedad y lo que había imposible de masticar o tragar, por ejemplo la trucha o la merluza a la plancha, muy seca y fría, o las patatas fritas y el pollo a la plancha,que es lo único que tenía algún atractivo para los niños, pero estaba igual que e pescado, frío y seco, y con todo el sabor a pescado,( el de la trucha y la merluza). Al final tuvímos que salir sin comer, pagar la bebida, excesivamente cara, y cenar en un bar de más abajo unas hamburguesas, que por cierto eran todo un manjar con respecto al bufet del hotel.Por la mañana, el desayuno fué otra pesadilla, bollos y croisants duros y pan para tostar,ni huevos, ni tortilla, ni nada de lo que ponen en los hoteles de 4 estrellas para desayunar,"los extranjeros iban despistadillos".
En recepción era una constante llegada de gente para quejarse de la calidad del bufet y la poca variedad, incluso una familia decía a la recepcionista que sus hijos llevaban 4 días comiendo y cenando pollo y que era una inconcebible, pero era inútil, no les hacían caso a nadie.Pero bueno, por lo menos, comían.
En la habitación, una esquina destrozada, con la esquinera de la pared descubierta unos 20 centímetros, signo de la dejadez y falta de mantenimiento de las habitaciones, yo tenía la habitación 105.
En definitiva, optemos por llamar a la agencia para cambiarnos de hotel al día siguiente de la llegada,aunque la agencia me informó de una penalización del 60 por ciento sobre el valor total de la reserva,que es muy abusivo, y más cuando ellos son los que incumplen los requisitos de sus servicios e instalaciones para tener 4 estrellas.y en cuestión de 15 minutos, mi agencia de viajes me solucionó el problema y me cambió de hotel, de la misma categoría, pero con 4 estrellas de verdad, e intentó sin éxito negociar la penalización, les decía que no eran razones contundentes.
En mi opinión, Arena Cénter, no hace referencia a las 4 estrellas que tiene otorgadas.

Consejo sobre las habitaciones: Da igual la habitación en la que les pongan, lo que tienen que tener en cuenta es qué van a comer.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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213 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    92
    53
    12
    20
Ver opiniones para
123
41
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Hice una reserva por internet la cual ponia que el pago se aria en el hotel y que pedian el numero de tarjeta por seguridad, la reserva podria ser anulada 7 dias antes de entrar en el hotel. 2 semanas antes del dia de yegada yame para anularla por motivos dd trabajo , y md dicen que la reserva no es anulable que ya habian cobrado la reseba , voy al banco y me dicen que la acababan decobrar total lo que te pongan por internet es todo mentira, en el hotel te cobran absolutamente por todo, lo unico que es gratis es el gimnasio que dispone de una multifuncion rota y unas pocas bicis en mal estado todo ruinoso no es el que sale en las fotos.son unos ladrones no aconsejaria a nadie ir.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Magán, Castilla-La Mancha, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Acabo de llegar al hotel. Nada mas entrar en la habitacion el servicio con manchas de orin y pelos, las baldas del armario llenas de polvo y la terraza sin hacer. No he visto nada mas. Me voy del hotel

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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sevilla
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Hemos estado una semana mi marido,mi hijo y yo,reservamos un apartahotel y cuando llegamos por falta de existencia nos dieron un apartamento con una habitacion,nos ha costado 500€,6 noches con PC,vistas a la piscina,todo genial pero todo,el buffet el primer dia la impresion fue regular por no es muy grande pero a pesar de no haber una gran variedad de comidas como en otros hoteles es todo pero todo de excelente calidad,nosotros hemos quedados supersatisfechos de nuestras vacaciones en Arena Center.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Granada, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013

Nosotros hemos pasado las vacaciones en un apartamento y ha estado genial. El apartamento estaba muy bien equipado y nos ha resultado espacioso. Lástima que al ir con pensión completa no hemos podido aprovechar más la zona de cocina. El suspenso para este hotel se lo lleva a la hora de darnos la habitación el día que llegamos que según ellos no estaba preparada y nos la dieron a las cinco de la tarde. Empezamos con mal pie y luego hubo un par de días que eran las dos de la tarde y todavía no la habían limpiado. Por lo demás la gente muy amable y el buffett a pesar de algunas criticas que habia leido a mi me pareció correcto al igual que la animación. La piscina de los pequeños por la tarde el agua estaba muy calentita y en la de los mayores hay una zona con jacuzzi que disfrutamos bastante.

Consejo sobre las habitaciones: A nos otros nos la dieron en la primera planta y pudimos disfrutar de una amplia terraza que daba a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Arena Center

Dirección: Paseo Central s/n - Urb Playa Serena, 04740 Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles al mejor precio en Roquetas de Mar
N.°15 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Arena Center 4*
Número de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arena Center Almeria
Arena Center Roquetas De Mar, Almería
Apartamentos Arena Center
Arena Center Hotel
Hotel Arenas Center
Arena Hotel Roquetas De Mar
Arena Centre

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