Buenas noches, las pasadas vacaciones de verano estuvimos alojados en el hotel playa capricho, somos un grupo de amigos y despues de mucho pensarlo pues entre nosotros se encuentra una persona celiaca nos decidimos por este hotel,.todo lo que tengo que decir excelente desde el jefe de cocina,camareros,metree,comida variada etc..Se portaron de maravilla pues mi marido que es la persona celiaca paso unas vacaciones estupendas y al igual que el todo el grupo que fuimos porque el que conosca a alguna persona celiaca sabe los problemas que tienen cuando salen de casa por eso se lo recomiendo a toda persona que tenga este problema nosotros desde luego este año repetimos.gracias.

Buenos dias, las pasadas navidades estuvimos alojados en el Hotel Playacapricho, he de decir que nos encantan los Hoteles Playa en general. La comida como siempre es muy buena, la limpieza en general bien, bien la animación, etc. Esto en general. Pero en particular esta vez, tengo alguna quejilla. Nos alojamos entre los dias 26 y 31 de diciembre, casi no tenia huespedes, la comida era buena como siempre, cobre todo las cosas a la plancha que te hacen en el momento, pero un poco repetitiva y tardaban en reponer. Lo bueno, que no habia que hacer colas para nada. En cuanto a la limpieza de las habitaciones, bien no tengo tampoco ninguna queja. La limpieza que realizaban en los baños que estan cerca del restaurante era un poco peor ¡¡¡me fije que detras de una papelera habia un poco de porqueria y tres dias despues seguia alli¡¡¡. La recepción muy bien. cualquier tipo de información que solicitaras te la daban al instante y como digo no hubo que hacer cola para nada. La cafeteria tambien bien, pero cuidado con el todo incluido, habia veces que las bolsas de patatas que les daban a mis hijos, estaban caducadas, de esto nos podiamos dar cuenta cuando ya se las habian terminado, un detalle que creo debian controlar ellos. En general los hoteles playa a mi me gustan mucho volveria a este y a cualquiera de ellos las veces que sea necesario, de echo estoy pensando ya en las vacaciones de verano.

Nos decidimos por este hotel tras leer las buenas críticas que tenia en esta pagina. Pero no ha cumplido para nada las expectativas de un hotel de 4 estrellas. Su calificación para mi es de 2 estrellas. Las instalaciones son muy antiguas y no han reformado absolutamente nada. Sólo tiene fachada y la puerta principal, a partir de ahí es como una pensión cutre. La recepción parece la oficina de una chatarrería y la atención deja bastante que desear. Todo los servicios tiene un plus a pagar en el propio hotel (garaje,caja fuerte,...). Las habitaciones feas,antíguas y dejadas.El WC con necesidad de reforma urgente, griferia oxidada y ducha que cae un hilito de agua. La limpieza muy justita. Insonorización pésima. Las puertas ajustan mal y el armario de la habitación indecente. Podría seguir y no parar de contar desperfectos.
La comida de mala calidad,escasa y poca variedad.Mala presentación y de la cocina emana un olor a fritanga impresionante.Vajilla sucia y la atención de los pocos camareros que hay deja bastante que desear. No responde al perfil de un 4 estrellas.
Mención especial a la gala de nochevieja esto ya fue la guinda. mesas amontonadas en un esquina y todos apretados y con poco espacio para los asistentes y los camareros. Faltaban entrantes en la mesa y a pesar de decirselo al camarero y al maitre nadie lo soluciono, buenas palabras pero nada más. La comida ni la de un albergue,servicio horroroso y muy poco cuidado a la hora de distribuir a los clientes en las mesas,mesas de 6 personas ó de 12. Les importo muy poco la edad y juntaron parejas de 40 años con gente de 70 años. UN DESASTRE TOTAL Y ABSOLUTO.
No acudan a esta hotel porque esto es una pensión de mala muerte.

He sido muchos años clienta de los Hoteles Playa y siempre he tenido una magnífica impresión de la relación calidad-precio, que era estupenda. Hemos pasado la noche vieja en Playacapricho. La cadena nos ha facilitado poder cenar con nuestra hija, que se alojaba en Playaluna. Todo más o menos bien, salvo el servicio del comedor y la variedad de los bufés del hotel, que nada han tenido que ver con lo que estaba acostumbrada en las 9 experiencias anteriores que había tenido con esta cadena y con lo que mi hija ha disfrutado en las mismas fechas en Playaluna, un hotel de la misma cadena, a 500 metros del nuestro y que es de categoría inferior. El bufé era poco variado, de escasa calidad y los empleados desaparecían continuamente y dejaban la cocina en vivo desatendida. Esta mañana, fui a tomar unos churros, que estaban fríos. Cuando vi que salía una fuente llena me levanté para coger uno y vi que se los metían en cocina. Al cabo de un rato sacaron, ya fríos, los que habían sobrado. Me da la impresión que coincide la hora del desayuno del personal con la de atención al público. Además, no dejaban subir a la parte del comedor con vistas a la piscina, reservaban para lo clientes habituales alemanes las primeras mesas y las que quedaban libres son las más incómodas poruqe hay un pasillo con un escalón en el que solo cabe una persona, por lo que complica el acceso continuo de ida y vuelta para servirte el bufé poruqe todos los clientes nos embotellábamos ahí. Todo lo ha compensado la atención de recepción, que nos envió como cortesía una botella de champán que se nos ha olvidado consumir y el buen tiempo que hemos disfrutado. Reyes