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“hotel para familias” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Playaluna Hotel

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Playaluna Hotel
4.0 de 5 Apartment Hotel   |   Avda de las gaviotas, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España (Previamente lti Playaluna Hotel)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 36 hoteles en Roquetas de Mar
Certificado de Excelencia 2014
Málaga, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“hotel para familias”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Estuvimos alojados en este hotel del 21 al 28 de junio y la verdad es que nos hemos llevado una muy buena impresión. La habitación estupenda, tipo apartamento con muy buenas vistas. El personal del hotel muy atento y amable, tanto en recepción, limpiadoras, camareros y animación. Trato muy profesional y amable de los camareros del bufet Luis y del bar-salón Cristina. Los chicos de animación se lo curran muy bien, Miguel es un profesional, muy simpático y amable con adultos y niños, al igual que Carmen, Azahara, etc. La comida está muy bien, mucha calidad, variedad y cantidad, siempre reponiendo. La piscina es cierto que resulta un poco pequeña para la capacidad del hotel, pero tampoco estaba masificada y aunque siempre hay hamacas reservadas desde 1ª hora, siempre encuentras alguna libre. Está muy bien situado, en 1ª línea. El último día comimos en el restaurante a la carta recomendados por el gerente Sr. Nieto, que por cierto se nota que le gusta su trabajo porque lo ves siempre dando vueltas por todo el hotel pendiente de que todo funcione bien en el bufet, piscina, etc. Comimos una paella de arroz buenísima y el trato del camarero fue excelente ( lo siento, no me acuerdo de su nombre ). Cosas a mejorar: la puerta de acceso a la piscina siempre abierta, que los socorristas empezaran a las 11 cuando la piscina estaba abierta desde las 9 y el miniclub un poco pequeño y encerrado en un semisótano, por lo demás es un hotel muy recomendado para familias donde estuvimos muy a gusto.

Consejo sobre las habitaciones: Estuvimos en la habitación 570 casi en la esquina del hotel, mirando hacia levante y las vistas son...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playaluna Hotel, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con todos nosotros, además le agradezco sus maravillosas palabras. Es toda una satisfacción para todo el equipo saber que sus vacaciones han estado a la altura de lo que esperaban y que les han dejado un buen sabor de boca.

Transmito sus felicitaciones a nuestro equipo de trabajo ya que es toda una alegría saber que nuestros huéspedes han disfrutado al completo de sus vacaciones y que han quedado con ganas de repetir. En concreto trasladare su comentario a Luis, Cristina, Carmen y Azahara.

Con respecto a su comentario acerca del Beach club, es cierto que se lo recomendé pues estaba seguro que no les iba a decepcionar. Se trata de un restaurante con unas magnificas vistas al mar en el que nos hemos especializado en arroces y pescado fresco. Si tiene la ocasión de volver al hotel, no duden en probar nuestro arroz con pulpo, seguro que les encantará.
Vuelvo a reiterarle mi agradecimiento por compartir con todos nosotros su experiencia y su opinión acerca del hotel. Esta es la mejor manera de conocer de primera mano todas las opiniones de nuestros huéspedes y es la mejor forma de mejorar cada año, adaptándonos a las necesidades de todos.

Reciba un cordial saludo.
Ramón Nieto
Gerente Hotel Playaluna
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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843 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    293
    384
    106
    37
    23
Ver opiniones para
612
120
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vigo, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Es la primera vez que íbamos a ese hotel y quedamos encantados con el trato recibido por todo el personal (incluido el Gerente Sr. Ramón Nieto, una excelente persona y muy resolutiva). La habitación estaba muy bien, amplia y limpia. Practicamente todas tienen vistas al mar. Muy buena ubicación, está en primerísima línea de playa(por una puerta de la piscina, ya te pones de pié en ella), aunque estábamos tan cómodos en el hotel que practicamente no pisamos la playa.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playaluna Hotel, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría darle las gracias por compartir la experiencia de sus vacaciones y su opinión acerca del hotel, para que esto pueda ayudar al resto de personas a conocer los servicios que ofrece el hotel de forma más cercana.
Transmito sus felicitaciones a nuestro equipo de trabajo ya que es toda una alegría saber que nuestros huéspedes han disfrutado al completo de sus vacaciones y que han quedado con ganas de repetir.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Reciba un cordial saludo,

Ramón Nieto
Gerente Hotel Playaluna
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Alicante, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2014

Un hotel excelente para familias con niños, los animadores trabajan y se esfuerzan mucho para que los clientes tanto padres como niños no se aburran ni un momento, durante todo el día y luego por la noche también.Los camareros son muy serviciales y competentes.El servicio de limpieza sin pegas y la comida con mucha variedad.Es la segunda vez que estamos en este hotel y lo recomendamos a las familias que quieren pasar una semana relajada con los niños.
El todo incluido es muy bueno, las bebidas todas son de 1ª marca.
Recomiendo coger el Ti.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playaluna Hotel, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Estimado Huésped
En primer lugar me gustaría darle las gracias por compartir la experiencia de sus vacaciones y su opinión acerca del hotel, para que esto pueda ayudar al resto de personas a conocer los servicios que ofrece el hotel de forma más cercana.
Me alegra que toda la familia haya podido disfrutar de sus vacaciones, ya que son unos de los días más importantes, y que todo el servicio haya estado a la altura de lo esperado.
Agradezco de todo corazón sus comentarios acerca del personal del hotel, a los cuales les transmitiré sus felicitaciones. Es un orgullo para todos nosotros saber que su estancia en el hotel ha sido tan agradable como nos cuentan y que tanto la limpieza, el buffet y nuestro servicio de Todo Incluido haya sido de su completo agrado.
Sin más, me despido y espero recibirles el próximo año en este hotel o en cualquier hotel de nuestra cadena. Mientras tanto, seguiremos trabajando por mejorar día a día.

Reciba un cordial saludo.
Ramón Nieto
Gerente Hotel Playaluna
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Ripollet, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Trato genial, muy aconsejable para familias. El bufete parece un poco caótico pero una vez situado genial y la calidad muy alta. Tiene un grupo de animación excelente a destacar a Carmen y Azahara. Las instalaciones están muy bien acondicionadas y limpias, el personal de limpieza no lo ves parar en todo el día.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia

Opinión obtenida en colaboración con Vodafone Roaming Pre-Install

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playaluna Hotel, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Huésped,

Agradezco sinceramente sus palabras, pues es a través de ellas la mejor forma que tenemos de conocer su opinión acerca de nuestro hotel.
En concreto, comunicaré personalmente su felicitación a Carmen y Azahara, me alegra saber que se han sentido atendidos y satisfechos con el servicio y atención recibidos. Igualmente le transmito sus felicitaciones a todo el personal del hotel Playaluna, que trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio posible.
Sin más, me despido y espero recibirles el próximo año en este hotel o en cualquier hotel de nuestra cadena. Mientras tanto, seguiremos trabajando por mejorar día a día.

Reciba un cordial saludo.
Ramón Nieto
Gerente Hotel Playaluna
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San Pedro de Alcántara, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Es el tercer año que vamos a este Hotel, sus instalaciones son muy buenas, el único inconveniente ha sido que el bar de la piscina no estaba abierto, por lo que era muy
complicado el servicio de bar. Por lo demas muy bien, personal excelente, muy amables.

Consejo sobre las habitaciones: Sin van en familia, recomendamos los apartamentos, muy amplios y cómodos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Playaluna Hotel, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría darle las gracias por compartir la experiencia de sus vacaciones y su opinión acerca del hotel, para que esto pueda ayudar al resto de personas a conocer los servicios que ofrece el hotel de forma más cercana.
En referencia a su comentario acerca del bar piscina, me gustaría informarle que, efectivamente, ha estado cerrado por unos días mientras se realizaban unas reformas de ampliación. Durante todo este tiempo ha estado a la disposición de todos los huéspedes nuestro Bar Luna.
Transmito sus felicitaciones a nuestro equipo de trabajo ya que es toda una alegría saber que nuestros huéspedes han disfrutado al completo de sus vacaciones.
Sin más, me despido y espero recibirles el próximo año en este hotel o en cualquier hotel de nuestra cadena. Mientras tanto, seguiremos trabajando por mejorar día a día.

Reciba un cordial saludo.

Ramón Nieto
Gerente Hotel Playaluna
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Playaluna Hotel

Dirección: Avda de las gaviotas, s/n, 04740 Roquetas de Mar, España (Previamente lti Playaluna Hotel)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Roquetas de Mar
N.°3 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
N.°3 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 185 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playaluna Hotel 4*
Número de habitaciones: 496
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este acogedor hotel está situado en primera línea de playa de Roquetas de Mar, uno de los principales destinos turísticos de Almería, junto al paseo marítimo y a sólo 5 min. del campo de golf Playa Serena. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Luna Roquetas De Mar
Playaluna Roquetas De Mar
Hotel Playa Luna Roquetas
Playa Luna Almeria
Fotos Hotel Playaluna
Hotel Lti Playaluna Roquetas De Mar
Playaluna Hotel Roquetas De Mar, Almería
Lti Playaluna Roquetas De Mar
Lti Playaluna Hotel

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