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“¿4 estrellas? ni de broma, 3 y le sobran” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Neptuno Hotel

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Neptuno Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Central s/n, 04740 Roquetas de Mar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 37 hoteles en Roquetas de Mar
Certificado de Excelencia 2014
Jerez de la Frontera, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“¿4 estrellas? ni de broma, 3 y le sobran”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Bueno, de este hotel la verdad es que no podemos decir nada bueno.
Empiezo el relato de nuestra desastrosa estancia:
Llegamos al mediodía de ayer, nos dieron la habitación y yo tengo por costumbre quitar las colchas y cual fue mi sorpresa que en las almohadas pues quite unos 5 o 6 pelos laaaaaaargos que evidentemente no formaban parte de nosotros que acabábamos de llegar, no contenta con la presencia deesos pelos en las dos camas en las sábanas quite también una cantidad de pelitos de pequeño tamaño.
Baje a recepción y rápidamente cambiaron las sabanas, pero volvíamos a tener cantidad de pelos largas en las almohadas.

Intentando quitarle un poco de importancia a esta fauna de pelos, voy a lavarme la cara y me llevo la sorpresa de encontrar dos pelitos de zonas bajas...el asco ya es mayor. Seguimos intentando dejar pasar el tema,decimos : bueno un mal día de limpieza.
Pero era imposible viendo suciedad por el suelo, pelos por las paredes del baño etc...

En la piscina las medidas de higiene no son tampoco muy brillantes. tod@s con los pelos largos sueltos y volvemos al tema de pelos, tooooodo lleno de pelos en los bordes de acceso.

Esto ya es la puntilla. Mi hijo el mayor se ducha ya en la habitación y me enseña lo que ha encontrado en la toalla. estamos dudando si era una piel enorme de una ampolla o un macarrón pegado. La cuestión es que era una asquerosidad, no me dio algo en el momento.

Ya vas viendo detalles que no van gustando. En el comedor en la cena nos sentamos en una mesa que tenia el mantel chocolate, lo dejamos pasar, pero es que por la mañana con el comedor sin gente, volvemos a sentarnos en una con el mantel con chocolate, ¿no lavan los manteles?
Mientras estás comiendo, un camarero para evitar tener que dar paseos, se dedica a pasarte por delante el carrito donde recogen los platos y la basura, un mal detalle cuando estas comiendo.
Luego , yo había leído que los niños se lo pasaban genial. Vimos un planning de actividades, pero por dios que no se donde se metían porque no se les veía por ningún lado. Si veía muchos críos alrededor de un billar y otra mesa. No se , lo mismo estoy confundida, pero animación creo que no había mucha.

Se me olvidaba los ruidos del aire acondicionado. Nos dieron la ultima planta y parece que estábamos en una sala de turbinas, un ruido constante de los aires que estaban encima, en las terrazas.

Por cierto, y creeis que estais viendo un cuadro gris, nooo, es la caja fuerte. Una caja fuerte empotrada en la pared, sin llaves porque estaba rota. O sea, que tenemos de decoración una caja fuerte gris, con la puerta abierta.

Bueno el mini frigo era una puerta desvencijada, con unas baldas que no veían un trapo limpio en muuuucho tiempo

En fin, la primera noche tomamos la decisión de marcharnos al día siguiente , sobre todo por la falta de higiene en la habitación.
El director nos recibe, ofreciéndonos la posibilidad de cambiar, pero ya teníamos claro allí no nos quedábamos ni un minuto más.

Es un hotel para nuestro gusto que le sobra una estrella. No lo veo como hotel para estancias largas, mas bien como uno de paso, una noche y poco mas. Pero viendo lo que hemos visto ni para eso.
Poco recomendable la verdad.

Consejo sobre las habitaciones: La ultima planta desaconsejada por ruidos de aires acondicionados
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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317 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    85
    160
    47
    16
    9
Ver opiniones para
168
91
2
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Nos gusto mucho ha todos, la pena es que fuimos en invierno y no nos pudimos montar en los toboganes a continuación paso ha hablar detenidamente de los servicios que muestra este hotel
-ubicación :ha un paseo de la playa unos 5 minutos andando pero cerca de parques, restaurantes y supermercados .
-recepción :muy amplia y la recepcionista muy simpática .
-piscina : muy grande cerca había una fuente preciosa , la cubierta un poco pequeña pero aceptable .
-comida : muy buena , pero para que las cosas no estén guarreas como en todos los hoteles tenias que ir a horas puntas el horario lo ponía en el ascensor .
-habitaciones : el sofá-cama era cómodo y la cama , también armarios amplios , y el baño estaba bien , nos dieron una terraza con vistas ha la piscina .
- restaurante : muy limpio y ordenado los camareros te atendían enseguida eran simpáticos y agradables , por la noche hacían creps y te hacían lo quisieras en la brasa.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Province Of Caceres, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

El hotel es bastante nuevo, bonito y grande. Está bien cuidado y limpio. La atención es estupenda. La comida muy buena. Nosotros hemos ido la última semana de junio, por lo que no había mucha gente y se estaba genial.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son normalitas, nada espectacular.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Badajoz
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Estuvimos alojados en un apartamento de dos dormitorios con cocina que era muy amplio.Las piscinas están muy bien.La comida buena y la animación entretenida.Los niños lo pasaron genial.La playa está cerca caminando.Aparcamiento por los alrededores complicado pero no imposible.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Neptuno Hotel

Dirección: Paseo Central s/n, 04740 Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Roquetas de Mar
N.°5 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 169 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Neptuno Hotel 4*
Número de habitaciones: 233
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Neptuno, inaugurado en el 2002, situado a 250 metros de la playa y a 300 metros del Campo de Golf Playa Serena.Tiene seis plantas y dispone de un total de 107 habitaciones dobles y 126 apartamentos, de 1 y 2 dormitorios. Abierto todo el año. Recomendado para familias y parejas y aficionados al golf. Amplio programa de animación en verano tanto para niños (mini club y teens) como para adultos. En invierno solo de adultos.Contamos con cafetería (especial snacks), chiringuito piscina (especial tapas) solo en verano, restaurante buffet con capacidad para 480 comensales con cocina en vivo y menús temáticos, amplia variedad de helados y crepes en verano.Salón de belleza, sala de juegos (billar, futbolín, hockey), gimnasio gratuito, piscina con toboganes, piscina de niños y piscina climatizada. Climatización fío/calor todo el año en función de las necesidades. A su disposición tendrá una sala de conferencias, WIFI en el hall y habitaciones gratuito, garaje cubierto y descubierto con capacidad de hasta 60 plazas. En todas las unidades, dos camas de 1.35 x 2 metros.Nuevas Tv Lcd 32’ con Tdt de alta definición y Usb grabador. Teléfono, aire acondicionado/ calefacción, secador de pelo, se ofrece servicio de caja de seguridad y disponen de balcón/terraza. Las habitaciones tienen bañera y minibar y capacidad para 2 adultos y 2 niños.En los apartamentos, además tienen sofás cama nido, plato de ducha en el aseo. Cocina completamente equipada con placas de cocina, frigorífico, congelador, microondas, cafetera y tostadora. Los aptos. de 1 dorm. tienen capacidad hasta 4 personas y los de 2 dorm. hasta 6 personas.Para más información contácte con Hotel Neptuno. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Neptuno Roquetas De Mar
Apartamentos Neptuno
Hotel Neptuno Almeria
Neptuno Roquetas
Hotel Apartamento Neptuno
Roquetas De Mar Neptuno
Apartahotel Neptuno Roquetas
Neptuno Hotel Roquetas De Mar, Almería

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