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“Trato inadmisible y sin poder dormir” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre El Pilar Hotel

El Pilar Hotel
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El Pilar Hotel
1.0 de 5 Hotel   |   Avenida de Francia,55 | Cerler, 22440 Benasque, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 12 hoteles en Benasque
Barcelona, España
1 opinión
“Trato inadmisible y sin poder dormir”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Acabo de llegar de una estancia de 3 noches en el Hotel el PIlar de Benasque. Es un hotel sencillo y la relación calidad-precio es correcta. Pero ha habido dos temas que han hecho nuestra estancia desagradable:
-el trato de la persona de la recepción que no parecía no sólo tener mucha idea de los principios básicos del trato al público, sino en ocasiones tampoco de los de la buena educación.
-era imposible estar en las habitaciones y dormir por las noches debido a la temperatura a la que estaba la calefacción. Lo hemos comentado a la persona de la recepción y la primera opción fue que la apagáramos, pero en la mayoría de las habitaciones no funcionaba, por que por mucho que dabas vueltas al mecanismo, la temperatura no bajaba. Comentado esto, la solución fue que durmiéramos con la ventana abierta, una de esas batientes por la parte superior y por tanto implicaba tener que dormir también con la cortina abierta para que de verdad entrara el frío y regulara la temperatura y además el que dormía al lado de la ventana (muy pegado dado el tamaño de la habitación) quedaba expuesto a que le entrara el frío directamente.
Cuando lo volvimos a decir, la persona de recepción nos pidió el número de la habitación como si fuera a subir alguien a mirar, pero nada cambió. Tampoco mostró en ningún momento preocupación por el tema, como si no fuera problema de ella ni del hotel.
Esto ha hecho que no hayamos podido dormir del calor sofocante que producía un malestar terrible, que nos tuviéramos que levantar a abrir de par en par durante unos minutos la puerta que daba a la terraza para bajar la temperatura de la habitación, pero que en poco rato volvía a subir.
No sé si se han planteado los propietarios/responsables de además de no dejar dormir a los huéspedes, poder pasar tiempo en las habitaciones, este problema ocasiona un despilfarro energético increíble y por tanto económico y medioambiental.

Consejo sobre las habitaciones: Aseguraros cuando lleguéis a la habitación que funciona el mecanismo de regular la temperatura y de...
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
14 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

es un alojamiento sencillo, limpio, y muy bien de precio. Ideal como punto de partida para la montaña de benasque. Tiene habitaciones dobles, con una pequeña terraza, y un baño simple pero limpio. Tambien tiene acceso a una piscina en otro hotel de la compañia, pagando un plus.

Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
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Información adicional sobre el El Pilar Hotel

Dirección: Avenida de Francia,55 | Cerler, 22440 Benasque, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Huesca > Benasque
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º12 de 12 hoteles en Benasque
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 88 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — El Pilar Hotel 1*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Pilar Hotel Benasque, Huesca

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