Asignaron una habitación que olia a cocina
Los menus no son correctos para noches
Vigilar el vestuario y forma de vestir de las camareras
Vigilar la limpieza de los platos
Debescumplir los dias que reservas pues no te dejan marchar antes si no pagas, aunque tengas motivo. Tienes que demostrarlo con un Certificado Médico.

Buen hotel familiar de montaña , con buenas y bonitas instalaciones .Muy buena cocina , en media pensión la cena menú con bastantes opciones y muy conseguida. Habitación cálida , buen spa y servicio del spa muy bueno y buena piscina exterior , conectada con la interior. Un buen hotel para ir con niños El personal un poco impersonal ,con caracter montañes y ejerciendo trabajos multifunción , ahora en recepción , ahora en el bar ...Todo lo demás muy bien .La situación muy buena para moverse por todo el Valle de Tena y en especial a la zona del Valle del Ossau , ya en Francia y muy cerca del hotel

El trato del personal es muy agradable, las habitaciones son amplias y la comida es de primera. Para después de esquiar, la piscina climatizada es ideal. El servicio de autobus del hotel a las pistas también merece ser destacado.