siendo clientes habituales ( 2 veces al año) ,este pasado puente me dejaron en la calle con dos niños porque decian no saber nada de la reserva,increible despues de que durante toda la semana nos estuvieramos carteando via e-mail.sorpresa cuando me di cuenta que en un rato llegaban 2 autobuses llenos de extranjeros,de ultima hora,(quiza de algun vuelo cancelado) y a todos les ubica porque segun dicen estaba todo bloqueado hacia tiempo.....cuando ven que me estoy volviendo loca en localizar otro hotel donde meterme con los niños a las 21.30 de la noche, vienen y me dicen amablemente que no disponen de habitaciones comunicadas pero que me dan dos normales y ya al dia siguiente cuando se vaya el grupo me recolocan en las mias......y digo yo, si no tenian noi idea de mi reserva,como sabian de mi necesidad de comunicadas????? NO VOLVEREMOS Y NUNCA SE LO RECOMENDARIA A NADIE

mi pareja y yo nos alojamos alli por cercania al centro comercial village por lo que la situacion era adecuada a nuestras expecativas.
habitaciones amplias y muy limpias
la unica tacha y para mi muy importante es el tema del desayuno: lo sirven en el hall del hotel hay una especie de salon cerrado por tres paredes donde esta toda la comida y hay muchisimas mesas muy decoradas pero solo disponibles para los que paguen el.desayuno aparte, nosotros como lo teniamos incluido teniamos que sentarnos en las mesas de fuera y entrar y salir cada vez que queriamis coger algo.lamentable
personalmente no se merece las 4estrellas. yi no volvere