Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“una decepción” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Neptuno

Guardar Guardado
Añadiste el Hotel Neptuno a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Hotel Neptuno
3.0 de 5 Hotel   |   Av/ Generalisimo, 19, 30740 San Pedro del Pinatar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en San Pedro del Pinatar
Albacete, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“una decepción”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2013

hemos estado en este hotel este fin de semana. reservamos para pasar 3 noches pero quedamos convencidos de las cualidades del hotel después de la primera noche. Una gran ventaja es que el hotel dispone de habitaciones familiares, pero por lo demás bastante regular - la limpieza deja mucho que desear, al entrar en la habitación se ve que la aspiradora sirve solamente de adorno o simplemente no existe en este hotel, el polvo dentro del armario un adorno más para el cliente. disponen de muy poco espacio para colgar las toallas mojadas - lo que resulta ser un problema si vais a la playa y necesitáis colgar las toalla y los bañadores de la playa para que se sequen.
La insonorización del hotel es prácticamente inexistente - se puede oír perfectamente la conversación de los clientes de otras habitaciones lo que resulta ser más que molesto.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

61 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    18
    25
    10
    5
    3
Ver opiniones para
11
25
8
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1332
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2013

Precisa una reforma en profundidad para mejorar las instalaciones, tanto de la habitación como del baño, así como el aislamiento entre las habitaciones. El mantenimiento es deficiente. La limpieza es muy mejorable.
Considero que le sobra una estrella cuando menos. Para el estado en que se encuentra, el precio es elevado.
El hotel tiene una inmejorable ubicación frente a la playa. Es una pena que no lo vayan reformando.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

Mala limpieza, servicio habitaciones pésimo, toallas viejas no las cambiaron en 4 días. Lo único aconsejable la situación en 1 línea playa. Caro para esa categoría. Si es con oferta puede valer, pero en temporada alta no merece la pena los hay mejores aunque un poco retirados de la playa.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2013

Hotel bastante cascado que necesita una reforma. Desconectan la calefacción, habitaciones mal aisladas con mucha humedad. Almohadas y colchones incómodos. Mini bar de adorno. Limpieza regular: marcas en puertas, olores.

  • Se alojó el abril de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CESAR L, Director de Recepción en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión, 28 mayo 2013
Estimado cliente,
Desde la dirección del hotel sentimos mucho que no quedase satisfecho con su estancia,
y por supuesto le invitamos a que vuelva a visitarnos para poder mostrarle las cualidades positivas que la mayoría de nuestros clientes ven en nuestro hotel y que con el paso del tiempo nos han llevado a obtener la segunda mejor valoración de clientes en Tripadvisor de toda la comarca.
Un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2012

Debo decir que estuve alojado por cuestiones de trabajo y sólo una noche. El hotel está en primera línea de playa, aunque las playas del mar Menor no parezcan playas precisamente de mar, más bien de charco.
Habitación correcta, cama cómoda, baño un tanto obsoleto y terraza amplia con tombonas, dando a una calle lateral, desde la que apenas se ve el mar.
Bien como hotel de paso.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CESAR L, Guest Relations Manager en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión, 30 mayo 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios. Para su proxima visita le invitamos a probar una de nuestras habitaciones con vistas al mar, ya que su última estancia fué en una habitacion doble estandar y así poder disfrutar verdaderamente de nuestras fantasticas vistas.
En cuanto a nuestras playas y en concreto la playa de La Puntica, que es la del hotel, me gustaria informarle que tienen tanto la Q de calidad como la Bandera Azul, certificados internacionales de indudable prestigio que acreditan su calidad.
Un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Hotel Neptuno? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Neptuno

Dirección: Av/ Generalisimo, 19, 30740 San Pedro del Pinatar, España
Ubicación: España > Región de Murcia > San Pedro del Pinatar
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en San Pedro del Pinatar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 93 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Neptuno 3*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Neptuno *** es el hotel más emblemático de San Pedro del Pinatar y estamos orgullosos de tener más de 60 años de experiencia turística. Nuestras instalaciones, justo enfrente del mar, han sido completamente restauradas en 2008.El Hotel Neptuno es un céntrico, acogedor y bien situado hotel a orillas del Mar Menor. De hecho, somos el único hotel frente al mar en San Pedro del Pinatar. Ofrecemos un ambiente confortable en un emplazamiento de lujo, capaz de proporcionar unas vistas únicas de las playas, montañas, islas, flora y fauna de este pequeño paraíso localizado en la provincia de Murcia.Al lado de nuestro hotel podrá realizar cursos de submarinismo, vela, piragüismo, etc y podrá conocer el Mar Menor y el Mar Mediterráneo, el Parque Natural y sus famosos baños de lodo o las ciudades de Murcia o Cartagena ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, LateRooms, Expedia, LogiTravel, Destinia, Hoteles.com, HotelsClick, HRS y Hotel.de por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Neptuno con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Best Western Hotel Neptuno
Hotel Neptuno San Pedro Del Pinatar, Región De Murcia
Best Western Neptuno

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel Neptuno, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.