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“Buen hotel, falta servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Victoria Boutique Hotel

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Grand Victoria Boutique Hotel
Bernardo Valdivieso 0650 y J. A. Eguiguren, Loja 0907, Ecuador   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 11 hoteles en Loja
Quito, Ecuador
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Buen hotel, falta servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2013

Las instalaciones del hotel son muy buenas, pero falta calidad de servicio en la gente que atiende en el hotel.
En los cuartos hace falta ventilación, no hay aire acondicionado y solo hay una ventana muy pequeña que no permite que le aire circule durante la noche.
La ubicación del hotel es muy buena.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria Nathaly P, Director de Relaciones Públicas en Grand Victoria Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimado Huésped
Reciba un cordial saludos de parte de todos quienes conformamos el GRAND VICTORIA BOUTIQUE HOTEL, para nosotros constituye un agrado haber podido servirle y hacer de su estancia en Loja, una experiencia inolvidable, tomando en cuenta su observación sobre el aire acondicionada, el hotel no contaba con este servicio debido a que la ciudad de Loja, posee una temperatura que fluctúa entre los 12° y 21° grados, concebida como una ciudad fría, sin embargo considerando los cambios climáticos y pensando en la satisfacción de nuestros huéspedes, se tiene previsto colocar ventilación en las habitaciones, y de esta manera darles un servicio de calidad, muchas gracias nuevamente por sus comentarios y sugerencias, serán tomadas en cuenta, es usted siempre bienvenido a esta su casa en Loja, el GRAND VICTORIA BOUTIQUE HOTEL.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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24 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    14
    6
    3
    1
    0
Ver opiniones para
4
4
2
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Información adicional sobre el Grand Victoria Boutique Hotel

Dirección: Bernardo Valdivieso 0650 y J. A. Eguiguren, Loja 0907, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Loja Province > Loja
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 11 hoteles en Loja
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 103 €
Opciones de reserva:
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