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“Nos sentimos totalmente estafadas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Club S'Estanyol

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Hotel Club S'Estanyol
3.0 de 5 Hotel   |   Ctra Port d'es Torrent s/n, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º35 de 105 hoteles en Sant Antoni de Portmany
Valencia, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
“Nos sentimos totalmente estafadas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2011

El pasado mes de Julio de 2011, una amiga y yo nos alojamos en dicho hotel,, y al segundo dia se estar alojadas fuimos vicitma una desagradable experiencia k no se la deseo a nadie. Nos ausentamos del hotel despues de comer para ir a ver calas...y dejamos la llave( que funcionan con tarjeta) en recepción. Al llegar a nuestra habitación unas horas después nos encontramos con este panorama:nos habian entrado en la habitación(supuestamente por la puerta..porque el balcón staba totalmente cerrado) y nos habian robado todo nuestro dinero,que lo guardamos cuidadosamente en los armarios,,dentro d nuestros respectivos bolsos,,y los telefonos moviles de ambas. También nos habian revuiento totalmente las maletas.Inmediatamente llamamos a recepción para que subieran a ver lo k nos habia ocurrido..y nos diejron que hablarian al sdia siguiente con la mujer d la limpieza que habia aseado nuestra habitación (supuestamente fue ella la unica que entro mientras estuvimos fuera). No solo no lo hicieron,,sino que nos evitaron totalmente,,tuvimos k buscarnos la vida y hablar con la mujer d la limpieza nosotras mismas...el trato fué lo peor..y por supuesto presentamos una hoja d reclamaciones,aparte d la correspondiente denuncia policial.Aun tuvieron la poca verguenza de preguntarnos pork las queriamos rellenar...Obviamente no nos va a servir d nada...pero queria dejar constar este comentario para k la gente se ande con mucho cuidado con el "personal" d dicho hotel,,y por supuesto no se lo recomendaria a nadie..

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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306 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    68
    129
    51
    21
    37
Ver opiniones para
40
125
3
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2011

Hola, el servicio del hotel muy bueno tanto camareros, limpiadoras y recepcionista.
La habitación muy confortable y unas vistas espectaculares.
La ubicación muy buena alejada de ruidos y a 20 minutos andando a San Antonio.
Mejoraría las comidas.
En general relación calidad precio muy bueno,

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Liverpool, Reino Unido
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2010

El hotel era horrible, sucio, asqueroso, el personal fue grosero, la zona de la piscina era asquerosas, estuvimos allí 5 días y nunca se limpió la zona de la piscina, cuando la gente empezó a quejarse, no una, sino un montón de veces, finalmente empezaron a limpiar la zona de la piscina. La comida, vaya broma, si te gustan las patatas, éste es tu hotel, no había ninguna verdura hasta el cuarto día de nuestras vacaciones (si así se puede llamar), había una barra de ensaladas que era la única comida decente, había moscas por todos lados en la comida (asqueroso) comimos fuera la mayor parte del tiempo, ésta era nuestra primera vez con todo incluido, sólo había galletas y sándwiches de jamón y queso que estaban
precocinados en una nevera en el bar, que la mayor parte del tiempo, estaban duros.
La noche que llegamos, nos recibió un hombre chino muy grosero en la recepción, la zona de recepción era pésima, había un montón de jóvenes borrachos armando jaleo e insultándose (bien para comenzar por el vestíbulo). Nos despertamos una mañana al ser recibidos por un enfermo en el pasillo que todavía estaba allí unas pocas horas más tarde. Encima de nuestra habitación, tuvimos un grupo de chicos jóvenes que gritaban e insultaba a la gente que pasaba por allí. Nos alojamos en el S" Estanyol todas las instalaciones se habían cerrado (restaurante, piscina con bebidas, supuesto jacuzzi (que no tenía agua), zona de entretenimiento. Teníamos que caminar hasta el San Remo cada vez que queríamos una bebida, sólo se permitían 2 bebidas a la vez en pequeños vasos de plástico (2 sorbos
y se acababa, un fastidio cada vez que queríamos una bebida) supuestamente había un club de niños (ya no existe, el equipo había quebrado, lo sentimos mucho por la gente que tiene niños pequeños. Si usted es un familiar o una pareja joven, NO VAYAS ALLÍ. DEBERÍA ser clasificado de 18 A 30. Se supone que es de 4 estrellas, no daría ni 1. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡El PEOR hotel en el que me he alojado !!!!!!!!!!!!!!!!!!
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡SI SANIDAD Y SEGURIDAD LO HUBIESEN VISITADO, ESTARÍA CERRADO DE LO MALO QUE ES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sant Antoni de Portmany

bilbao
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2007

Las habitaciones están bien, son amplias, cómodas y reformadas hace poco. La limpieza es aceptable.

Lo peor ha sido el servicio restaurante, muy repetitivo de poca calidad y nosotros no hemos visto ni un día la cocina en vivo, que anuncian.

Detalles que nos han parecido mal del comedor: la bebida se vendía por vasos, 0,50€ el vasito de agua que procedía de una especie de barril, no estando embotellada; los helado por la noche sólo eran para los niños, según ponía el cartel en el congelador de los mismos; la mayor parte del personal no entendía castellano, ya no que no hablara bien, si no que ni siquiera te entendía; el pan estaba siempre seco incluso el bimbo; se organizaban unas colas tremendas para sacar zumo todos los días; la fruta en el desayuno brillaba por su ausencia.

En definitiva buenas habitaciones para tan mala comida

  • Me gustó — las habitaciones
  • No me gustó — todo lo demás
  • Se alojó el agosto de 2007, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Club S'Estanyol

Dirección: Ctra Port d'es Torrent s/n, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Ibiza > Sant Antoni de Portmany
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles para familias en Sant Antoni de Portmany
N.°16 de hoteles en la playa en Sant Antoni de Portmany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 31 € - 135 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Club S'Estanyol 3*
Número de habitaciones: 156
Opciones de reserva:
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También conocido como:
S'estanyol Hotel Sant Antoni De Portmany
S'estanyol Hotel Opiniones
Hotel Club S'Estanyol Ibiza/Sant Antoni De Portmany

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