Viajeros Tripadvisorianos:
Quizás en algunos aspectos este hotel no deba llevarse las 5*, pero en otros se las ha ganado. Mi viaje ha sido en familia, para mi era la segunda vez que me alojaba en el hotel, la primera fue en 2008 por trabajo y no pude disfrutar de todo lo que ofrecía.
Servicio: La atención recibida ha sido muy buena por parte de todos los departamentos, recepción, botones, camareras de piso, personal del bar y comedor. Las maletas te las llevan a la habitación, la limpieza el buena, en recepción son muy atentos y los camareros en general muy simpáticos.
Comedor: Nuestro régimen era en Todo Incluido. Los desayunos muy completos, en ocasiones amenizados por una violinista en directo. Lo único los zumos, se acababan y no los reponían, además no eran naturales. En las comidas te sentabas donde querías y siempre te servían la bebida en la mesa. La variedad era la necesaria, no era un gran buffet respecto a tamaño, pero había para elegir, ensaladas, sopas, guisos, papas, pasta, plancha... En las cenas te asignaban una mesa para toda la estancia y el camarero muy atento todas las noches tenía servidas las bebidas que normalmente pedíamos. La variedad de la comida es la misma en las cenas, cosas nuevas y otras que siempre están. Seguramente la gente espere un buffet infinito con comida hasta donde alcanza la vista por aquello de que es un hotel de 5*. En este caso no es así, pero todas las comidas son completas muy naturales y de buena calidad. Cabe destacar que las carnes y los pescados son muy secos y con una calidad media/baja.
Las habitaciones: Son amplias, bonitas y cómodas. Nosotros teníamos vista al mar y la terraza era muy amplia con una mesita y dos sillas, las vistas era espectaculares, se oía el mar al estar en primera linea. La cama es King Size tiene un sofá y una mesita a modo de sala de estar. El baño es espectacular, bañera, dos lavabos, ducha y WC separado. Un estilo maya y muy amplio. También tiene un armario a modo de vestidor. Lo mejor es hay un puerta que separa la habitación del resto de las puertas (baño, entrada y armario) por lo tanto no se oye ningún ruido del pasillo. No obstante los ruidos no son algo que forme parte del hotel.
Las instalaciones: Es un complejo muy amplio que esta distribuido en superficie no a lo alto por lo tanto no da sensación de tener tanta capacidad como realmente tiene. Buenas piscinas con un bar que tiene comida durante todo el día y una buena terraza. Mucha zona con hamacas, salida directa al paseo marítimo, primera linea de playa (aunque la playa no está acondicionada, ya que debe estar protegida por la UNESCO).
El personal de animación: Siempre muy atentos, simpáticos y haciendo actividades para entretener a pequeños y mayores.Los espectáculos son variados, divertidos y diferentes cada día, está bien organizado para ir a cenar y después poder ir a verlo. Por lo tanto en este aspecto he de dar un 10 porque han sido los que han dado vida al hotel y han entretenido hasta a los "intretenibles". Hacer referencia a Ana, simpatiquisima!!!
Tienen la opción de guardar las maletas el día de la salida y un late check out que amplían pagando un poquito.
La zona es tranquila, Playa Blanca no tiene la vida que puede tener el Puerto de Carmen, pero si se va a descansar y a disfrutar de una vacaciones de Relax esta es la zona adecuada.
Alquilando un coche tienes todos los puntos de la isla disponibles en menos de una hora.
En definitiva, aunque se le cae alguna estrella, se podría decir que se compensan unas cosas con otras. El personal en general ha mejorado mucho desde la primera vez que estuve alojada y las instalaciones son buenas de por sí. Deberían mejorar en algunos aspectos o encontrar el punto que haga que distinga el hotel, que haga que sea un hotel de 5*. Pero no encuentro grandes pegas.
Saludos!!
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
