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“unas vacacciones perfectas” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre THe Hotel Volcan Lanzarote

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THe Hotel Volcan Lanzarote
5.0 de 5 Hotel   |   C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 35 hoteles en Playa Blanca
Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“unas vacacciones perfectas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

he estado en febrero,el hotel maravilloso,nos ha encantado, lahabitacion muy ampia y limpia,preciosa, el personal superamable, muy buena calidad, el buffet maravilloso,hemos estado encantados con todo el personal, era la primera vez que ibamos a lanzarote y hemos venido encantados a pesar que el tiempo no nos ha acompañado mucho.todo el personal maravilloso sobre todo andrea valenciana y santiago vasco ,como nosotrosgracias por todo, esperamos volver no tardando mucho,unas vacacciones maravillosas

Consejo sobre las habitaciones: la segunda planta para arriba mejores vistas
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, General Manager en THe Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión, 2 marzo 2014
Estimado Cliente

Le estamos muy agradecidos por habernos otorgado la mejor calificación posible y por haberse tomado el tiempo en escribir comentarios acerca de su estancia en el Hotel.

Esperamos que vuelva a elegirnos para unas próximas vacaciones.

Saludos cordiales
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1.696 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    976
    510
    170
    27
    13
Ver opiniones para
359
1.086
30
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Marbella, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Me hospedé con mi mujer en Enero 2014 y la verdad que lo recomiendo totalmente. Una tranquilidad envidiable. Relación calidad precio muy buena. Debo decir que ha sido uno de los mejores hoteles dónde he comido aún teniendo gran variedad. El trato del personal exquisito. La limpieza en las habitaciones digna de mencionar. Tiene un Spa pequeño pero muy acogedor y limpió. El trato del personal del Spa también fue muy bueno, tienen una gran variedad de tratamientos y servicios como la noche romántica. La atención al cliente de los recepcionistas debo decir que también fue muy buena.
Volveremos seguro. Muchas gracias

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, Director General en THe Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado Cliente

Gracias por habernos hecho llegado sus comentarios en relación a sus vacaciones durante el pasado mes de Enero.

Confiamos en volver a verle en unas próximas vacaciones.

Atentamente
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Salamanca, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Estuvimos alojados en este hotel en Septiembre de 2012, en alojamiento y desayuno, relación calidad precio buena, la habitación grande y espaciosa, plaza de garaje, la piscina espectacular, el recepcionista muy amable, y el personal atento, la ubicación junto al puerto Marina Rubicón, y a veinte minutos andando por el paseo marítimo hasta Playa Blanca, el buffet de desayuno espectacular, repetiría la estancia.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, General Manager en THe Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Estimado Cliente

Le damos las gracias por tomarse el tiempo de redactar buenos comentarios en relación a su estancia en el Hotel.

Esperamos que vuelva a elegirnos para unas próximas vacaciones.

Atentamente
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Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Lamentable: muchos de los servicios contratados no se cumplieron (cava en la habitación, fruta con el desayuno continental), no fueron capaces de avisar que la habitación estaba lista para ocupar. El spa es pequeńo, tiene hormigas y el techo lleno de hongos, el bańo turco no funciona. Con mal tiempo estaba lleno de goteras, la wifi falla en las habitaciones y la Tv era pública salvo un único canal de satélite

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, Director General en THe Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Estimado Cliente

Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido sus expectativas como Hotel de cinco estrellas.

Atentamente
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Toledo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Estuvimos en el hotel Volcán en noviembre de 2013. El hotel está fantástico. La atención al cliente es completísima, acorde con la infraestructura del emplazamiento, con un recibidor que deja boquiabierto a cualquier persona que lo vea. Las habitaciones tienen un gran tamaño, completos con todo lo que cualquiera puede necesitar. Además, debo resaltar los desayunos. ¡SON FANTASTICOS! tienen verdaderamente de todo lo que puedas imaginar. El emplazamiento de este es también muy bueno, ya que esta cerca de las playas mas importantes de la isla, así como del golfo etc... Tiene un rápido acceso al puerto y esta muy cerca también del inicio del paseo marítimo. Cuenta también con un gran personal, que cuidan de todos los detalles para que el cliente tenga el máximo confort en su estancia. Sinceramente es magnifico, volvería a repetir sin ninguna duda.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, Director General en THe Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado Cliente

Gracias por habernos hecho llegar sus comentarios en relación a su estancia en el Hotel.

Confiamos en volver a tenerlo en el Hotel en un futuro.

Atentamente
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Información adicional sobre el THe Hotel Volcan Lanzarote

Dirección: C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Playa Blanca
N.°1 de hoteles balneario en Playa Blanca
N.°2 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.°5 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°5 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.°5 de hoteles románticos en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 296 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — THe Hotel Volcan Lanzarote 5*
Número de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
THe Hotel Volcan Lanzarote Playa Blanca
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote

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