Es un buen hotel, agradable y familiar.
La única pega es que la playa es horrible y tienes que caminar para ir a otra aceptable.

Acabo de aterrizar de este viaje. El hotel esta muy bien, todo diseñado para el disfrute de sus instalaciones, tiene varias tiendas, spa, gimnasio, 5 piscinas, varios restaurantes... todo genial, tienes todo lo necesario sin tener que salir del hotel. Es el último hotel de la zona de Papagallo, linda con el Parque Natural de Papagallo y en 5 minutos a través del parque puedes estar en esa playa. Hay que dar un plus, a todo su equipo humano, todo la gente del hotel intenta hacerte disfrutar de la estancia, darte facilitades y ante cualquier imprevista, ellos te ayudan, a reseñar Estefania (servicio de cena del restaurante Internacional), Rocio (servicio limpieza) y Erika (Bar Canario). ¿Que cosa mejoraría? El menú en el resturante internacional, es de buena calidad pero muy repetitiva en una semana pueden repetirse hasta 3 veces los platos (quiza en invierno no esta al 100%). El resto de restaurantes, postres y desayunos de lujo, y genial para celiacos. Todas las habitaciones son amplias y cuentan con una gran terraza. La limpieza de todo el hotel, perfecta. La animación bien y muy orientada a los peques de la familia. Recomiendo este hotel.

Estuve en el mes de diciembre, más concretamente en las fechas del 25 de diciembre al 1 de enero. El hotel está muy bien, lo califico de excelente. Hay cosas que se pueden mejorar pero son menores y, para pasar unas vacaciones en familia, es uno de los mejores hoteles de todo incluído de España que he estado. Lo destacable es: la calidad de la comida (tanto productos como elaboración), calidad bebidas en los bares (primeras marcas), el personal de masajes (que es muy profesional) y por último servicio (atentos y correctos en todo momento). Lo mejorable sería el vino del bufet, que es muy malo, y el spa que realmente no lo es. Observar lo malo y lo bueno y decidir para pasar unas buenas vacaciones. Lo último a destacar es el bufet, aparte de su calidad, como he dicho, la variedad y que es el primer bufet que no he tenido que esperar para la comida en vivo, algo muy a destacar. Para terminar sólo tengo que decir E X C E L E N T E.

Nos quedan pocos días, si todo va bien, para volver a Lanzarote y disfrutar de los encantos del Sandos Papagayo por cuarta vez.
Nuestra opinión parecerá poco objetiva pero es difícil encontrar un hotel tan completo y con tan buena relación calidad-precio, ni en las islas ni en otras partes del mundo (me viene a la cabeza por ejemplo un reciente viaje a Italia).
La comida del buffet es buena y variada, solo tiene la pega de que el vino -tanto balnco como tinto- es bastante flojo. El italiano, que comparte instalaciones, es sensacional con unas pizzas buenísimas hechas al instante, igual que la pasta.
La zona de las piscinas es tan grande que, si quieres, no oyes ni hablas con nadie. Además, la climatizada te permite nadar cuando quieras y prácticamente sola.
Los camareros son superamables, sobre todo la señora del bar del piscina y los chicos y chicas del mirador canario, una balconada de lujo para tomar un cafecito, leer o dejar pasar la tarde.
Tienes acceso gratis al spa y al gimnasio, que aunque un poco pequeños, casi nunca están llenos.
Las habitaciones de los bloques más alejados de recepción son una gozada, te duermes escuchando el sonido de las olas.
De la animación no puedo hablar mucho, aunque lo que he visto es un poco pobre.
Otros años no tenía wifi, pero he leido que lo han instalado en las zonas comunes, así que muchas gracias.
Está a un paso de las playas de Papagayo y también puedes dar un paseo, tan largo como quieras, por la costa hasta el puerto o el pueblo, muy entretenido, porque vas viendo gente, hoteles, tiendas...
¿Para quien no es recomendable? Para el que busque fiesta, dentro o fuera del hotel.
Ya dije que no iba a ser muy objetiva, pero es una delicia poder descansar allí.
Patricia Corral