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“Correcto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sandos Papagayo Beach Resort

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Sandos Papagayo Beach Resort
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Calle Las Acacias, no 6 | Playa Las Coloradas, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia 2014
Bizkaia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Correcto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2010

El hotel está bastante bien, nuestra habitación tenía unas vistas preciosas y estaba bien y limpia ( excepto un día que salimos a las once y media y a las ocho que volvimos estaba sin hacer). Las instalaciones estaban bien y bien equipadas para acoger a tanta gente, excepto el bar Canario (que siempre había cola para pedir algo) y el restaurante en el momento del desayuno. Quizá el problema sea que no estoy acostumbrada a hoteles tan grandes, pero el momento del desayuno me resultaba muy agobiante. Eramos dos personas y teníamos problemas para conseguir mesa, que nos la prepararan, conseguir una taza de desyuno...posiblemente sea debido a que la franja de desayuno es de dos horas y hay demasiada gente para que desayune en ese tiempo. Y esto en febrero, miedo me da la temporada alta!!!
Las bebidas muy flojas, lo más decente la cerveza, el café en general bastante malo.
La zona de las piscinas era muy grande por lo que resultaba comoda y nada agobiante.
El spa sin más, tres bañeras con burbujas y sauna.
La comida, bastante bien, a mi el restaurante chino y el italiano no me gustaron, las pizzas sabían todas igual, utilizaban el mismo queso sin sabor en todas. lo mejor, en mi opinión, el buffet, mucha variedad y te puedes adaptar a lo que te apetezca. Los postres flojitos.
Creo que me he centrado demasiado en lo negativo, porque realmente hemos estado agusto y bien.
Lo mejor: la isla, preciosa. Y eso que nos hizo bastante malo.

  • Se alojó el febrero de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.767 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.848
    1.343
    421
    104
    51
Ver opiniones para
1.425
1.633
42
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Provincia de Vizcaya, España
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2010

Estuvimos una semana en enero, en general se puede decir que bien, es cierto que es el más alejado de todo, pero si te gusta andar, el paseo hasta playa blanca es precioso. Todo depende del plan en el que vayas.
En cuanto a la habitación, la nuestra daba al mar, con una terraza y estaba fenomenal, las vistas preciosas y su tranquilidad.
La comida, pues llevábamos un TI, y ya se sabe que por los precios no te van a dar todo maravilloso, pero se puede decir que el buffet era correcto, las bebidas eran de grifo pero tenían fuerza y estaban buenas.
Lo que no estaba muy bien era que a ciertas horas no tienes nada para comer, o se limita a perritos calientes, patatas fritas y punto. Los helados no son de calidad, y debería haber más cosas para picar entre horas.
Lo que no me gustó es que en estos tiempos de la tecnología, tuvieramos que pagar internet wi - fi, es un detalle feo a mejorar, y lo mismo con la caja fuerte. En la mayor parte de los hoteles no pasan estas cosas.
Asimismo ofrecían alquiler de bicicletas pagando 10 € al día, en mi ciudad las bicicletas de los hoteles son gratis.

  • Se alojó el enero de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2010

La verdad que estuvimos muy contentos con este hotel,las vistas son muy bonitas,la comida muy bien porque puedes comer todo lo que quieras y en enero que fuimos nosotros no habia mucha gente,asi que por el tema buffet no teniamos que hacer colas para nada,el snack bar de la piscina super bien,la discoteca muy original y asi no te hace falta ni salir del hotel por la noche,el unico inconveniente y que no me gustó fue el picnic,un dia fuimos de excursion y pedimos un picnic,nos sorprendió mucho porque un hotel de estas caracteristicas tendria que poner un picnic mucho mas completo,no solo 2 bollos de pan ,1 manzana,2 mini patés,1 lata de atún,cubiertos de plastico y 1 bolsa de patatas....osea no se sustituye una comida con eso,por eso pienso que lo podrian mejorar,por todo lo demás muy bien todo.

  • Se alojó el enero de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Valencia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2010

La primera semana de febrero, me aloje en este hotel en régimen de Todo Incluido. Lo elegí por las críticas leídas aquí. Pero lo experiencia fue altamente desagradable.
La primera noche, después de cenar, empecé a sentirme mal. Pasé la noche entera vomitando, con diarea y con dificultades respiratorias. A la mañana siguiente se me llenó el cuerpo de ronchas y continuó faltándome la respiración. Lo comuniqué en la recepción del hotel y la única solución que me dieron fue indicarme donde se encuentra el centro de salud de Playa Blanca.
Allí, el médico que me atendió me diagnostico una intoxicación alimentaria y me prescribió el oportuno tratamiento.
De vuelta al hotel, pedí entrevistarme con la dirección del hotel (ya que me había intoxicado en su comedor). Me atendió el subdirector, un tal José, que se dedicó a marear la perdiz: que si era un virus que circulaba por la isla, que si sólo me había afectado a mí en el hotel, que si su mujer e hijas también estaban enfermas… Me tuve que poner serio para que dejara de tomarme el pelo. Le mostré el certificado médico donde claramente constaba el diagnóstico: intoxicación alimentaria. Pero él continuó tirando balones fuera. No tuvo la decencia de ni tan siquiera pedirme disculpas, ni por su puesto resarcirme de alguna manera. Nada de nada.
Pero además, cuando le pedí el libro de reclamaciones, me dijo que no tenían, porque el hotel sólo llevaba abierto 4 años y aún no tenían todos lo papeles de apertura en regla (!). Y que la culpa de todo ello era del Gobierno (?). Más caradura imposible.
Tuve que desplazarme a una oficina del ayuntamiento para efectuar mi reclamación.
El resto de la semanita que pasé, estuvieron dándome la brasa para que llenará una especie de encuesta. Encuesta que era específica para el seguimiento del virus estacional. Su intención era que al cumplimentarla, de alguna forma yo reconocía que mi problema no era una intoxicación alimentaria sino el virus estacional. La vergüenza ni la conocen.
Total, que me arruinaron mi semana de vacaciones (y la de mi pareja), después de haber pagado 550 euros por 5 noches. Ah, el TI se convirtió en pechuguitas asadas, poleos y mucha agua.
Si hubiera sido un niño o hubiera comido más cantidad de la maldita salsa, perfectamente hubiera podido acabar en la UVI. Lo pasé fatal (sobretodo por la falta de respiración).
Así es que si no quieres tener sorpresas que te arruinen tus vacaciones, evita este hotel.

  • Se alojó el febrero de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
barcelona,cataluña
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2010

hola,lo primero es decir que lanzarote es mi isla preferida de las canarias,pero este año he pasado las peores vacaciones de mi vida fui a desestrasarme y volvi peor de lo que me fui.
Tengo un bebe y en el hotel lo sabian así que me pusieron al lado de la discoteca en una planta baja imaginaros para que el niño se pudiera dormir...que detallazo tuvieron jejeje.
La bañera llena de moho,la cuna del niño con la red rota y además sucia....
Cuando me queje tardaron dos dias en cambiarme de habitación y la habitación nueva no tenia nada que ver con la primera.
Respecto a la comida poca variedad y de muy mala calidad se repetia todo cada dia y para rematar el buffet me encontre un pelo intimo en un pimiento asi que me queje y la sorpresa fue que al dia siguiente todos los cocineros llevaban gorro,los platos mal lavados y desconchados,lo unico que se salva es la pizza y la pasta por poner algo bueno.Los cocteles son de garrafón pésimo ,la animación malisima entretienen a los niños jugando a la wii en un bar en la zona de fumadores.La zona de spa se basa en tres yacuzzis que le tienen que poner mucho cloro por que sales desteñido(aconsejo llevar bañador viejo para que no se te destiña el bueno)el baño de vapor correcto igual que la sauna.y como esto mucho mas etc etc....me he leido algunas criticas y confirmo lo que dicen, asi que si decides ir a este hotel piensatelo antes ,esta a sido nuestra mala experiencia y aunque me tocara la estancia que sortean no volveria ni lo daria a mi familia.

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sandos Papagayo Beach Resort

Dirección: Calle Las Acacias, no 6 | Playa Las Coloradas, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Playa Blanca
N.°3 de hoteles balneario en Playa Blanca
N.°4 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.°8 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°9 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.°10 de hoteles románticos en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 202 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Papagayo Beach Resort 4*
Número de habitaciones: 488
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sandos Papagayo Beach Resort Todo incluido se encuentra frenete al mar en Playa Blanca, Lanzarote. Y cerca de las playas el Parque Natural de Papagayo (600 m). El Parque Nacional del Timanfaya queda a 20km. Las habitaciones son amplias y luminosas, cuentan con balcón con vistas, baño con secador, TV por satélite con canales internacionales. También tienen caja fuerte con cargo extra. El complejo dispone de tres piscinas al aire libre, gimnasio, minigolf y y polideportivo. Además de spa, sauna y un baño de vapor. También tiene cinco bares, una discoteca y un snack bar, así como diversos restaurantes: buffet internacional, pizzería, restaurante oriental y una brasserie francesa. La recepción está abierta 24 horas, y tiene un mostrador de información turística con servicios de alquiler de coches y excursiones. El hotel ofrece WiFi gratuito en las zonas comunes. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa De Las Coloradas
Rubicon Hotel Lanzarote
Hotel Sandos Papagayo Arena Playa Blanca
Sandos Papagayo Beach Resort Lanzarote/Playa Blanca
Sandos Papagayo Arena Beach Hotel
Papagayo Arena Lanzarote
Papagayo Arena Resort
Hotel Papagayo Arena
Papagayo Arena Hotel Lanzarote

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