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“TRANQUILIDAD ABSOLUTA” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre SENTIDO H10 White Suites

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SENTIDO H10 White Suites
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Janubio no 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia 2014
ESPAÑA
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“TRANQUILIDAD ABSOLUTA”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

Somos una pareja de 36 (sin niños), motivo por el cual elegimos este hotel.Si necesitas muchaaaaaa tranquilidadddddddd, éste es tu sitio, si necesitas un poco más de animación que es lo q buscábamos nosotros, se queda corto. Es una pena que con esas maravillosas instalaciones no lo aprovechen un poco más y que sea más divertido.
Las suites son estupendas, muy amplias y bonitas.
La media de edad es bastante alta, casi todos extranjeros todo el día tirados al sol alrededor de la piscina, como en Cocoon (jijiji).
Disponen de una bellísima Haima en la que puedes tomar desde un maravilloso cocktail, hasta un té con una buena cachimba, la única pega es que volvemos al tema tranquilidad, la música demasiado relajante para esas magníficas noches ( te entra un sueñito muy rico).
Todo el personal son muy educados y agradables, pero nosotros hicimos el gran descubriendo del hotel en nuestra segunda noche, y ese es Chussssssiiiiiii, un camarero extraordinariamente divino, el cual nos hizo las cenas en la terraza de lo más divertidas, tiene un humor, a la vez una atención deliciosa y un gran entendido del mundo del vino. Os dejare una foto para que sepáis quien es y no dudéis en buscarle desde el minuto uno allí.ç
La comida y sobre todos los postres tambien bastantes mejorables.
Espero que mi opinión os ayude a elegir y sobre todo al hotel a mejorar en tema animación.
Pum pum...!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Elegir una suite planta alta con vistas piscina, son las mejores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión, 25 mayo 2014
Estimados clientes,

En primer lugar nos gustaría darles las gracias por los buenos comentarios y por supuesto por las sugerencias. Nos alegra saber, sobre todo a Chus, que han disfrutado de sus vacaciones.

Con respecto a la tranquilidad, es un hotel chill-out, por lo que la animación en general va acorde, no obstante en verano la animación es un poco más animada con las diferentes fiestas que tenemos planeadas.

Estaremos encantados de recibirles de nuevo.

Reciban un cordial saludo,
Pilar Páez
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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940 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    533
    286
    90
    12
    19
Ver opiniones para
70
714
22
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (39)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barakaldo, España
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Hotel escogido por la ausencia de niños lo cual ha sido un verdadero acierto. Con esta premisa ya sabes a lo que vas. Tranquilidad total. Con el todo incluido hemos pasado 5 días de auténtico relax sin casi salir del hotel, que era lo que buscabamos. La comida no obstante es manifiestamente mejorable en cuanto a los segundos platos de plancha y el zumo de naranja del desayuno, lo mismo. Quizás el tema culinario esté excesivamente enfocado a los turistas extranjeros y este tema que para un vasco es sagrado es el único en el que poner un pero......

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión, 25 mayo 2014
Querido cliente,

En nombre del equipo del hotel muchísimas gracias por los comentarios, nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones y que en "nuestra casa" han encostrado lo que iban buscando.

Con respecto a la comida, los productos son todos de primera calidad y frescos, sentimos que algunos no hayan sido de su agrado.

Estaremos encantados de recibirles de nuevo en un futuro cercano.

Reciban un cordial saludo,
Pilar Páez
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Precioso con mucho encanto. Cuenta con amplias suites la atencion muy cuidada al detalle. Muy bien situado. Lo pasamos genial muy recomendable. A 5 min de Playa Blanca y Playa Dorada. El pueblo es precioso y cuenta con un amplio paseo con tiendas y restaurantes ademas de las playas citadas. Hotel solo para adultos muy tranquilo y muy dedicado al cliente.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión, 16 mayo 2014
Estimada Rocío,

Muchísimas gracias por sus comentarios y su valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros.

Estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro.

Un cordial saludo,
Pilar Páez
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Bilbao, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

Acabamos de regresar de pasar una semana en este precioso hotel solo para adultos, tiene una ubicación perfecta, cerca del paseo marítimo, cerca de supermercados, es un hotel totalmente reformado con unas habitaciones preciosas con una enorme cama con sabanas suaves, colchon muy comodo, almohadas altas y muy comodas para nuestro gusto. que bien dormíamos..jaja.
La zona de la piscina es preciosa, teneis una piscina climatizada y la otra no, para todos los gustos, el único problema era que las hamacas no todas estaban colocadas alrededor de las piscinas y debía ir uno mismo a por ellas sin que el socorrista se acercara a ayudarte, solo si se lo solicitabas te lo traía pero nunca vi que el se acercara a ayudar a nadie (una pena, algo a mejorar) El bufeet era variado y nada repetitivo en los 7 días que estuvimos, buenos productos, variedad, cantidad..El bar de la piscina también da unos sanwiches, ensaladas y hamburgess muy ricas y ecomomicas.
Lo mejor de todo el hotel además de la tranquilidad que se respira al ser un hotel solo para adultos, es el personal que tienen.. todos te hacian sentirte como en tu casa con una trato muy familiar.. a destacar a IAGO del bar de la piscina.. y como no a "las hermanas" MONICA Y CHUSS.. un encanto de camareros que nos hicieron las cenas muy amenas.Os pongo una foto de ellos para que les reconozcáis y no perdáis tiempo en hablar y reir con ellos.
Si buscas un hotel bonito, reformado,comodo y accesible y bien situado y encima que te hagan sentirte como en casa.. este estu hotel.. cuando podamos.. volveremos.
Gracias por hacernos nuestra estancia tan agradable

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones al lado de la piscina tienen unas vistas a ellas muy bonitas desde la terraza, eleg...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión, 4 mayo 2014
Estimado cliente,

En nombre de todo el equipo del H10 White Suites, en especial Iago, Chus y Mónica, muchísimas gracias por los comentarios.

Con respecto a las hamacas, nuestro socorrista suele ayudar a los cliente con las hamacas, imagino que no ha debido darse cuenta cuando usted la cogía por eso no le ayudaría, sentimos este inconveniente.

Estaremos encantados de recibirles de de nuevo pronto.

Un cordial saludo,
Pilar Páez
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San Sebastian, Euskadi
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
68 votos útiles 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

Acabo de regresar de una gran estancia en el H10 White Suites de Playa Blanca. Las expectativas se vieron confirmadas a la llegada al Hotel, que cuenta con un tamaño ideal en cuanto a número de habitaciones, instalaciones y que decir de la ausencia de niños.

Lo mejor sin duda la atención al cliente por parte de Todos los miembros del staff del hotel, desde recepción, camarer@s etc. Como punto destacado la piscina (excelente), la ubicación del establecimiento, y la calidad del buffet ofrecido (es dificil no repetir en 7 días, pero el detalle del Nespresso en el desayuno se agradece mucho).

Puntos a mejorar:

- Tuve la mala suerte de alojarme en una habitación justo al lado de la sala de máquinas del agua del hotel, por lo que a la tercera noche cambiamos de habitación. El hotel estuvo a la altura de lo esperado en cuanto al cambio, ninguna queja. Dejaban abierta la puerta de la sala y aún cerrándola seguía entrando el sonido a las habitaciones desde las puertas.

- Almohadas muy incomodas al ser muy altas para mi gusto, es decir con mucho grosor lo cual impedía un buen descanso en mi caso.

- El olor de alcantarilla procedente de los baños: creo que el sistema de drenaje deja bastante que desear, el olor aparece y permanece en el baño, es un punto de clara mejora.

- El acceso a ciertas habitaciones que están por la parte trasera de la piscina (las que dan a la carretera) : la presencia de maderas, botes de cloro para la piscina etc. desmerecen la calidad global de este establecimiento. Hay que cuidar este punto.

- Gimnasio: estaba desatendido y no había agua casi nunca. Me refiero al agua que ponen al lado de las instalaciones de gym, se agotaba y nadie la reponia, estaba bastante descuidado todo. El gimnasio como tal está mal diseñado ya que cuenta con una bicicleta estática y una cinta par correr nada más, no hay ninguna pesa.

En resumen: un buen establecimiento que tiene márgen de mejora si es que desea atraer a un turismo de calidad. Volveré.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión, 27 abril 2014
Estimados clientes,

Muchísimas gracias por sus comentarios referentes al personal y al hotel en general.

Con respecto a los puntos a mejorar, agradecemos sus críticas y sugerencias, ya que estas son las que nos ayudan a buscar soluciones y dar el mejor servicio posible.

Las almohadas, en su próxima visita consulte con recepción para que les pongan unas mas bajitas y garantizarse un buen descanso.
El olor en el baño, es un problema que surgió de imprevisto y ya está prácticamente solucionado, nuestro equipo de técnicos encuentra solución a todos los problemas.
El resto de puntos los tendremos en cuenta y trabajaremos para mejorarlos, sobre todo lo del agua en el gimnasio, necesaria para nuestros clientes.

Esperemos vuelva a visitarnos de nuevo en un futuro cercano.

Reciba un cordial saludo,
Pilar Páez
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Información adicional sobre el SENTIDO H10 White Suites

Dirección: Calle Janubio no 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.°6 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°7 de hoteles románticos en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 145 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — SENTIDO H10 White Suites 4*
Número de habitaciones: 195
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El H10 White Suites es un complejo de arquitectura tradicional canaria, situado en Playa Blanca, un pueblo de pescadores del sur de Lanzarote. Este hotel sólo para adultos y con sus Suites totalmente equipadas, lo convierten en el lugar ideal para disfrutar de una estancia relajada en pareja o entre amigos, en un ambiente tranquilo y exclusivo. Servicios: 195 suites con salón, baño completo con secador de pelo, espejo de aumento y amenities VIP, TV LCD con canales internacionales y puerto USB de 32” en el dormitorio y de 40” en el salón, base para Ipod/Iphone, caja fuerte (con cargo), minibar (cargo según consumo), pillow top, cafetera Nespresso (4 cápsulas de cortesía diarias, reposiciones extra con cargo), una botella de agua mineral de cortesía por persona a la llegada, albornoz y zapatillas, Aire Acondicionado, terraza o balcón. Restaurante buffet con cocina en vivo y noches temáticas, terraza exterior, bar piscina para snacks y almuerzos, lobby bar (temporada de invierno), 2 piscinas (1 climatizable en invierno), solárium Chill-out, Internetcorner (con cargo) Wi-Fi gratis en todo el hotel, servicio de lavandería, aparcamiento. Centro de salud y belleza “Despacio Beauty Centre” con gimnasio, sauna, Baño turco, jacuzzi exterior, solárium, masajes y tratamientos personalizados. Nuestro equipo de animación ofrece un amplio programa de actividades dirigidas al público adulto y centradas en el bienestar y deleite gastronómico. ... más   menos 
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También conocido como:
Bahia Blanca Rock
Foro Nudista
Hotel Bahia Blanca Rock Lanzarote
h10 Bahia Blanca Rock Hotel Lanzarote
Hotel Bahia Blanca Lanzarote
Hotel h10 Bahia Blanca Rock Playa Blanca
SENTIDO H10 White Suites Lanzarote/Playa Blanca
h10 Bahia Blanca Rock Hotel Playa Blanca
h10 Bahia Blanca Rock Playa

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