Ideal para ir con niños, el hotel tiene unas instalaciones espectaculares. Un poco lejos de Playa Blanca (40 min andando por un bello paseo) esta ubicado en un sitio precioso.

A lo largo de mi estancia he tenido diferentes problemas en el hotel. Alguno de ellos evitable porque ha sido generado en recepción, donde a parte del personal, además de no desenvolverse bien en español, le falta formación y experiencia.

Todos los problemas han sido solventados o compensados satisfactoriamente pero estos detalles hacen que desmerezca el resultado general.

Conozco el H10 Costa Adeje en Tenerife y siendo un hotel similar la calidad es bastante mejor. Tanto en el servicio, sobre todo recepción, como por ejemplo en la comida. Más variada, sofisticada y de mejor calidad.

Uno de los fuertes del hotel son sus instalaciones para niños y el Spa. Si vas en invierno y no tienes tiempo del todo bueno, podrás pasar buenos ratos. El acceso a las piscinas es de pago, pero eso permite que no este masificado.
La animación en la minidisco es todos los días igual y se acaba convirtiendo en un tostón para los padres.

En resumen, un gran hotel si no fuese por los detalles. Y una recomendación para este y cualquier hotel, si tienes algún problema habla con el responsable del hotel. Seguramente volvería a un hotel H10 pero me pensaría volver a este.

Espero que este comentario les sirva para mejorar.

Yo fui de viaje de novios

Llegamos tarde al hotel ya que huvo problema con el autobus que nos llevaba la cosa fue que al llegar el restaurante estaba cerrado asi que la única solución como teníamos todo incluido fue ir al bar que había en la piscina a atiborrarnos de sandwich todo el grupo que ibamos nos tuvimos que apañar con eso.

Nos tocó una junior suitte(dentro del edificio) la limpieza muy bien la verdad.La comida el primer día comimos lo que había en el buffet hasta que nos dimos cuenta que alli mismo te hacían lo que querias a partir de ahí disfrutamos como niños comiendo. Eso si solo había un restaurante para comer no tantos como nos decían que te entrasen si que habían bares que si pagabas claro que tenias servicio (lo que no se si era por la temporada o no eso ya no tengo ni idea).

Estaba lejitos del aeropuerto 35 km o asi y del centro un pokitin pero alli mismo podias coger un bus y te llevaba (gratis) pero que si alguien quiere ir trankilamente por el paseo puedes ir nosotros lo hicismo eso si con precaución que nos quemamos..

Como soy una obsesiva comentaros que habían cucarachas en los jardines por las noches cuando ibamos a pasear tenías que ir saltandolas.

Hay una zona de spa allí nos hicieron un masaje estupendo y esa zona muy bonita.

El tema de la piscina yo fui en mayo no tuve problema con la temperatura ni nada. Todo muy bien cuidado, el personal amable y lógicamente el complejo precioso

Lo peor: Cogimos una excursión que nos llevaba a fuerteventura primero paraba en la mitad para que la gente se tirase al agua si quería luego fuerteventura visitar un poco el centro y para el hotel pues te lo pintaban maravillos allí en el hotel cuando vinieron a explicarlo un barco alucinante y para mi esa fue la decepción gastarnos un dineral luego fuimos listos coche alquiler y a recorrer la isla que es preciosa!

Encontramos una promoción en régimen de media pensión y no salió nada caro. Las comidas no incluyen las bebidas, te las cobran a parte y son bastante caras.
El hotel es inmenso y las habitaciones muy amplias y agradables. Todo está limpísimo. La mayoría de clientes son familias y extranjeros jubilados que pasan buena parte del día en el hotel (dispone de diversas actividades y espacios agradables).
El personal es un poco lento.
Estuvimos en febrero y el tiempo, salvo un día de viento, fue muy bueno.
Para mi fue un lujo a un precio asequible.

Llevamos unos dias con dos bebes de 18 meses y la experiencia esta siendo inmejorable. Necesitábamos descansar y el clima de Lanzarote y este hotel han sido unas decisiones muy acertadas.
El hotel tiene un babyclub para bebes de 1 a 3 años que esta muy bien y te permite desconectar un rato. Lo lleva Teresa una chica majisima . Los camareros en general son súper amables nos consiguen todo lo que necesitemos para las nenas .
La limpieza quizás es un poco mejorable, pero esta bien.
Y como critica quizás la temperatura de la piscina climatizada , es muy fría y apenas se mete gente.