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“Le sobran estrellas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Rubimar Suite ApartHotel

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Rubimar Suite ApartHotel
4.0 de 5 Hotel   |   C/ La Cocinilla 2-4, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 35 hoteles en Playa Blanca
Deba, España
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 43 ciudades Opiniones en 43 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
“Le sobran estrellas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es un hotel que no tiene wifi, la comida repetitiva poco variada aunque buena, el Spa con mucha falta de mantenimiento, que no le funcionaba el baño turco, el personal con la amabilidad escasa, salvo excepciones, mal comunicado con el transporte público, cobran por prestarte las toallas para su uso en la piscina y la animación nocturna es escasa o nula. Siendo una lastima ya que tienen la infraestructura para ser realmente un 4 estrellas pero no la han sabido explotar muy bien.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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624 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    142
    243
    123
    70
    46
Ver opiniones para
206
272
14
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Canarias
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Estuve leyendo las críticas antes de viajar y como eran muy buenas decidi ir... y me sorprendió que algunos clientes criticaran la comida y bebida , la comida variada y muy rica , la bebida normal , de todo incluido , pero lo mejor el personal y su amabilidad , los apartamentos amplios y la ubicación inmejorable , nosotros volveremos .

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Alfonso R, Jefe de Recepción en Rubimar Suite ApartHotel, respondió a esta opinión, 25 marzo 2014
Estimado Sr. Máximo,

Le agradecemos los buenos comentarios en cuanto a nuestro personal y nos alegramos de que le haya gustado la situación de nuestro Aparthotel. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo. Atentamente.
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Madrid, España
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

hemos pasado una semana en este hotel y no hemos estado muy agusto ,
la comida muy repetitiba , En cuanto la comida.. es asquerosa, se veía que era todo prefabricado, el menú era todos los días igual solo cambiaba uno o dos platos...muy mal y muy pesimo

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Alfonso R, Jefe de Recepción en Rubimar Suite ApartHotel, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Estimado Pedro,
Ante todo agradecer sus comentarios publicados expresando su opinión que respeto aunque en algunos apartados de su crítica no estoy de acuerdo con ellos. Nuestra intención en todo momento es la de satisfacer a todos nuestros huéspedes, en este caso no lo hemos conseguido.
Debo informarle que respecto a sus comentarios sobre la comida, prácticamente la totalidad de la comida se elabora diariamente por nuestro personal de cocina, además el restaurante dispone de una zona de cocina en vivo donde puede comprobar que los platos se elaboran delante del cliente, debo decirle que además , poco a poco vamos ampliando la variedad del buffet para ir adaptándonos a los gustos de todos los clientes..
Saludos.
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London, Kentucky
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

no como un hotel 4 estrella,frio y caliente son iguales. con el buffet tan pésimo como éste, no habia nada y lo que había no sabia nada bien. Los refrescos, cervezas & zumos eran garrafón(agua con polvos). Los postres(por llamarlos de alguna forma), eran escasos, fruta, helados(que no sabian a nada), yogures sin marca y cuando ponian pastelitos, no he probado cosa mas mala!.Los snack´s son las sobras del desayuno, un dia hicieron barbacoa cerrando el resto del buffet y la gente que no le gustaba, no podian comer otra cosa( choricito parrillero y chuletas de cerdo, no más!). De la bebida alcoholica ni hablemos... todo era marca blanca, aunque en la vida he visto yo dichas marcas.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Alfonso R, Jefe de Recepción en Rubimar Suite ApartHotel, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Estimado Sr. Tomy O,

Antes de nada permitame dudar que usted haya estado realmente alojado en este establecimiento ya que por ponerle un ejemplo, no tenemos "día de barbacoa".
Todos los servicios de restauración se llevan a cabo en el Restaurante Buffet del establecimiento.
Debo informarle que respecto a sus comentarios sobre la comida, prácticamente la totalidad de la comida se elabora diariamente por nuestro personal de cocina, además el restaurante dispone de una zona de cocina en vivo donde puede comprobar que los platos se elaboran delante del cliente.
En referencia a la pastelería y los postres, informarle que se elaboran diariamente en este Aparthotel, y no solo tenemos yogurt y fruta, sino que disponemos además disponemos de tartas variadas, postres caseros elaborados en el día etc..

En todas las descripciones de catálogos vacacionales y páginas web se indica claramente que las bebidas del Todo Incluido son marcas locales con lo que el cliente en principio antes del inicio de sus vacaciones cuenta con esta información.
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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Ubicación inmejorable, atención muy buena, habitaciones muy amplias y confortables aunque los colchones podrían mejorarse, la restauración ha sido un descubrimiento , variada y de buena calidad, el personal muy agradable.

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
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Alfonso R, Jefe de Recepción en Rubimar Suite ApartHotel, respondió a esta opinión, 25 marzo 2014
Estimada Señora Erika,

Le agradecemos los comentarios vertidos en este medio. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro servicio de restauración ya que tanto la gastronomía como la atención al cliente son dos de los puntos en los que prestamos mas atención a la hora de fidelizar a nuestros clientes. Esperamos recibirla de nuevo en un futuro. Atentamente.
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Información adicional sobre el Rubimar Suite ApartHotel

Dirección: C/ La Cocinilla 2-4, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles de lujo en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 461 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rubimar Suite ApartHotel 4*
Número de habitaciones: 96
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rubimar Lanzarote
Rubimar Suites Lanzarote
Apartahotel Rubimar
Aparthotel Rubimar Lanzarote
Apartamentos Rubimar
Rubimar Playa Blanca
Aparthotel Rubimar Suites Lanzarote
Rubimar Suite ApartHotel Lanzarote/Playa Blanca
Aparthotel Rubimar Playa Blanca
Aparthotel Rubimar Hotel Playa Blanca

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