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“Hotel tranquilo y agradable.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre THB Royal

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THB Royal
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Janubio s/n | Urb. Costa Papagayo, 35770 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente THB Hotel Sun Royal)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 35 hoteles en Playa Blanca
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Hotel tranquilo y agradable.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Hemos pasado 11 días en este acogedor hotel cerca de el centro de Playa Blanca.

Hotel tranquilo, de ambiente relajado, algo viejo aunque durante nuestra estancia lo estaban reformando.

Lo mejor la animación infantil a cargo de Paula, que se hacía cargo del Miniclub y Marta, que nos tuvieron a las niñas entretenidas todos los dias por la mañana y por la tarde e incluso algunas noches en la mini disco.

La comida dentro de lo normal en un aparta-hotel de 3 estrellas, poca variedad para mi gusto.

También mencionar al camarero del comedor y bar, Bachir, muy agradable en su trato tanto con nosotros como con las niñas.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oscar S, Gerente en THB Royal, respondió a esta opinión, 20 julio 2014
Estimados Clientes del THB Royal:

Muchas gracias por haber elegido THB Royal para pasar tus vacaciones y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros.

Todos sus comentarios y observaciones son nuestra principal fuente de información para mejorar, porque queremos llegar a sus expectativas.
Es un placer para todos nosotros informarle de que hemos comenzado a realizar algunos cambios en el hotel, pero todos estas mejoras estarán terminadas muy pronto.

Todo el equipo de THB Royal aprovecha esta oportunidad para saludarle cordialmente y le deseamos tenerle de nuevo con nosotros, con el fin de que pueda disfrutar de todos estos cambios.

Le saluda atentamente,
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384 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    91
    173
    88
    21
    11
Ver opiniones para
127
178
7
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pamplona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Hemos pasado 3 dias en el hotel. Al llegar la primera impresión es buena, la verdad que la habitación es amplia, con todo lo que puedas necesitar para cocinar, el baño correcto y las camas comodas, hasta que.... empiezan a aparecer cucarachas!! ya el primer dia a la noche empezaron a salir por parejas, las matamos y al dia siguiente avisamos en recepción y su respuesta: Es normal, son grandes? les contestamos que si y dijeron que es lo normal que estan en todos los hoteles y en las casas pero que enviarian a alguien a echar alguna cosa....... y nadie apareció en el resto de dias por la habitación, asi que nada siguieron saliendo trankilamente durante el resto de dias. No se, a mi me resulta verdaderamente desagradable estar entre cucarachas para que engañarnos.....
Malo que haya cucarachas pero mucho peor la pasividad del hotel de cara a hacer alguna cosa para evitarlo

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oscar S, Gerente en THB Royal, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Estimada cliente:
Le agradecemos su comentario en Tripadvisors pero lamentamos no haber cumplido con sus expectativas esperadas, referente a su crítica sobre las cucarachas, tenemos que explicarle lo siguiente, el establecimiento tiene una empresa contratada para la desinfección y desratización del hotel, al igual que el resto de todos los establecimientos turísticos en Lanzarote, puesto que así la ley nos lo obliga, una vez al mes se realizan los tratamientos de fumigación en todo el alcantarillado y jardines del hotel y se les informa a los clientes con un escrito puesto en el tablón informativo de la agencia de viajes.
Agradecemos una vez más su comentario y que le haya gustado el hotel, sentimos no haberle dado una mejor solución durante su estancia con nosotros, le pedimos nos pueda dar otra oportunidad de hospedarse con nosotros, cuando decida volver a visitar Lanzarote, para así poderla saludar personalmente.
Para cualquier aclaración quedo a su disposición,.
Reciba un cordial saludo
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Madrid, Madrid, Spain
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

El apartamento amplio, con muy buenos colchones, dormimos muy cómodos sin ruidos, etc...
El desayuno tan bueno en calidad y cantidad como algunos que he estado de 4 estrellas, a excepción del zumo naranja, lo cual se compensaba con fruta abundante.
Un puntazo que tenga un supermercado dentro del complejo abierto hasta las 23horas.
Y sobretodo la situación en playablanca, cerca de todo.
Otra cosa es pidamos lujo total y que te "hagan la pelota" por escasos 30 euros noche con desayuno. Eso cuesta mas.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oscar S, Gerente en THB Royal, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Google Traductor
Dear Lauren N,
We at THB ROYAL would like to thank you for sharing your experience in our hotel with us on Tripadvisor.
Our rooms are designed to make the stay of our guests as pleasant as possible, we are glad to read your satisfaction with the comfort of your accommodation. It is wonderful for us to hear that you liked the wide variety of delicious dishes offered to our guests each night in our restaurant. We hope you will return to our hotel soon and thank you for recommend our hotel too.
Best regards,
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tinajo
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Hemos estado alojado en el hotel cuatro dias y nos gusto bastante. Los apartamentos son bastantes amplios comodos y con vistas a la piscina aunque un pelin anticuados. Deberian mejorar un poco el tema de las hamacas ya que hay pocas. El hotel esta bien para ir con niños ya que ese aspecto la animación es buena aunque la de los mayores la deberían de mejorar porque el programa es un poco escaso, aun asi las chicas de animación ponen empeño y son muy simpáticas. La limpieza es buena y el personal en general es atento.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oscar S, Gerente en THB Royal, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Estimados Clientes:
Le agradecemos que eligiera nuestro establecimiento, para disfrutar de un merecido descanso, de parte del personal del hotel THB Royal junto con el equipo de animación le damos las gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Cada día intentamos mejorar nuestros servicios, opiniones como las suya nos hace sentir mejor a la hora de realizar nuestro trabajo,
Esperamos volverle a ver de nuevo con nosotros.

Un cordial saludo
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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Acabamos de llegar de pasar 10 dias en el sun royal y muy contentos, el hotel no es una maravilla, pero en relacion calidad-precio esta muy bien, dos piscinas con diferentes areas, apartamentos completos y espaciosos y la comida estaba bien. Estuvimos muy contentos con el personal del hotel, en especial dar las gracias a Dani de recepcion, que nos salvo las vacaciones ya que nos dejamos el bolso con todo el dinero y documentacion en el taxi y Dani estuvo hora y media intentando localizar al taxista, y al final LO CONSIGUIO, gracias.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juan s, Gerente en THB Royal, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
Estimados clientes,agradecerles el comentario y esperamos volver a verles pronto y que disfruten de unas vaciones con nosotros(sin sorpresas).
Muchas gracias.
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Información adicional sobre el THB Royal

Dirección: C/ Janubio s/n | Urb. Costa Papagayo, 35770 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente THB Hotel Sun Royal)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles para familias en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 104 € - 235 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — THB Royal 3*
Número de habitaciones: 200
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel THB Royal ***, está situado en Playa Blanca, un tranquilo pueblo marinero perteneciente al municipio de Yaiza, al sur de Lanzarote.Ha sabido conservar sus características propias al margen del desarrollo turístico.Este amplio complejo tiene dos plantas y un total de 200 habitaciones. Ofrece a sus huéspedes 2 zonas de baño con solárium. En las cercanías, se hallan algunos de los más destacados atractivos turísticos de Lanzarote: Las Costas de Papagayo, El Golfo... ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sun Royal Lanzarote
Hotel Sun Royal Lanzarote
Hotel Royal Sun
Royal Sun
Apartamentos Sun Royal
Hoteles Sun
Playa Blanca Sun Royal
Lanzarote Sun Royal Hotel
Hotel Sun Royal Apartments Playa Blanca
THB Royal Lanzarote/Playa Blanca

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