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“buena experiencia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Bel Air Hotel

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Bel Air Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Passeig Maritim 169, 08860 Castelldefels, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 13 hoteles en Castelldefels
Alicante, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“buena experiencia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Estuve en dicho hotel por temas de trabajo y la experiencia fue buena, hotel pequeño, moderno y a pie de playa, buenas zonas para hacer deporte correr etc, cerca de vario srestaurantes, trato agradable, volveria a ir.

Consejo sobre las habitaciones: elegir palntas altas, no es muy alto pero mejor la zona alta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Toni L, Propietario en Bel Air Hotel, respondió a esta opinión, 27 diciembre 2013
Estimado cliente

Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel, ubicación frente al mar y sus servicios.

Espero verlos ya sea por otro negocio o por placer

Saludos

Hotel Bel Air
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121 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    55
    52
    9
    3
    2
Ver opiniones para
24
62
4
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vigo, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Es un hotel con ubicación perfecta, moderno, limpio, no tengo nada malo que decir de él, salvo que no pudimos usar la piscina porque el tiempo no acompañó, pero eso ya no es cosa del hotel sino de la situación.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Toni L, Propietario en Bel Air Hotel, respondió a esta opinión, 27 diciembre 2013
Estimado cliente

Muchas gracias por tomarse su tiempo en escribirnos su opinión en la red de viajeros más grande.

La verdad que nos gusta leer que pudimos cumplir con sus expectativas todo y que el tiempo no les acabo de acompañar y no pudieron hacer uso de todos los servicios de que dispone el hotel.

Esperamos verle de nuevo pronto

Saludos

Hotel Bel Air
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Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

Recientemente me alojé con mi pareja en este hotel.
Lo mejor del hotel: la localización. Está en primera línea. También mencionar el desayuno: simplemente fenomenal.
La piscina aunque tiene el agua un poco calentita, pero volver de la playa y tenerla tan a mano no tiene precio. Está también muy bien.

Quizás lo único, que en temporada alta (verano) hay que reservar con antelación si quieres pillar una buena oferta, si no, se hace un poco caro.

Nos gustó mucho y sin duda, repetiría.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Monica C, Director de Relaciones con Clientes en Bel Air Hotel, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Estimado huésped,

Gracias por elegir Hotel Bel Air para pasar unos días de descanso.

Agradecemos su mención a la calidad del desayuno, sin duda es algo que intentamos cuidar al máximo, ofreciendo productos de buena calidad y en abundancia.

Respecto a las tarifas en verano, no dude en consultar nuestra página web, donde puede suscribirse a nuestro newsletter y enterarse antes que nadie de las ofertas, promociones y paquetes que lanzamos periódicamente, y que le permitirán beneficiarse de precios más bajos.

Reciba un fuerte abrazo, esperamos verle pronto en Castelldefels.
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Pamplona
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013

Bonito y pequeño hotel del grupo Soteras con su habitual calidad y cuidado al detalle. Es cierto que las habitaciones, muy limpias y cuidadas, dan signos claros del paso del tiempo en pequeños detalles, pero la atención al detalle es total. Sábanas y toallas siempre impecables, servicio de habitaciones por la mañana y con repaso por la tarde por si necesitas alguna otra cosa. Sólo ofrecen desayuno, pero es de los muy, muy buenos. La tranquilidad es total, pues no tienen ni 40 habitaciones, todas con vistas al mar, del que no voy a decir a cuanto está, pues el hotel está EN la playa. La pequeña piscina es un gran aliciente a la vuelta de la playa. El chiringuito playero de enfrente, brutal... En fin, una gran estancia sin nada que ver con los habituales atascos de los grandes hoteles, con mucha gente esperando a desayunar, o a cualquier otra cosa. Ahora, todo esto, se paga... Todo el personal es agradable, pero he de hacer una mención especial a las mujeres que atienden las habitaciones, de diez.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Monica C, Director de Relaciones con Clientes en Bel Air Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2013
Estimado huésped,

Agradecemos sinceramente el tiempo dedicado en escribir esta opinión y valorar Hotel Bel Air en Tripadvisor.

Celebramos que su estancia en Castelldefels haya sido satisfactoria, trasladamos su mención a nuestro equipo, sin duda, uno de nuestros principales objetivos es que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, y para ello es fundamental el orden y limpieza de las habitaciones, junto con una dedicada atención personalizada.

Hotel Bel Air ha cumplido 10 años, y cada año hacemos todo lo posible por renovarlo y mantenerlo en perfecto estado, manteniendo la esencia de su diseño; minimalista, moderno, luminoso y equilibrado.

Si bien es cierto que el Hotel actualmente solo ofrece servicio de desayuno, afortunadamente en el área de la playa de Castelldefels donde se encuentra, existe una amplia oferta de restauración para todos los gustos.

Esperamos volverle a ver pronto.

Un abrazo,
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Zaragoza, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2013

Como cliente de empresa, no lo recomiendo... Cuando pides una Doble Uso Individual, te dan la habitación más pequeña de toda la planta (218)... Sin terraza, y sin vistas salvo una pequeña ventana...No puedes trabajar correctamente, ya que el escritorio no es más que una tablita con una pata central que impide acercarte la silla y trabajar cómodamente. En la ducha no hay repisa, y debes dejar los jabones en el suelo, agachándote cada vez que quieres usarlos... Quizás como hotel vacacional pueda tener más sentido, pues la ubicación es buena, junto a la playa. Amenities correctos, incluyendo albornoz. No hay servicio de cafetería ni Room Service. Tan sólo Restaurante. Si pagas el suplemento de 20€ por vista mar, entonces te dan mejor habitación, donde podrás trabajar más comodamente... No volveré.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Monica C, Director de Relaciones con Clientes en Bel Air Hotel, respondió a esta opinión, 12 julio 2013
Estimado huésped,

Agradecemos que haya compartido su opinión en Tripadvisor.

Sentimos profundamente que su estancia no haya sido satisfactoria. Hotel Bel Air es un pequeño hotel de 44 habitaciones especializado en cliente corporativo, donde se celebran multitud de eventos de empresa y donde, exceptuando los meses vacacionales donde nuestro huésped es vacacional, nuestro cliente tipo es profesional de empresa.
Por este motivo desde un primer momento adaptamos las funcionalidades, decoración y equipamiento del hotel para tratar de satisfacer las necesidades y requerimientos propios de los alojados (wifi, mesa de trabajo, kit de toiletries, etc.).

Lamentablemente la configuración y diseño arquitectónico del hotel forzaron a que un número residual de habitaciones entre las cuales se encuentra la habitación que le asignamos, tengan unas dimensiones algo más reducidas, algo que seguramente haya producido que no se sintiera lo suficientemente cómodo para trabajar.

La política de asignación de habitaciones en nuestros hoteles se basa en tratar de ofrecer la habitación adecuada según las necesidades y requerimientos de cada uno de nuestros huéspedes siempre teniendo en cuenta el orden de prioridad de recepción de cada una de las reservas. Desgraciadamente y dado que el hotel se encontraba completo durante su estancia, no tuvimos posibilidad de ofrecerle una alternativa acorde a sus expectativas.

No obstante, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes se sientan a gusto y confortables durante su estancia y lamentamos que no lo hayamos conseguido en esta ocasión.

Trasladamos sus comentarios a la dirección del Hotel para que tengan en cuenta todas sus críticas y confiamos en que nos otorgue una segunda oportunidad convencidos que seremos capaces de hacerle cambiar de opinión.

Nos alegra que al menos la ubicación y los amenities le hayan gustado.

Agradeciéndole su sinceridad, se despide cordialmente,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Bel Air Hotel

Dirección: Passeig Maritim 169, 08860 Castelldefels, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Castelldefels
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Castelldefels
N.°1 de hoteles de lujo en Castelldefels
N.°1 de hoteles románticos en Castelldefels
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 162 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Bel Air Hotel 4*
Número de habitaciones: 44
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Bel Air es un moderno y acogedor hotel situado en primera linea de playa de Castelldefels, a 10 minutos del aeropuerto de Barcelona y a 20 minutos del centro de la ciudad. El hotel tiene piscina, 2 salas polivalentes, salon y comedor. Wi-fi gratuito en todo el Hotel, parking disponible. Habitaciones luminosas, algunas con terraza y vistas al mar o la montaña. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Castelldefels
Hotel Bel Air Castelldefels
Bel Air Castelldefels
Bel Air Hoteles Castelldefels
Bel Air Hotel Opiniones
Castelldefels Bel Air Hotel
Hotel Bel Air En Castelldefels
Bel Air Hotel Castelldefels, Provincia De Barcelona

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