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“La peor decision de las vacaciones...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre H TOP Caleta Palace

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H TOP Caleta Palace
3.0 de 5 Hotel   |   Avenue Cavall Bernat 122, 17250 Platja d'Aro, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 33 hoteles en Platja d'Aro
San Sebastián - Donostia, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“La peor decision de las vacaciones...”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Yo no me dedico a hacer inspeccion hotelera cuando me voy de vacaciones como he leido en alguna opinion..., mi pretension es mucho mas simple en relacion al alojamiento y me conformo con un hotel normal y practico que no interfiera en el nivel de satisfaccion de mis vacaciones. Pero en el caso del Top Caleta Palace, la sensacion de "borrego" que se vive en sus multiples colas, que entiendo no son en ningun caso responsabilidad del cliente, que se busca la vida como puede, sino de como esta distribuido el hotel, que al final el hotel termina siendo protagonista de tus vacaciones, y por supuesto protagonista negativo. Es tal la psicosis de hacer cola, que los clientes cuando van al bar en vez de ponerse en toda la longitud de la barra se colocan en fila como si estuvieran en un McDonalds. Vease la foto.
Lo del precio del agua en el comedor y en el bar es lo menos inteligente que recuerdo en hosteleria, si lo que se quiere es satisfacer al cliente.
Lo bueno del hotel es la ubicacion, ahora con el google maps y google earth, hay no hay opcion de engaño, que las habitaciones son amplias y el personal, que trabaja a destajo para intentar compensar las debilidades que tiene el hotel. (Desde que te levantas de la mesa del comedor a cuando tu mesa ya esta preparada para los siguientes no pasa ni un minuto..., que esta muy bien desde el punto de vista productivo..., pero que el cliente no deja de tener la sensacion de que le estan alimentando en una granja en lugar de un hotel).
Debajo de las camas mucha suciedad.
La griferia de los baños totalmente obsoleta.
Precio en temporada alta, muy pero que muy caro.
La verdad es que fue una pena para nuestras vacaciones elegir este hotel. Cenamos y desayunamos fuera del hotel a pesar de tener media pension en tres ocasiones.

Consejo sobre las habitaciones: Me parece muy complicado en este hotel. Las habitaciones con vistas al mar tienen un suplemento de 2...
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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618 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    70
    203
    147
    96
    102
Ver opiniones para
277
192
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

No es muy recomendable pasarse todas las vacaciones haciendo las diversas colas que tiene este hotel, que a pesar de su buena ubicacion, mejor seria que fuera descrito como pension, para no quedarse totalmente decepcionado.
Intuyo que debe de estar infradimensionado el comedor pq a pesar de que dan dos turnos de cenas hay que hacer una tremenda cola, primero para entrar, luego para acceder a la comida recien hecha, para coger el agua o el vino..., y la comidad la verdad es que no vale mucho.
Ojo al detalle, el precio de la botella de 1.5litros en el comedor es de 2,5€ y no hay alternativa del grifo asi que hay que comprarla si o si, si no se quiere cenar sin agua. Pues resulta que ha menos de 10 metros del comedor, en el bar del hotel, la misma botella de agua vale 1,5€..., ¡¡¡¡!!!!, pero claro no se puede meter agua al comedor..., eh, pero como se puede tener esa actitud timadora y recaudadora, y tan poca orientacion al cliente..., y eso que por ser temporada alta pagamos mas de 200€ la noche por una habitacion para dos adultos y dos niños. Que robo madre mia..., con lo que cuesta ganarse un euro hoy en dia en el entorno laboral de este pais....
Ah, habitacion hacia el mar suplemento de 20€..., si dejas el coche en el exterior del hotel 12€ el dia, los baños no tienen tapones no vayas a gastar agua bañandote..., no se..., todos son cosas objetivas..., como se puede ser tan malo!!! Espero que reorienten la gestion del hotel sino no le auguro mucho futuro. Por cierto mucho turista extranjero que cuando vuelva a su pais se va a llevar una imagen de alojamiento bananero de mucho cuidado.
Espero que esta entrada la vea la direccion del hotel como una oportunidad de mejora.
Un saludo.
Una familia de Donosti.

PD: Un dia se nos ocurrio hacer unos abdominales en el suelo de la habitacion...., la vista debajo de la cama de los niños era aberrante..., la porqueria que habia era digna impresionante,

Consejo sobre las habitaciones: El consejo sera seguramente que busquen otro hotel para conseguir una buena habitacion. Aunque solo...
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rubí, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Hoola! Os escribo desde el mismo hotel Caleta Palace. Domingo 10 de Agosto 2014 las 15.44hrs. Llegamos ayer por la tarde y estaremos hasta el domingo siguiente. Las instalciones muy limpias y cuidadas. Ningun lujo pero muy aceptables.. La gastronomia dentro de lo que cabe, un 7 del 1 al 10... Bastante bien organizado.... si hay cola a la entrada es por que la gente no respeta sus horarios. Nosotros tenemos el Todo Incl.GOLD. Vale la pena pagar mas si os gusta disfrutar del hotel y demás... Las habitaciones muy amplias con terraza... vistas al mar si las pagas son impresionantes.. El personal amable y eficiente. La piscina suele estar saturada porque la gente se reserva las amacas desde las 6 de la mañana y no tienen ninguna verguenza ni disciplina, pero esto no es culpa del hotel. Si la tubieran se podría rotar perefectamente la gente... La playa a dos pasos delante del hotel. Eso es impagable...La verdad, por el precio y ubicación no entiendo los comentarios de la gente que busca. Si queréis un gran lujo os pagáis un 5* Gran Lujo y aún así seguro que le encontraréis alguna pega. Estáis de vacaciones, no de inspección hotelera. Resumiendo ; Es un gran hotel precio calidad por comparar de lo que hay en la Costa Brava. Un saludo y a seguir así...

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Castellón de la Plana, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No se ni por donde empezar. Un hotel que dice ser de 4* y que cuesta como tal, no puede tener unas habitaciones de pensión de carretera. La habitación lamentable,sucia,vieja,para entrar en el baño mejor taparse la nariz..olor a tuberia constante e inaguantable.El.aire acondicionado imposible ponerlo,desprendia el mismo olor que el baño. El armario optamos x no abrirlo. La tv sin tdt por supuesto,mas vieja que la de mi abuela...no se veia. En fin...un desastre. Nos vamos muuuuuy descontentos,menos mal que solo hemos estado 2 dias. El peor hotel con diferencia.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

El hotel es muy grande y tienen actividades para los críos casi cada hora, además de los espectáculos para la familia.
Las habitaciones están bien, si que es verdad que necesitarían un lavado de cara, ya que tienen elementos antiguos y deteriorados, pero no afectan a la estancia, además son amplias y cómodas cumpliendo su función.
La comida está bien, no existe una extensa variedad pero se puede comer sin problemas.
En resumidas cuentas es un hotel ideal para venir con la familia dos o tres días como máximo o con los amigos en plan juerga, para más días te puedes acabar cansando.
Nosotros repetiriamos.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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Información adicional sobre el H TOP Caleta Palace

Dirección: Avenue Cavall Bernat 122, 17250 Platja d'Aro, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Platja d'Aro
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Platja d'Aro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 187 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — H TOP Caleta Palace 3*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caleta Palace Platja D'aro
Caleta Palace Platja D'aro
Top Caleta Palace
Htop Caleta Palace
Caleta Palace Hotel Platja d`Aro
Aparthotel Caleta Palace
Caleta Palace Playa De Aro
Caleta Palace Platja Aro
H TOP Caleta Palace Platja D'Aro, Costa Brava

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