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“Menú diario fabuloso - Carta decepcionante” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre El Refugi

El Refugi
C\ Merce Rodoreda S/N | Romanya de la Selva, 17240 Santa Cristina d'Aro, España
972 83 30 60
Página web
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En el puesto nº 4 de 17 Restaurantes en Santa Cristina d'Aro
Certificado de excelencia
Cocina: Mediterránea
Opciones: Cenas, Desayunos, Comidas, Abierto por la noche, Reservaciones
Información detallada del restaurante
Opciones: Cenas, Desayunos, Comidas, Abierto por la noche, Reservaciones
baleares
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Menú diario fabuloso - Carta decepcionante”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2012

El menú de diario, francamente buena la relación calidad-precio (20 euros) pero volvimos un sábado que no tienen menú y fue totalmente decepcionante, los platos congelados, aún tenia cristales de hielo del carpaccio y la milhojas de escalivada, y el precio abusivo, (4 panecillos pequeños, 5 euros). 2 primeros, 2 segundos, vino de la casa y 2 cafés 89 euros. Relación calidad/precio muy mala.

  • Visitado el septiembre de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ambiente
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Comida
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosa R, Gerente en El Refugi, respondió a esta opinión, 11 octubre 2012
Buenas tardes,

Estimado cliente, ante todo queremos agradecerle el tiempo dedicado en redactar una reseña de su experiencia en nuestro Restaurant.

Le agradecemos también que nos indique les aspectos mejorables que nos permitirán crecer y mejorar.

En primer lugar como toda persona sabe el carpaccio es un plato que se sirve frio, esto no se puede cambiar; En segundo lugar el plato de Mil hojas de Escalivada aunque es un plato frio nunca se sirve congelado como usted refiere en su reseña ya que es un plato que tiene mucha demanda en nuestra carta y continuamente se esta elaborando, y ademas consideramos que es un plato bastante elaborado y que por 9,50€ y la ración que se sirve no esta nada mal. En tercer lugar, NO cobramos 5€ por pan, normalmente una mesa de dos personas colocamos una cesta con 5 panes y el precio es de 3,50€ por cesto de pan, eso sin contar que NO son "panecillos", son panes de gran variedad y diversos tamaños y que siempre los servimos recién salidos del Horno, es decir: "Panes recien Hechos y Calientes" .

También comentarle que a la hora de sentarse y mirar nuestra carta usted era ya consciente de los precios que teniamos y del promedio que se iba a gastar, el cual no esta mal unos 45€ por persona ( usted tenía dos primeros, dos segundos, Agua, Pan y vino, etc.) Eso sin mirar algo que usted no hace referencia y es que la Casa siempre invita una Copa de Cava de Bienvenida mientras nuestros clientes se miran tranquilamente la carta y luego una Copa de entretenimiento la cual nosotros llamamos "Misanbuis" , la cual varia cada día por ejemplo: Mouse de Queso de Cabra, Mouse de Salmón, Guacamole con nachos y tomatito cherry, Etc, Etc. Mientras espera el primer plato.

Lamentamos no haya sido de su agrado, mas sin embargo lamentamos aún más que no valore los pequeños detalles que ofrecemos a nuestros clientes.

A la espera de poder saludarles de nuevo,

Reciban un Cordial Saludo,

Rosa Rivera.
Gerente El Refugi.
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79 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    38
    22
    10
    3
    6
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Muy mejorable”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2012

El lugar precioso, la amabilidad correcta, el menu justo de calidad. Lo peor es que el salon estaba plagado de moscas aun disponiendo de mosquiteras y para mas inri descubrimos al perro de la finca dentro de la cocina, si esto fuera poco le daban las sobras de los comensales con los mismos tenedores que usan los clientes. Una pena la falta de higiene ya que se trata de un lugar precioso. Visto lo visto para no volver ni recomendar

    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Comida
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
feelandlive, Gerente en El Refugi, respondió a esta opinión, 29 agosto 2012
Buenas noches,

Desde la Gerencia del Restaurant El Refugi, agradecemos su crítica a pesar de no ser 100% positiva, ya que esto nos ayuda a mejorar y a tomar medidas ya que como Gerente de la empresa siempre hay detalles que se pueden escapar de las manos y de los cuales no somos concientes. Esperando recibirlos nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial Saludo.

La Gerencia.
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Barcelona, España
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
31 opiniones de restaurantes
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Buen menu laborable, si no tienes hambre ni prisa”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2012

Entorno precioso, presesntación muy buene y precio menu muy correcto. Servicio muy lento.
Las ensaladas muy elaboradas y combinande vegetales y frutas.
Pasta deliciosa.

  • Visitado el julio de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 2 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Comida
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
madrid
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
24 opiniones de restaurantes
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
77 votos útiles 77 votos útiles
“Relación calidad-precio insuperable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

No es posible que existan muchos sitios donde (además de ser una masia preciosa con vistas) te den por 20€ por persona un menú con cava de bienvenida con aperitivo, vino y agua incluidos, pate y tostas con ensalada y paella de marisco de escándalo con buen postre.
El pan recién hecho calentito de diferentes tipos.
Volvería 100 veces, que pena que haya estado de paso

  • Visitado el agosto de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ambiente
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Comida
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
34 opiniones de restaurantes
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
60 votos útiles 60 votos útiles
“Muy buena atención”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2012

Desde que llegas te atienden muy bien, son muy simpáticos y cuidan mucho los detalles. Te inivtan a una copa de cava de bienvenida, y a un aperitivo.

Tiene una vista muy hermosa, y el restaurante es muy acogedor.

La comida está muy bien presentada y es muy rica.

  • Visitado el mayo de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Comida
¿Ha sido útil esta opinión? 6
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