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“Respuesta apropiada y muy bien enfocada” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Salles Hotel Mas Tapiolas

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Salles Hotel Mas Tapiolas
4.0 de 5 Hotel   |   Ctra C65 Km 7 Veinat de Solius s/n, 17246 Santa Cristina d'Aro, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
10% DCTO DEL MEJOR PRECIO
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Santa Cristina d'Aro
Certificado de Excelencia 2014
País Vasco, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Respuesta apropiada y muy bien enfocada”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Efectivamente es una buena respuesta, solo por sentido común, no hace falta estudiar mucho para entender que las entradas por regla general en cualquier hotel es después de las 12,00 h. y la salida para antes de las 12,00 h., partiendo de esta base todo minuto adicional que te dejen gratis es un privilegio, se está haciendo uso de unas horas que no se han pagado. y luego si aun quieres estar unas horas más, pues lo normal es que lo pagues, los hoteles o cualquier alojamiento es un negocio para ganarse uno la vida, lo mismo que cualquier otro trabajo, o esta persona que opina así de alegre, en su trabajo, trabajaría unas horas más por la "cara"?.
Enhorabuena por la respuesta, no podía ser mejor.

Se alojó el julio de 2014, viajó solo
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Mas Tapiolas, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Apreciado Huésped,

Grácias por perder unos minutos en realizar su comentario en Tripadvisor.

Estaremos encantados de poder saludarle en su próxima estáncia en Sallés Hotel Mas Tapiolas****.

Saludos Cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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223 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    112
    79
    20
    9
    3
Ver opiniones para
57
128
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
spain
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. es fabuloso. si mi crítica anterior era ya positiva, esta vez no ha hecho`mas que mejorar. tiene habitaciones perfectas para familias con dos niños. Las mejores son las de jardín pero mirando a la piscina. esta vez nos dieron una con jardín pero mirando al parking y definitivamente no merecen la pena. Es mejor una en el primer piso con vistas a la piscina y a la iglesia
el restaurante muy bueno pero echo de menos un snack bar para poder comer una ensalada o un sándwich sin tener que recurrir a la carta. no ya solo por una cuestión de precio.
el spa está muy bien. no es grande pero tampoco hay nunca demasiada gente.
la piscina exterior muy buena.
seguro que repetiremos
el buffet desayuno muy completo.
y la gente muy amable. que mas se puede pedir??

Consejo sobre las habitaciones: las de jardín con vistas a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Mas Tapiolas, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Apreciado Huésped,

Grácias por sus ambles comentarios describiendo su estáncia en nuestro hotel.

Referente a su apreciación sobre la necesidad de una carta Snack, permitame informale que ésta ya se ofrece en nuestra cafetería con una oferta más ligera y más económica.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
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Crítico
20 opiniones 20 opiniones
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Recomendable 100% el hotel esta cuidado todo al ultimo detalle,puedes disfrutar de naturaleza,tranquilidad,relax,spa,un poco caro si vas fin de semana,xo lo vale a diferencia del restaurante del mismo hotel,atraco!!!precio-calidad no se ajusta,no lo recomiendo para nada ir al restautante,fuimos dos noches para darles una segunda oportunidad y sintiendolo mucho....volvere a ir al hotel xo ire a cenar fuera del recinto!uno d los entrantes q pedimos fueron unas anchoas de santander,mucho pan una simple anchoa y un trozo d pimiento 18euros!!

Se alojó el abril de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Mas Tapiolas, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Apreciado Huésped,

Grácias por sus amables comentarios así como por describir su experiéncia en nuestro hotel. Del mismo modo sentimos que el servicio de restaurante no haya estado a la altura de sus expectativas.

Esperamos poder darles la bienvenida muy pronto.
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Pues si, es un hotel que te hace sentir muy bien.. no me lo esperaba así, me sorprendió.. muchísimo! Las habitaciones son muy bonitas.( el Servicio de limpieza es fantástico) El spa está genial.. y las instalaciones del exterior también. Está todo al mínimo detalle. El olor... nose es muy de los 5 sentidos. Bueno 4.. porque el único inconveniente.. es el tema, "comida, cena, snack"

Me quedé sin cenar en el restaurante.. porque mi pareja le apetecía un plato de la "carta de snack" y yo un plato de la carta del restaurante... A lo que yo no me podía creer lo que estaba escuchando.. "No podía cenar en el restaurante, porque un plato era de una carta y otro plato de otra carta".
Me quede atónita, y aún sigo sin entenderlo.. la verdad.
Así que no os puedo decir que tal el restaurante porque no pude cenar dentro. Sino en una sala, al lado de la recepción.. muy de estar por casa con la tele puesta... muy poco seria la cena, para un vino y una cena "romántica"

Os explico, lo que me explicaron. Hay 3 cartas... una del Room Service(+5e), otra del SNACK y otra del restaurante.

El primer dia me apetecía pasta gratinada con boloñesa ( buenísimos la verdad), porque la había visto en la carta de la habitación nada más entrar) y no pude comerlos tampoco.. jajaja
Me sentí obligada a comer en la habitación.. Son solo exclusivos para las habitaciones.. Nose son cosas que pienso que no todo tiene que estar tan estipulado..
Es la misma cocina.. y tampoco hay tanta gente para cenar o comer, porque la gente se va a platja d'Aro que está a 10 min en coche. Creo que los precios para lo que es la comida son un poco abusivos.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Mas Tapiolas, respondió a esta opinión, 13 julio 2014
Apreciados Huéspedes,

Agradecidos por sus amables comentarios. Es para nosotros muy importante que nuestros clientes expresen libremente sus opiniones, ya que de este modo podemos medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y al mismo tiempo corregir aquellos aspectos que no han cumplido sus expectativas.

Tomamos debida nota de sus comentarios.

Esperando poder saludarlos nuevamente reciban un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Exelente pasamos un fin de semana estupendo, buen servicio buena comida y un paisaje muy bonito, la pena es que se me hizo muy corto espero poder volver otra vez para descansar y poder disfrutar de las instalaciones

Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Mas Tapiolas, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Apreciado Huésped,

Agradecidos por el tiempo dedicado en describir su estáncia en nuestro hotel. Es para nosotros una verdadera satisfacción constatar que su estancia en Sallés Hotel Mas Tapiolas**** ha sido del todo satisfactoria.

Esperamos poder saludarlos muy pronto.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Salles Hotel Mas Tapiolas

Dirección: Ctra C65 Km 7 Veinat de Solius s/n, 17246 Santa Cristina d'Aro, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Santa Cristina d'Aro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Santa Cristina d'Aro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 247 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Salles Hotel Mas Tapiolas 4*
Número de habitaciones: 38
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sallés Hotel Mas Tapiolas está situado en una masía tradicional catalana del s. XVIII, a 10 km de la costa de Solius. Cuenta con una piscina al aire libre rodeada de hermosos jardines. Ofrece habitaciones elegantes, decoradas con muebles de madera. Están equipadas con TV vía satélite y balcón. El spa del hotel dispone de piscina cubierta, bañera de hidromasaje, sauna y es de uso gratuito. También hay servicio de masajes y una pista de tenis de hierba. El bar cafetería ofrece desayunos bufé, aperitivos ligeros y tiene vistas al macizo del Ardenya. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Mas Tapiolas
Mas Tapioles
Mas Tapiolas Hotel
Hotel Mas Tapioles
Salles Mas Tapiola
Salles Hotel Mas Tapiolas Santa Cristina D'Aro, Costa Brava

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