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“Lamentable atención, salimos corriendo...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Masia Sumidors

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Hotel Masia Sumidors
2.5 de 5 Pequeño hotel   |   Carretera de Vilafranca km 4,6, 08810 Sant Pere de Ribes, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 3 hostales y pensiones en Sant Pere de Ribes
Centelles, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Lamentable atención, salimos corriendo...”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Estábamos preparados para un fin de semana romántico, por la mañana visita a las Cavas Mas Tinell con cata y comida excelente y luego a pasar la noche en la Masia Sumidors. Las críticas de tripdvisor eran fantásticas y la verdad: nada que ver. Una de dos, o ha cambiado de dueños o las opiniones están escritas por ellos mismos. Después de seguir una carretera bastante abrupta (esto ya lo sabíamos) llegamos y quien nos debía atender pasó olímpicamente de nosotros porque estaba atendiendo una llamada (personal???) y llamó de muy malos modos a una compañera (Naiomi), que resultó ser aún más maleducada. Ni nos pidieron el dni para hacer el checkin, nos acompañó a la habitación pero como si fuera un club de carretera, muy cutre. Lo único que supo decir la tal Naiomi fue "la 6". Le faltó darnos los preservativos y un juego de sábanas... Con la líbido ya por los suelos, descubrimos que en lo único que se han gastado dinero es en el fotógrafo que hizo las fotos y las retocó con photoshop. La cama mal, las vistas peor, la atención pésima. En teoria era la habitación Africa...vaya tela. Una pena porque el sitio tiene potencial para crear un clima romántico. Decidimos marcharnos (habiendo pagado 75€) a la media hora. Al explicarle los motivos a la que dijo ser la dueña (la que estaba hablando por el móvil) ni siquiera se disculpó por nada ni se ofreció a devolvernos el dinero. Suelo ser bastante razonable y si alguien se ha equivocado o ha obrado mal, suelo aceptar sus disculpas, pero no hubo ocasión. Por mi trabajo viajo bastante y a veces, por desgracia, a hoteles no muy brillantes, pero jamás me recibieron tan mal. Muy mal, no se lo recomiendo a nadie. HUYAN!!!

Consejo sobre las habitaciones: quedense en casa
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  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona61, Owner en Hotel Masia Sumidors, respondió a esta opinión, 8 septiembre 2014
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My wife was on the phone with her family as her Father had been taken ill. This couple went to the room for 45 mins, used the bed and then decided to complain about the way they had been greeted and left. They never had an opportunity to enjoy or not enjoy the place. We are a country location and I think you will either like it or not. I am sorry this couple decided they did not like the place in such a short time and we have to charge as we are a small business and this is the high season. Our facilities are clearly described.
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89 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    62
    14
    3
    7
    3
Ver opiniones para
14
53
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
barcelona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2014

esta en un paraje impresionante. es muy rústico pero con un encanto especial. tiene solo 8 habitaciones. todo tranquilidad.Luis nos atendió estupendamente. hay una habitación para familias donde puedes dormir hasta con tres hijos.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Sitges, España
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

Mejor no comentar nada del servicio o comida .
Complicado llegar , pero cuando llegas es un sueño pero llega la decepción , la comida nada afortunados son lo huéspedes al encontrarse en un lugar de esnsueño donde ubicación y gastronomía no van de la mano. Volveremos solo para comprobar si la gastronomía mejora en un cierto tiempo.
Lo mejor la UBICACIÓN

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Barcelona, Catalonia, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2012

Nuestro fin de semana había de ser mágico, especial, inolvidable..... Neil, Ian y Eric consiguieron que fuera mucho más que eso.
... a tan pocos km de Barcelona lo convierte en el lugar ideal e imprescindible para cualquier persona que quiera sentirse como en casa en un entorno idílico.
GRACIAS a los tres por crear magia con vuestro saber hacer!!!

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2011 mediante dispositivo móvil

Desgraciadamente solo conseguimos reservar una noche en agosto , tras conocer el Hotel y sus maravillosos anfitriones Ian y Neil hubiésemos querido pasar varios días mas allí. Un enclave magnifico, todo cuidado hasta el ultimo detalle y una cena deliciosa con la mejor compañía . Que mas se puede pedir??

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Hotel Masia Sumidors

Dirección: Carretera de Vilafranca km 4,6, 08810 Sant Pere de Ribes, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sant Pere de Ribes
Servicios:
Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 3 hostales y pensiones en Sant Pere de Ribes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 106 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Masia Sumidors 2.5*
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Masia Sumidors Hotel
Hotel Masia Sumidors Sant Pere De Ribes, Cataluña

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