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“Maravilloso” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Husa Tuca

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Husa Tuca
4.0 de 5 Hotel   |   Carretera Baqueira 25, 25539 Vielha, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 26 hoteles en Vielha
Bogotá, Colombia
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Maravilloso”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Excelente atención, hotel 4 estrellas con una atención 6 estrellas. Gracias Rafael por todo. 100 % recomendado. Habitaciones en buen estado y las opciones de la cena muy buena. Estuve 5 días con mi familia (dos niños).

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rafa H, Director General en Husa Tuca, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Apreciada familia.,

Ha sido un verdadero placer para todos nosotros el contar con su visita al HOTEL TUCA.
Agradecemos mucho sus comentarios que transmitiré a todo el equipo humano del hotel.

En la espera de poder saludarlos en una próxima visita al Valle, reciban un afectuoso saludo
Rafa HINOJOSA
Director.
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88 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    15
    44
    23
    5
    1
Ver opiniones para
29
28
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Nos permitieron alojarnos en este hotel con un bono Wonderbox, a pesar de no tener ellos convenio con Wonderbox. Nos trataron exactamente igual que a cualquier otro cliente, cosa que no podemos decir de otros hoteles, en que el uso de un bono regalo o bien reduce tu categoría o directamente te niegan las habitaciones. Fueron muy amables, nos explicaron detalladamente todas las excursiones que podíamos hacer por la zona y buenos consejos. Y un par de inconvenientes que tuvimos nos los solucionaron rapidísimamente.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rafa H, Gerente en Husa Tuca, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Apreciado cliente

Agradecemos enormemente su comentarios sobre el hotel y su equipo humano.
Para nosotros es muy importante que cualquier persona que cruce las puertas de nuestro hotel sea un cliente que se sienta si es posible "mejor" que en casa y con el tiempo un amigo del hotel.

En la espera de poder saludarlo en una próxima visita, reciba nuestro más sincero agradecimiento.
Rafa Hinojosa
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Premià de Dalt, España
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Si eres esquimal, este es tu hotel, a 1 de Noviembre he tenido que pedir 4 mantas a recepción
el frío en la habitación, es inusual en un hotel de montaña, el radiador es minúsculo y evidentemente no calienta una habitación. Decepcionante.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rafa H, Gerente en Husa Tuca, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado cliente.

En primer lugar agradecer que nos dedique parte de su tiempo para hacernos saber su opinión sobre su estancia en el hotel.

Sobre lo que nos indica, como bien dice usted, somos un hotel de montaña y sobre todo de nieve, por lo que las estancias invernales son muy importantes para nosotros. Lamentamos que su sensación de frío fuera tan intensa y revisaremos todos los radiadores del hotel por si en algún caso alguno se hubiera quedado cerrado tras la época estival.

En la espera de poder saludarlo en otra próxima ocasión reciba un cordial saludo.
Rafa Hinojosa
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Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Al principio nos dieron un plato en las comidas sin poder elegir y ésta era malísima. Cuando protestamos, entonces, ya nos dieron a elegir entre tres, y la comida mejoró. Las habitaciones son viejas con problemas en lavabos y paredes. Las alfombras están poco limpias. Los camareros que nos atendieron bien, pero las consumiciones en barra muy caras para el nivel del hotel. A todas luces le sobran una o dos estrellas. La animación noctuna no existía.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Rafa H, Gerente en Husa Tuca, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Apreciado cliente.,

Agradecemos que dedique unos momentos de su tiempo para hacernos estos comentarios sobre el HOTEL TUCA.
Tomamos nota de los mismos e intentaremos mejorarlos

En la espera de poder saludarlo en una próxima visita, reciba un cordial saludo
Rafa Hinojosa
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ESPAÑA
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Ante todo quiero destacar la gran amabilidad, profesionalidad y buen servicio de todo el personal del hotel, desde la recepción hasta el comedor.
Su situación es buena, paseando desde el hotel se llega al centro de Vielha en unos 10 minutos.
En cuanto al hotel hay que decir que está bastante anticuado, pero a la vez muy cuidado y limpio.
La habitación era algo pequeña, pero con un buen armario y un lavabo que estaba bien. Los colchones se podrían mejorar. Nosotros encontramos que era un poco oscura. Eso sí, era totalmente silenciosa con respecto al ruido exterior ( la nuestra daba a un lateral), en cambio la insonorización entre habitaciones es muy escasa. Tiene un buen parking exterior gratuito.
El desayuno fue correcto.
Lamentablemente la cena fue lo peor. Menú muy poco apropiado. Comida de baja calidad y cocinada tipo "rancho". Lo único que salvó al restaurante fue la amabilidad del servicio del comedor.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rafa H, Gerente en Husa Tuca, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Estimada Clienta

Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota sobre la restauración e intentaremos mejorarla.

Un cordial saludo
Rafa Hinojosa
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Información adicional sobre el Husa Tuca

Dirección: Carretera Baqueira 25, 25539 Vielha, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Lleida > Val d'Aran > Vielha
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Vielha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Husa Tuca 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tuca
Hotel Husa Tuca Vielha
Husa Tuca Vielha, Cataluña
Hotel La Tuca
Hotel Husa Tuca Betren
Tuca Vielha
Husa Tuca Viella
Husa Tuca Betren

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