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“ERA MEJOR” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Albir Playa Hotel and Spa

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Albir Playa Hotel and Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Camino Viejo de Altea 51, 03581 L'Alfas del Pi, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en L'Alfas del Pi
1 opinión
“ERA MEJOR”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Somos clientes habituales del hotel, y siempre nos a parecido un hotel excelente, un lugar con un nivel aceptable, muy buen trato de todos en general, aunque en esta estancia nos vamos un poco dolidos y con una imagen de poco CACHE, que no era lo habitual. Atendiendose a que la reserva de la habitacion habitual la teniamos hecha desde abril y nos dieron otra, no pareciendonos nada correcto. De todas formas creemos que el personal actual es de lo mejor, porque saben cmo satisfacer las necesidades del buen cliente o de los clientes habituales y demas clientes. Si se quiere mantener un nivel que se esta perdiendo, el enfoque que le están dando creemos que no es el correcto. Saludos Vicente y Begoña.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlbirPlayaHotel, Director Comercial en Albir Playa Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2013
Estimados Vicente y Begoña,

Darles las gracias por haber confiado en el Albir Playa Hotel para sus vacaciones. Nos alegra gratamente que hayan disfrutado de nuestro hotel y nos hagan llegar sus comentarios que tanto nos ayudan a seguir ofreciendo un mejor servicio de calidad cada día.

Sentimos mucho que la sensación que han tenido con respecto a otros años sea inferior, a pesar de nuestras mejoras en las habitaciones, restauración y servicios.

Muchas gracias nuevamente,

Esperamos poder verles en breve,

Saludos Cordiales
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586 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    219
    242
    83
    30
    12
Ver opiniones para
164
270
9
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos estado unos días en agosto. El personal de recepción ha sido amable y correcto. Pero se notaba, sobretodo en el restaurante, que iban a tope. El trato del personal de sala era bueno, pero era imposible que pudieran atender a todo correctamente: Cola en hora punta para entrar en el restaurante, mantel de desayuno sucio al doblar tantas veces la mesa, se agotaba a menudo el zumo de naranja.....A parte, en el servicio de habitaciones, nos dejaron varios días toallas con algún agujero, que deberían de haber sido ya retiradas de uso, ya que estamos hablando de un 4 estrellas. El marco de la puerta del baño estaba bastante dañado, la pintura se había levantado, por fuga de agua en la bañera. Deberían de repararlo. El personal de servicio de habitaciones nos llegó a llamar hasta 3 veces a la puerta el último día, y aún no eran ni las 12:00. Deberían de dejar un poco más de margen. Aún así, en general, se puede considerar que es un buen hotel, pero deberían atender estos detalles en temporada alta.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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AlbirPlayaHotel, Director Comercial en Albir Playa Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 26 agosto 2013
Estimado Huésped,

Darles las gracias por haber confiado en el Albir Playa Hotel para sus vacaciones. Les agradecemos que nos hagan llegar sus comentarios que tanto nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio cada día.

Muchas gracias nuevamente,

Esperamos poder verles en breve,

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Girona, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2013

Hotel de contrastes,entre muy bien a mal.Lo mejor la comida,que en mi opinión es lo que realmente cuenta.El servicio,correcto.Las habitaciones normales ,pero para mas de dos personas,pequeñas.La zona exterior zona piscina pequeña y mal,ya que sigue existiendo la típica reserva de hamacas, a primera hora de la mañana todo reservado por personas que no aparecen hasta el mediodía,la animación nula.Situación bastante tranquila,un poco lejos de la "playa de piedras",pero te acercan en minibus. Conclusión,bueno pero soso y bastante aburrido.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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AlbirPlayaHotel, Director Comercial en Albir Playa Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 26 agosto 2013
Estimado Huésped,

Darles las gracias por haber confiado en el Albir Playa Hotel para sus vacaciones. Le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios que tanto nos ayudan a seguir mejorando cada dia.

El servicio de hamacas no se puede reservar como lo indica en las normas de piscina y por ello nuestro personal de piscina retira las toallas de aquellas hamacas que no tienen actividad durante 30 min.

Muchas gracias nuevamente,

Esperamos poder verles en breve,

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2013

Unos días estupendos, en pleno Agosto, mes en el que de verdad se ponen a prueba los servicios de los hoteles. Fuimos con el peque y la estancia fue muy placentera, la comida y las instalaciones estuvieron a la altura, destacando la magnifica labor de la animación para los peques y el servicio de transporte a la playa que tienen gratuito ya que la playa queda un poco lejos para ir andando. El único pero creo que deberían de tener el parking gratuito, por lo demás,100% recomendable.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlbirPlayaHotel, Director Comercial en Albir Playa Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 12 agosto 2013
Estimado Huésped,

Darles las gracias por haber confiado en el Albir Playa Hotel para sus vacaciones. Nos alegra gratamente que hayan disfrutado de nuestro hotel y nos hagan llegar sus comentarios que tanto nos ayudan a seguir ofreciendo un mejor servicio de calidad cada día.

Muchas gracias nuevamente,

Esperamos poder verles en breve,

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Biar, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2013

Hemos pasado cuatro días en este establecimiento con nuestra niña pequeña de 3 meses. Hemos estado muy cómodos : hay un buen buffet , variado y de calidad, buenas instalaciones en las zonas comunes y , lo mejor, un servicio de transporte gratuito a la playa en un horario amplio.Respecto a las habitaciones, se nota que han tenido mucho uso y estaría bien que fueran renovadas, aunque eso sí, están muy limpias. Todo el personal es muy amable y eficaz.
La ubicación es buena, apenas 15 minutos paseando hasta la playa del Albir, que es preciosa y pese a estar en el mes de agosto muy tranquila y sin aglomeraciones.
Volveremos aunque evitaremos la temporada alta para conseguir un mejor precio.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlbirPlayaHotel, Director Comercial en Albir Playa Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 9 agosto 2013
Estimado Huésped,

Darles las gracias por haber confiado en el Albir Playa Hotel para sus vacaciones. Nos alegra gratamente que hayan disfrutado de nuestro hotel y nos hagan llegar sus comentarios que tanto nos ayudan a seguir ofreciendo un mejor servicio de calidad cada día.

Muchas gracias nuevamente,

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Información adicional sobre el Albir Playa Hotel and Spa

Dirección: Camino Viejo de Altea 51, 03581 L'Alfas del Pi, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > L'Alfas del Pi
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en L'Alfas del Pi
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 138 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Albir Playa Hotel and Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fuentes Del Algar
Albir Playa Hotel & Spa
Spa En Benidorm
Hotel Alfaz Del Pi
Hotel Albir Spa
Hotel Palace Albir
Albir Playa Hoteles
Albir Playa Hotel And Balneario
Alfaz Del Pi Hotel
Albir Playa Hotel L'alfas Del Pi

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