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“Mi hija cogió piojos...” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Complejo Medieval Magic Excalibur

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Complejo Medieval Magic Excalibur
1.5 de 5 Hotel   |   Camino Viejo del Albir s/n, 03570 L'Alfas del Pi, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 14 hoteles en L'Alfas del Pi
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Mi hija cogió piojos...”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2012

Nos amargaron la semana santa. El servicio pésimo, no pudimos usar las piscinas climatizadas por obras. Pasaban olimpicamente de todo el mundo.

  • Se alojó el abril de 2011
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorExcalibur, Adjunto a Dirección en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión, 11 marzo 2012
Estimado cliente,

Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado en mostrar sus opiniones aunque sea para mostrar su disconformidad. En Magic Costablanca tenemos como principal motivación la satisfacción de nuestros clientes. Nos gustaría que hubiera profundizado más en sus comentarios y que se hubiera puesto en contacto durante su estancia con el equipo de Dirección de Magic Aqua Excalibur ya que no tenemos constancia de todo lo que comenta.

Atentamente,


El Equipo de Dirección Magic Aqua Excalibur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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471 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    191
    143
    64
    36
    37
Ver opiniones para
375
7
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oviedo, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2012

Nos lo pasamos muy bien. Para los niños hay una gran piscina con unos toboganes espectaculares. Con el Todo Incluido tienes visitas a Terra Mitica, al circo, a Mundomar y a una cena medieval en el castillo, con espectaculo incluido. Muy buena opcion. La comida tipica de estos hoteles, un pelin de batalla y congelados pero bien. Mucha variedad y siempre encuentras algo que te guste. El bungalow un poco pequeño, parece una ceravana y es bastante caluroso, pero claro, era agosto.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorExcalibur, Adjunto a Dirección en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión, 11 marzo 2012
Estimado Juan Miguel,

Ante todo agradecerle que haya tenido la amabilidad de comentar su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegra que ésta haya sido satisfactoria y tomamos nota de aquello que comenta se puede mejorar. En Magic Costablanca las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas porque nos permiten tomar acciones para seguir mejorando aquello que no cubra sus expectativas.

En nombre de todo el equipo de Magic Aqua Excalibur le transmito de corazón nuestro agradecimiento y esperamos verles pronto de nuevo.

Atentamente,

El Equipo de Dirección Magic Aqua Excalibur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2012

El complejo es una pasada,la comida no esta mal,nosotros somos una familia de barcelona con dos niños pequenos 5 y 2 años ,es la tercera vez seguida que vamos,cada año viene alguien nuevo con nosotros y la verdad que salen muy contentos y siempre se lo recomienda a alguien ,igual que hacemos nosotros,si tienes niños,el mejor sitio para pasar las vacaciones sin duda camping excalibur ,los hoteles de la cadena,tambien he estado magic gorden rock y.... vete al camping es otro mundo, lo peor de todo es cuando sales de alli y quieres seguir pagando en los sitios con el todo incluido y ohhh !!!!! Sin duda merece la pena yo siempre he estado en bungalow reina ginebra con el todo incluido y genial lo aconsejo .
UN SALUDO espero este año poder volver a repetir....lo que con la puñetera crisis
.

Consejo sobre las habitaciones: yo he estado en varios lados y todos son iguales estan muy bien
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorExcalibur, Adjunto a Dirección en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión, 11 marzo 2012
Querida Sandra,

Muchísimas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a comentar tu estancia en nuestro establecimiento Magic Aqua Excalibur. Nos alegra que ésta haya sido muy satisfactoria porque ponemos nuestro corazón e ilusión en que tus vacaciones sean inolvidables.

En este sentido, nos es grato comunicarte que a nuestro establecimiento Magic Aqua Excalibur le ha sido concedida por la Consejería de Turismo la categoría de Parque de Vacaciones Temático Medieval, pasando a ser el primer establecimiento de esta categoría en España.

En nombre de todo el equipo de Magic Aqua Excalibur te transmito nuestro agradecimiento y esperamos veros pronto de nuevo.

Atentamente,

El Equipo de Dirección Magic Aqua Excalibur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monóvar, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2012

el complejo es una maravilla,tanto en el servicio como la atencion personal de todos la gente que trabaja alli,sin olvidarme de las comidas bufet que estan muy bien,
estoy deseando volver porque lo pasamos en grande mi familia y yo por supuesto,

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorExcalibur, Adjunto a Dirección en Complejo Medieval Magic Excalibur, respondió a esta opinión, 11 marzo 2012
Estimado Juan,

Muchas gracias por tus comentarios.
En nombre de todo el equipo del hotel te transmito de corazón nuestro agradecimiento, puesto que éstos nos motivan para seguir esforzándonos para que seáis más felices.
Año tras año, intentamos mejorar y nos alegramos mucho de haber conseguido que vuestras vacaciones en familia hayan sido tan agradables.
Esperamos veros pronto de nuevo. Gracias.

El Equipo de Dirección Magic Aqua Excalibur
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castellón de la Plana, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2011

No tengo nada que decir malo solo que es 5 año que pasamos nuestras vacaciones alli,y amigos y familia que le hemos recomendado les a encantadomis higos solo dicen falta mucho para ir a escalibur.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Complejo Medieval Magic Excalibur

Dirección: Camino Viejo del Albir s/n, 03570 L'Alfas del Pi, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > L'Alfas del Pi
Servicios:
Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 14 hoteles en L'Alfas del Pi
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 246 €
Categoría del hotel:1,5 estrella(s) — Complejo Medieval Magic Excalibur 1.5*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Magic Excalibur
Excalibur Benidorm
Excalibur Camping
Hotel Excalibur
Excalibur Alfaz Del Pi
Camping Excalibur Alfaz Del Pi
Camping Excalibur Benidorm
Excalibur Alicante
Magic Escalibur
Hotel Complejo Medieval Magic Excalibur L'alfas Del Pi

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