Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Mis expectativas no se cumplieron” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre L'Acqua Viva Resort And Spa

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Guardar
Añadiste L'Acqua Viva Resort And Spa a tu lista de perfiles guardados
L'Acqua Viva Resort And Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Playa Guiones, Nosara 85-1000, Costa Rica   |  
  |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 21 hoteles en Nosara
San Jose, Costa Rica
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
“Mis expectativas no se cumplieron”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013

Tenía muchos deseos de visitar este hotel ya que había visto un reportaje en una revista y su página web me mostraba una arquitectura interesante y diferente. Realmente me desilusioné. La arquitectura del lugar sigue siendo espectacular y el diseño de las habitaciones es diferente, pero realmente requieren una fuerte inversión en mantenimiento. El aire acondicionado goteaba, por lo que lo comuniqué a recepción y lo que hicieron fue ponerle un silicón que no arregló el problema. Lo correcto hubiese sido que nos cambiaran de habitación ya que de por sí la ocupación era bastante baja. El personal es amable pero lo percibí inseguro y con poco conocimiento de la zona y del funcionamiento del hotel. Definitivamente noté falta de liderazgo de una gerencia.
El desayuno continental es más que suficiente y bonito presentado, lo mismo que la comida. En cuanto a las gaseosas tanto las que me sirvieron en el bar como en el minibar estaban vencidas, lo que denota falta de control.
Quería utilizar los servicios del spa, pero resulta que la persona que los ofrece no está en planta y no pudieron conseguirla, por lo que no deberían incluirlo en el menú de servicios.
Adicionalmente la televisión por cable sólo ofrecía como 5 canales. Esto no sería importante si el hotel ofreciera algún area de entretenimiento en caso de lluvia, lo que no es así. Si llueve, no hay más que quedarse encerrado en el hotel.
En cuanto a restaurantes en el area, recomendamos The Guilded Iguana por su ambiente, calidad, precio y porque aceptan tarjeta de crédito. La mayor parte de los restaurantes de la zona no lo hacen. Si quiere un helado, visite Robin's.
Sin embargo, estoy dispuesta a darle a Nosara otra oportunidad.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lacquaviva, Gerente en L'Acqua Viva Resort And Spa, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Google Traductor
This guest have been relocated via Expidia. Lacquaviva did not charge any money or discuss any billing maters related with these reservartions. Recently, the hotel started to ajust several items in our concepts, and during the process, we step in to a temporally over sell situation that take us to this point. At today, we are in order to offer our clients the best service they can expect.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

83 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    30
    23
    12
    4
    14
Ver opiniones para
16
35
1
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

Las deluxe rooms son grandes con una cama king, mini bar y tv. Un balcon grande on dos sillas comodas. El hotel no esta frente a la playa pero en carro esta a 5 minutos de guiones. El hotel es muy bonito y elegante para la zona. El desayuno muy bien.

Recomendaciones:
Mas almohadas
Iluminacion de noche en las afueras de los jardines y parqueo
Wireless en las habitaciones

  • Se alojó el julio de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2012

No podia dejar pasar la oportunidad de escribir mi opinión sobre este maravillosos hotel. Estuve la semana pasada y es un lugar precioso, hermosas instalaciones y vegetación. Super bien ubicado, no cerca de la playa pero con fácil acceso a playas bien lindas y cómodas para acampar y compartir con la familia o amigos. Las habitaciones son bien lindas, cómodas, amplias y todo super limpio. El desayuno es delicioso, aunque el Menú del restaurante para la cena, me parece que podría tener más opciones. Las piscinas y áreas de descanso super modernas y agradables. Quería hacer especial comentario sobre el personal del hotel. Mi hija tuvo un pequeño accidente en el hotel y la respuesta que tuvieron todos fue inmediata. Enseguida llamaron y emergencias y a una doctora, en 20 minutos ya mi hija estaba atendida y todos tranquilos y felices. Todos fueron super amables pero quiero resaltar la actitud de Gustavo, fue quien nos atendió desde que ingresamos al hotel el primer dia y nos ayudó con las maletas, hasta que corrió con nosotras al medico a atender a mi hija. Muchas gracias de corazón, todos superaron mis espectativas, el chico y la chica de recepción, el muchacho del Bar, los chicos, todos, del Restaurante, hasta el Gerente General que fue quien personalemente, se encargó de localizar a la doctora que atendió a mi hija. Tiene un producto muy bien logrado. Quisiera solamente recomendar que lleguen a la zona en carro 4X4 o similar, ya que las carreteras no están asfaltadas y cuando uno no conoce esto, puede provocar un pequeño disgusto, si va en un auto sedán, por lo demás, la zona, la gente, el hotel, las playas son divinas. GRACIAS por hacernos pasar unas vacaciones inolvidables

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en L'Acqua Viva Resort And Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el L'Acqua Viva Resort And Spa

Dirección: Playa Guiones, Nosara 85-1000, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Nosara
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º17 de 21 hoteles en Nosara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 147 € - 181 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — L'Acqua Viva Resort And Spa 4*
Número de habitaciones: 36
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Low Cost Holidays, Despegar.com, TripOnline SA y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el L'Acqua Viva Resort And Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
l`Acqua Viva Resort And Hotel Nosara
l Acqua Viva Hotel

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del L'Acqua Viva Resort And Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.