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“Estupendo fin de semana” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Elba Palace Golf

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Hotel Elba Palace Golf
5.0 de 5 Hotel   |   C/ Del Golf, 1 | Fuerteventura Golf Resort, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 23 hoteles en Caleta de Fuste
Certificado de Excelencia 2014
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Estupendo fin de semana”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Si hay algo que deba destacarse de este hotel, es la amabilidad y la predisposición de todo el personal del hotel, cuidando cada detalle para que la estancia fuese perfecta. En todo momento nos sentimos cuidados y atendidos tanto por la subdirectora Pilar y el resto del personal, superando nuestras expectativas en este sentido.
Pudimos realizar el check-in sobre las 10 de la mañana, detalle muy a valorar y desgracidamente inusual en otros establecimientos.

Les habíamos comentado que estábamos celebrando nuestro aniversario, y la tarde de la llegada también tuvieron la amabilidad de ofrecernos un obsequio en la habitación.

El hotel desprende tranquilidad, que es justo lo que buscábamos. Las comidas (teníamos media pensión) muy variadas las tres noches. El buffett no es ostentoso pero sí de calidad, y el plato principal es a la carta, también una grata sopresa.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAPALACEGOLF, Director General en Hotel Elba Palace Golf, respondió a esta opinión, 19 septiembre 2013
Estimado Jonay, es para nosotros un placer leer sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro Hotel Elba Palace Golf - Exquisite Collection.

Puede dar por seguro que transmitiré a tomo mi equipo, así como a Pilar Jorge, sus atentas palabras hacia todos ellos ya que sin duda, comentarios como el suyo alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera.

Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en Fuerteventura.

Un Cordial Saludo,

Juan J. Moreno
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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505 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    328
    129
    27
    15
    6
Ver opiniones para
22
372
7
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Odio ir de vacaciones en agosto, todo está saturado de turistas y parece imposible encontrar un lugar tranquilo en el que descansar y relajarte.
El hotel Elba Palace Golf es perfecto, un oasis en medio de la locura veraniega. Imagina exclusividad, elegancia, confort, atendimiento excepcional, personal y cercano y tendrás una visión bastante acertada de este hotel.
Nos quedamos unos diez días en pleno agosto y las pocas veces que estuvimos en la piscina (Fuerteventura tiene unas playas adictivas), estábamos completamente solos! Todo un lujo en estas fechas!
El único inconveniente es la comida. El buffet, aunque de calidad, es muy reducido y los platos de la carta dejan muchísimo que desear. Un detalle que nos dejó con un sabor agridulce. El servicio es sencillamente espectacular, se desviven por atenderte.

Consejo sobre las habitaciones: Desde la planta más alta tienes unas vistas preciosas del campo de golf y el mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAPALACEGOLF, Director General en Hotel Elba Palace Golf, respondió a esta opinión, 13 septiembre 2013
Estimados Clientes, muchas gracias por compartir su opinión en Tripadvisor y por habernos elegido para sus vacaciones el pasado mes de Agosto. Nuestro Hotel Elba Palace Golf es el lugar ideal para todos aquellos que, como Vds., buscan tranquilidad; nos alegramos que hayan disfrutado y encontrado el descanso que deseaban.

Al mismo tiempo tomamos nota de sus comentarios sobre nuestra carta y le agradecemos la alta valoración del servicio que brindan todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo.

Esperamos tenerles nuevamente alojados en una próxima visita a Fuerteventura,

Un Cordial Saludo,

Juan J. Moreno
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

La atención del hotel es fantástica, la cena en el patio es maravillosa pero el desayuno regular, pedí leche y era agua mezclada con leche, la bollería escasa. Creo que en lugar de 5 estrellas parece de 4' las toallas y albornoces estaban rotos. Y cuando fuimos al spa estaba a lleno de cucarachas, la televisión de la habitación es un poco antigua. La verdad es que podían cambiar algunas cosas.Lo que más me gustó fue la amabilidad del personal del mitre Alfredo y el director muy amable. También me gustó la tranquilidad del hotel.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAPALACEGOLF, Director General en Hotel Elba Palace Golf, respondió a esta opinión, 13 septiembre 2013
Estimada Joana,

Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios sobre nuestro Hotel. Lamentamos mucho que la impresión general sobre su estancia no sea todo lo positiva que nos gustaría por los incidentes que menciona. Le pedimos disculpa, ya que éstos hechos aislados distan muy mucho de los estándares de calidad y servicio que brindamos a todos nuestros clientes y queremos informarle que se han tomado las acciones oportunas para que no se vuelvan a producir.

En cuanto a los televisores de las habitaciones, estamos en proceso de renovación de todos ellos por unos más actuales de pantalla plana.

Esperamos nos brinde la oportunidad de poder tenerles nuevamente en una futura ocasión y sorprenderla con ésta y otras mejoras que estamos llevando a cabo.

Un Cordial Saludo,

Juan J. Moreno
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

He estado en dos ocasiones en este hotel, ambas por viaje de trabajo, y la ultima ha sido en julio.Escogi el hotel por lo tranquilo que es,es ideal para desconectar, después del trabajo relajarte en la piscina del hotel es una delicia, y lo que lo hace exclusivo son las cenas en el restaurante junto al patio canario donde puedes disfrutar de una cena amenizada por un pianista y con un menú variado y exquisito. Comentar que ir en media pensión es una buena opción porque las cenas en este restaurante tienen un menú que no es bufet y es de agradecer, puedes pedir casi cualquier plato de la carta, entrante y postre, todos estupendos. El desayuno variado y muy bueno. El trato y dedicación de todos los integrantes de este hotel es excelente.Volveré!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones dan hacia el campo de golf, desde donde se ve el mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAPALACEGOLF, Director General en Hotel Elba Palace Golf, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Apreciada Beatriz, gracias por sus amables comentarios tras su última estancia en Elba Palace Golf - Exquisite Collection.

Nos complace saber que encuentra en nuestro hotel el descanso y tranquilidad que hoy en día son tan preciados y especialmente cuando se termina una dura jornada de trabajo.

Todos en Elba Palace Golf estamos altamente concienciados de la importancia que tiene proporcionarles Momentos Únicos y sobre todo, cuidar para que esa tranquilidad se respire en cada rincón.

Gracias por su alta valoración de nuestro servicio de cenas y desayunos.

Esperamos poder verla pronto nuevamente,

Un Cordial Saludo,

Juan J. Moreno
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Terrassa
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Venimos a Fuerteventura 2 veces al año por trabajo y normalmente, nos hospedábamos en otras cadenas hoteleras. El inconveniente estaba que teníamos que hacer muchos más Kms, puesto que se ubicaban más al sur de la isla. La elección de este hotel, ha estado muy acertada, ya que a parte de tener nuestros distribuidores más cerca, hemos disfrutado de unos días de tranquilidad.
A parte, tanto el desayuno, como la cena (teníamos media pensión), fue exquisito y el trato inmejorable.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros disfrutamos de vistas al campo de golf y al fondo la playa, desde un segundo piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAPALACEGOLF, Director General en Hotel Elba Palace Golf, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Estimados Clientes, muchas gracias por compartir su experiencia aquí en Tripadvisor. Efectivamente la ubicación de nuestro Hotel, en la zona central de Fuerteventura, permite que sea una base idónea desde la que desplazarse al resto de la isla, tanto por motivos de trabajo como en su caso, como para disfrutar de las fabulosas playas.

Nos alegra saber además que han disfrutado de la tranquilidad que aquí se respira y le agradecemos su positiva valoración sobre nuestros servicios de desayuno y cena.

Estaremos encantados de darles la bienvenida nuevamente a ésta, su casa.

Hasta pronto,

Juan J. Moreno
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Información adicional sobre el Hotel Elba Palace Golf

Dirección: C/ Del Golf, 1 | Fuerteventura Golf Resort, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Caleta de Fuste
N.°1 de hoteles de lujo en Caleta de Fuste
N.°3 de hoteles para familias en Caleta de Fuste
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 155 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Elba Palace Golf 5*
Número de habitaciones: 61
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Elba Palace Golf Fuerteventura
Hotel Elba Palace Golf Fuerteventura/Caleta De Fuste

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