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“Trato del personal excepcional” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Elba Sara

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Hotel Elba Sara
4.0 de 5 Hotel   |   Carretera Jandia Km 11, Urb Fuerteventura Golf Resort, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 24 hoteles en Caleta de Fuste
Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Trato del personal excepcional”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Hemos estado en este hotel la primera semana de agosto 2013 y volvimos muy satisfechos.
Lo más sorprendente fue el trato del personal desde la llegada hasta el día de salida.
Hemos estado en muchos hoteles pero la amabilidad del personal del Elba Sara es de lo mejor que se puede encontrar. Trabajan muchísimo pero siempre con una sonrisa y muy serviciales.
Coincidímos con otros clientes españoles que repetían hotel y nos comentaron que al llegar les reconocían de años anteriores
Las chicas de pisos vinieron cada día para limpiar la habitación y las sabanas se cambian cada tres días. Los colchones son cómodos y las vistas des de la 4ª planta son muy buenas.Piden un depósito de 10 euros para las toallas de piscina.
Disfrutamos mucho de los zumos que hizo el chef en los desayunos, los huevos y panqueques que preparan sobre la marcha a tu gusto son de lo mejor para arrancar el día.
Las cenas temáticas cambian cada día con bastante variedad.
El todo incluido acaba a las 23:00 de la noche pero en muchas ocasiones ya estuvimos dormidos a esta hora ya que los niños se hartaron de jugar y bailar con los animadores por el día.
A 300 metros del hotel hay un restaurante en una isla dentro del agua donde se puede comer pescado fresco o tomarte un gintonic por la noche con un ambiente fantástico.
Nunca hemos vuelto dos veces al mismo sitio de vacaciones pero el año que viene tendremos el Elba Sara en mente y puede que repitamos.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidNavarr0, Director General en Hotel Elba Sara, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Estimada Tabita81,

muchas gracias por su honesto reporte acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos mucho que todo haya sido de su agrado y que haya disfrutado de las vacaciones con su familia.

Nos sentiríamos muy honrados si el año que viene decidieran cambiar su pauta de vacaciones , nos visitaran de nuevo y pudieran ver de primera mano los cambios que estamos haciendo en el hotel para ir mejorando día a día y ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes.

Desde Fuerteventura , a 26 grados y con una suave brisa del mar , les deseamos felices fiestas y próspero año nuevo.

David Navarro González
Director
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1.860 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    795
    691
    253
    91
    30
Ver opiniones para
773
659
40
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2013

He estado en este hotel en los últimos tres años 5 veces, todas ellas por motivos de trabajo y tengo que reconocer que cada vez me impresiona más. Sobre todo mencionar el trato tan cordial y amable de todas las personas que trabajan en el hotel y de manera muy especial a Moncho.
Las habitaciones muy limpias y confortables al igual que todas sus instalaciones.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DavidNavarr0, Director General en Hotel Elba Sara, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado jesus d,

gracias por su comentario sobre sus múltiples estancias en nuestro hotel. De la misma manera que nos elije en sus desplazamientos laborales , estaríamos encantados de volver a tenerle entre nosotros , esta vez disfrutando del hotel en su próximo viaje de vacaciones junto a los suyos.
Como cliente habitual sabrá que tiene acceso a diferentes promociones y ventajas de las que podrá hacer uso tanto en éste hotel como en todo y cada uno de los hoteles de nuestra cadena.

Reciba un cordial saludo de Moncho y de todo el personal que conforma la plantilla del hotel Elba Sara.

Saludos cordiales.
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Santa Cruz de Tenerife, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013

Estuve en este hotel en el verano de 2012, la verdad que fue maravilloso, atención excelente, muy buena comida, habitaciones impecables, toda la infraestructura en general en muy buenas condiciones, muy buena relación precio/calidad, limpieza inmaculada y la comida muy buena en general.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidNavarr0, Director General en Hotel Elba Sara, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimada VenCan,

gracias por su honesto reporte acerca de su última estancia en el Hotel Elba Sara. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas de descanso y esperamos verla pronto de nuevo entre nosotros.

Reciba un cálido abrazo desde Fuerteventura por parte de todo el personal que conforma la plantilla del Hotel Elba Sara.

Saludos cordiales.
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Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

Hola..que tal?...Soy Maria Delia Santana y somos una familia que desde que empezemos a venir a este hotel a pasar las vacaciones no hemos podido de cambiar a otro ya que siempre nos vamos super contentos...Es excelente en todos los sentidos y siempre cumplen con lo que prometen...Este año nos toca ir el 28 de agosto hasta el 4 de septiembre...y tambien van dos primas para que disfruten del Elba...Asi que animo a todo el que quiera que lo conozca...que van a salir encantados....Tambien se encuentra muy cerca del aeropuerto y a unos cuantos metros un gran centro comercial muy conocido....Ahhhh.....Quiero darle las gracias al Director David Navarro por ponerse en contacto conmigo...y espero verlo por ahi ese dia...Bueno...ya me despido...gracias y .....un saludo....Una familia Canaria...muakkkkksssss.....

Consejo sobre las habitaciones: Siempre nos ha tocado habitaciones diferentes y todas muy tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DavidNavarr0, Director General en Hotel Elba Sara, respondió a esta opinión, 7 agosto 2013
Estimada María Delia Santana ,

todo el personal del Hotel Elba Sara , quiere agradecerle que un año más haya dejado en manos de todos nosotros el disfrute de sus merecidas vacaciones de verano.

Nos alegra también saber que éste año el grupo que nos visita ha crecido en dos miembros más ,lo que reafirma su lealtad hacia nuestro hotel y hacia el grupo humano que lo compone.

Esperamos verla en unos días por aquí y hasta entonces nos despedimos con un cálido abrazo.

Saludos cordiales.
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos celebrado nuestra boda en el chiringuito "la isla",el cual pertenece al hotel elba sara. Situado en la playa y con salida directa desde el hotel nos parecio el lugar ideal,ya que cuenta con vistas maravillosas por estar rodeado de mar.
Estamos muy agradecidos al subdirector Miguel Angel,nos ayudo a que todo fuese perfecto, y en general a todas las personas q organizaron el evento. Nuestra boda fue preciosa y el lugar lo recomiendo a todo aquel que quiera celebrar una boda en la playa con un paisaje inmejorable.
Iosune y Miguel

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DavidNavarr0, Director General en Hotel Elba Sara, respondió a esta opinión, 6 agosto 2013
Estimados Iosune y Miguel,

quiero trasmitirles que para nosotros ha sido un inmenso placer y una gran satisfacción el poder haber contribuído de manera activa en éste día tan especial como fue la celebración de vuestra boda.
Estamos muy orgullosos , de la misma manera , que hayan elegido el Restaurante la Isla para dicho evento ya que enclaves tan idilicos son muy difíciles de encontrar en la Isla de Fuerteventura .

Tanto Miguel Angel como todo el personal que de manera directa e indirecta contribuyó al éxito de dicho evento les desea una feliz y larga vida en común y les espera el año que viene , por supuesto después del Chupinazo , en la isla de Fuerteventura para la celebración del primer aniversario de boda en alguno de nuestros hoteles.

Cálidos y calurosos saludos.
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Información adicional sobre el Hotel Elba Sara

Dirección: Carretera Jandia Km 11, Urb Fuerteventura Golf Resort, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Caleta de Fuste
N.°3 de hoteles románticos en Caleta de Fuste
N.°4 de hoteles de lujo en Caleta de Fuste
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 333 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Elba Sara 4*
Número de habitaciones: 266
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Elba Sara Fuerteventura/Caleta De Fuste
Hoteles Elba Fuerteventura
Elba Sara Fuerteventura
Hotel Elba Fuerteventura
Elba Sara Beach & Golf Resort
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Elba Sara Hotel Fuerteventura
Elba Sara Antigua

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