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Opinión sobre Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort

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Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort
5.0 de 5 Complejo turístico   |   Urb Fuerteventura Golf Resort | Carretera FV-2 KM. 11, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 21 hoteles en Caleta de Fuste
Famara, España
1 opinión
“5 estrellas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

Un hotel que hace honor a su categoría. Amplio pero acogedor, muy tranquilo, excelentes jardines, gran oferta deportiva y muy buena ubicación. En primera linea de playa con un buen paseo. Habitaciones muy espaciosas y muy importante para mí, calidad de las camas acorde a la categoría. Somos una familia con dos niños y hemos disfrutado todos. Nosotros relajados, mientras ellos se divertian con el equipo de animación. Piscina climatizada, para los muy frioleros como yo. Muy buena calidad y variedad en la comida. Pero todo esto no sería suficiente sin lo mejor del hotel, su personal. Excelentes anfitriones, desde el director hasta el conserje, hacen que disfrutes de la experiencia de alojarse en un gran hotel. En definitiva VACACIONES con mayúsculas.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. Estoy contento de que mi equipo hizo todo lo posible para crear una vacaciones de ensueño para Ud. y su familia. Espero que se llevaron muchos recuerdos inolvidables y ojalá tengamos la oportunidad de vernos en el futuro.

Atentamente,

Juan Manuel Galán
Director General
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1.293 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    654
    404
    158
    47
    30
Ver opiniones para
568
489
30
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Sin dudarlo uno de los mejores hoteles de España.Nos alojamos 3 familias desde el 17/12 al 26/12 para pasar una nochebuena distitnta somos de Alicante y la verdad es que nos vamos encantados.Habitaciones escandalosamente enormes una comida de verdadera calidad y una gala de nochebuena SORPRENDENTE.Muchas gracias a la Sta.Tonia por su atencion y al Sr.Juan Manuel Galan muy lejos queda de muchos directores de traje y cobarta es usted todo UN SEÑOR mas de uno quisiera tener las tablas de director que tiene,a su cargo un hotelazo y siempre con una sonrisa en la boca desde las 8 de la mañana hasta las 23 de la noche.Sin duda volveremos.No cambies..saludos.

Consejo sobre las habitaciones: con familia las de planta baja tiene una terraza y los niños juegan de maravilla.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Estimado Alfonso,


Muchas gracias por la fantástica puntuación y sus comentarios tan halagadores. Lo cierto es, que si no estuviera respaldado de un equipo tan bueno que tengo, difícilmente conseguiría clientes contentos como usted. Tengo la suerte, que todos, los que forman parte de Sheraton trabajan con ganas e ilusión para crear un ambiente especial para cada uno de nuestros clientes.

Espero volver a saludarles personalmente durante su próxima visita.

Atentamente,

Juan Manuel Galán
Director General
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Zaragoza, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Hemos pasado unos días de relax maravillosos en este hotel y en esta fantástica isla. El buen tiempo nos acompaño durante toda la estancia e incluso fue posible bañarse en el mar con temperatura del agua de unos 21 grados y 23-24 ambientales sin apenas viento.
El hotel está muy bien situado orilla de una playa tranquila y sin peligro para el baño, tiene unos jardines fantásticos y muy bien cuidados pero lo que más se agradece es la atención y simpatía del personal que allí trabaja (la mayoría españoles/canarios), empezando por la recepción donde se dirigen a ti en español a pesar de que la mayoría de sus clientes son extranjeros y siguiendo por el personal de habitaciones o del restaurante.
Reservamos una promoción de habitación estándar con desayuno por ocho noches, y tuvieron la gentileza de asignarnos una habitación superior con terraza y vistas al mar, quedamos encantados con esta gran habitación y los detalles que ofrecía. El desayuno variado y abundante como corresponde a un hotel de esta categoría. La conclusión es que no te quieres marchar y que deseas repetir. Totalmente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones standard que promocionan están en la planta baja con vistas al precioso jardín. Las...
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Estimado cliente,

Ante todo permitame que me disculpe por el retraso en mi respuesta. La temporada navideña ha sido todo un éxito pero conlleva que uno debe dejar de lado sus tareas de oficina para poder dedicarle todo el tiempo a los clientes.
Me alegra enormemente saber, que disfrutaron tanto. Tengo la suerte de contar con un equipo que pone muchas ganas y alegría a lo que hace y eso se nota en el trato que dan a los clientes. Siempre nos alegramos mucho en recibir clientes nacionales, sin por supuesto descuidar a los que viene de fuera.
Por favor, no dude en contactarme antes de su futura visita. Para los clientes repetidores solemos preparar siempre algún pequeño detalle, para agradecerles su lealtad.


Atentamente,


Juan Manuel Galan
Director General
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Laredo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013

Quiero compartir con todos mi estupenda semana de vacaciones familiares en Fuerteventura, en el Hotel Sheraton, unas excelentes y hermosas habitaciones con buenas vistas, gran limpieza, buena situación geográfica, una atención exquisita, un buffet elaborado y estupendo, instalaciones óptimas, que más puedo decir....
Recomendable 100%

Consejo sobre las habitaciones: Elegir con vistas al mar...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013

Lo primero es agradecer que la dirección se tome el interés de contestar a las opiniones, eso dice mucho en su favor. Creo que es un buen hotel, pero comercialmente debe dejarse claro que es un hotel para familias; las zonas para adultos no existen, y por lo tanto es difícil el ir en pareja o con hijos ya mayores de cara a relajarse. Existe un serio problema de supervisión y vigilancia de las piscinas, el socorrista es un empleado dedicado a las hamacas y las toallas y no tiene control alguno sobre lo que ocurre en unas piscinas llenas de niños. Falta de seguridad y de control, porque en un jacuzzi exterior no se entiende ver niños con colchonetas. El servicio, eso sí, es excelente. Hay que cuidar los detalles, encontrar en la habitación un limpiazapatos usado al llegar no es de recibo. Las colas en recepción, tampoco lo son, hay que dimensionar mejor el servicio; tampoco es de recibo que no haya personal de conserjería en la puerta, ni a la llegada, ni a la salida. En un hotel de 5 estrellas, cargar con las maletas hasta el coche no es de recibo. Consignar las maletas también es un riesgo, pues se quedan en el hall sin supervisión por un buen rato. En fin, detalles impropios de un hotel de esta categoría y que son fáciles de cambiar, pero que son muy molestos. El spa se ha quedado atrás comparativamente a otros de su categoría, y hay equipos que no funcionan y poca supervisión.Mi estancia fue en el mes de Agosto.

Consejo sobre las habitaciones: Vistas al mar, sin duda. Más tranquilidad y se evita en parte el ruido de los aviones del muy cercan...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 30 octubre 2013
Estimado Sr. Jose Ignacio,

gracias por sus comentarios positivos y por los que no lo son tanto, ya que evidentemente ayudan a mejorar en esos aspectos para que las próximas visitas sean mejores, solo comentar que si bien es cierto que somos un hotel familiar en temporadas altas cuando los niños en edad escolar están de vacaciones( esto ocurre dos meses al año), el resto del año le aseguro que somos un oasis de paz en donde puede disfrutar de esa tranquilidad que tantas veces necesitamos.

dicho esto, espero poder volver a saludarle pero personalmente .

un saludo
Juan Manuel Galán
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Información adicional sobre el Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort

Dirección: Urb Fuerteventura Golf Resort | Carretera FV-2 KM. 11, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Caleta de Fuste
N.°1 de hoteles balneario en Caleta de Fuste
N.°1 de mejores complejos turísticos en Caleta de Fuste
N.°2 de hoteles de lujo en Caleta de Fuste
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 196 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Balneario Resort
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Hotel Fuerteventura
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf And Spa Resort
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort Caleta De Fuste
Sheraton Fuerteventura Beach Hotel
Fuerteventura Sheraton

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