Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Doble servicio de recepción, nos es un servicio de 5 estrellas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Aparthotel Novo Resort

Guardar Guardado
Añadiste el Aparthotel Novo Resort a tu lista de perfiles guardados
Aparthotel Novo Resort
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Aparthotel Novo Resort
4.0 de 5 Apartamentos   |   Urbanización Las Lomas de Sancti Petri,, 11139 Novo Sancti Petri, España   |  
Servicios del hotel
Alcalá de Henares, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Doble servicio de recepción, nos es un servicio de 5 estrellas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2013

El apartamento es muy amplio, nuevo, cómodo y con vistas al mar. Está dentro del Hotel Barcelo de 5 estrellas en 1ª linea de playa. Se pueden usar servicios del Hotel (piscinas, jardines, animación y miniclub). Pudimos entrar a la 13:00 previa solicitud. Hasta aquí lo bueno.

Lo peor fue el doble servicio de recepción (Aparthotel y Hotel). El Checkin lo haces en el Hotel pero no te dan información del apartamento y en la recepción del Aparthotel te dan muy poca información, el personal es agradable pero poco resolutivo. No te acompañan.
La recepción del Aparthotel no es 24 horas y además casi nunca te cogen las llamadas y le salta a la del hotel. Cuando es un tema que el hotel no puede resolver, le pasan el mensaje al Aparthotel por lo que no es una atención directa ni lo que se espera de un complejo de lujo.
Faltaba tostador, cafetera, 2ª llave, clave Wifi, plato de microondas, tendedero y limpieza de terraza. Todo esto lo pedimos y se resolvio, aunque nos ponían caras de sorpresa. Pedimos secador de pelo, no nos lo dieron. Preguntamos por si tenían trastero, nos dijeron que lo consultaban y nos decían algo, aún estamos esperando. Algunos interruptores de la luz también regulan la intensidad y tuvimos un problema que consultamos y debido a la doble recepción no nos contestaron. No funciono el A/A.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

11 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    9
    0
    1
    1
    0
Ver opiniones para
8
3
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pamplona, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013

Acabamos de pasar en familia (papas y dos niños de 6 y 4 años) 8 días en este hotel, en los apartamentos. Me parece una opción super recomendable para familias, claramente superior a la estancia en habitaciones. La ubicación inmejorable, con vistas a la playa y a la piscina , sin necesidad de bajar todo el hotel para acceder a las mismas. Los apartamentos son muy bonitos: amplios, muy bien decorados , con una cocina estupenda y perfectamente equipada , con electrodomésticos de alta gama. Decoración en blanco, minimalista y muy confortable .
Hay una pequeña estancia adosada a la cocina donde dispones de lavadora-secadora y otro fregadero aparte del de la cocina.Dos baños completos, con las prestaciones de un hotel (es decir: material de aseo , toallas, eso sí, cada dos días ) . Las habitaciones muy bonitas , sencillas , confortables y prácticas . El salón muy grande, con mesa de comedor amplia. La terraza también amplia, con mesa para comer y sofá confortable y mesa de centro. Vistas al mar. Muy agradable para desayunar,comer,cenar... Garaje compartido, con acceso directo al apartamento . Ascensor .Limpieza cada dos días con cambio de toallas y cambio de sábanas cada cuatro. A destacar la ausencia de mantas en la habitación . Se duerme con una sábana nada más .
Te ponen detergente para lavadora y lavavajillas para los primeros días, cosa de agradecer.
Disfrutas de las mismas instalaciones que los huéspedes del hotel con las ventajas de un apartamento.
En cuanto a las zonas comunes del hotel: jardines preciosos, hamacas cómodas en piscinas..nada de aglomeraciones en las mismas. Tobogán de agua en una de las piscinas que les encanta a los niños. Toallas a discrección .
Cierto lo de la temperatura algo extrema de las piscinas(sorprende la ausencia de piscina climatizada) Para nosotros (gente del norte, ja,ja ...) no resultó un problema, pero los clientes se quejaban mucho.
Miniclub algo escaso en cuanto al tamaño , pero bien atendido por las monitoras . Mención especial a Paula por su carisma y entrega hacia los niños .
En resumen: una estancia maravillosa para todos .En mi opinión: la mejor opción para las familias .

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cadiz
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2013

La estancia en el Novo Resort ha sido una gran experiencia. El Resort esta situado en un jardin tropical. Los Apartamentos son de gran lujo, super amplio y con unas vistas al jardin y mar. Un lugar para descansar. Hemos estado en un Apartamento tipo Atico con una terraza enorme con barbecoa y un Jacuzzi. El personal de los Apartamentos son muy profesional y amable.
Desde el Resort hay un acceso para ir directamente a la playa.
Volveremos seguro.

Consejo sobre las habitaciones: Los Apartamentos con Jacuzzi son Atico y tienen una terraza privada donde esta situado el Jacuzzi.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

¿Has estado en Aparthotel Novo Resort? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Aparthotel Novo Resort

Dirección: Urbanización Las Lomas de Sancti Petri,, 11139 Novo Sancti Petri, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Novo Sancti Petri
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 alojamientos especiales en Novo Sancti Petri
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 160 € - 579 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aparthotel Novo Resort 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, BookingOdigeoWL y LogiTravel por lo que podrás hacer tus reservas para el Aparthotel Novo Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Aparthotel Novo Resort Novo Sancti Petri, Andalucía

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Aparthotel Novo Resort, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.