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“Sin duda la mejor opcion” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre El Dorado Casitas Royale, by Karisma

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El Dorado Casitas Royale, by Karisma
4.5 de 5 Hotel   |   Km 45, Carretera Cancun-Tulum, 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º11 de 359 hoteles en Riviera Maya
Cancún, México
1 opinión
“Sin duda la mejor opcion”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Es nuestra segunda vez en el Hotel Dorado Casitas Royale , nos encantan las habitaciones eñ area de la regadera externa le da un toque diferente , la comida deliciosa , la atencion del personal es excelente. Sin duda la mejor opcion para ir a relajarse y pasar una vacaciones de primer nivel.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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2.156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.717
    281
    106
    31
    21
Ver opiniones para
64
1.715
25
24
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Calvià, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar a España de nuestras vacaciones en el Dorado Casitas, y ya estamos deseando regresar. Estuvimos alojados en la zona C31 de casitas, en una de las swim up suites. Todo fue perfecto, las atenciones de nuestros concierge Karen, Allen y Claudia inmejorables, siempre con una sonrisa asegurandose que todo estaba perfecto. La limpieza excelente, la comida insuperable con un servicio muy agradable por parte de todos los meseros, en especial de Sawyer en Kampai y de todos en general en D,Italia casitas, con muy buen servicio de Jaime. Especial mención a Santiago en el bar Albatros que nos cuido y mimo durante todas nuestras vacaciones añadiendo una sonrisa cada vez q nos servía y a Sandra en el Bellinis bar.
Es imposible poner algún pero al hotel, desde los bellboys a la llegada hasta la salida, todo el personal esta enfocado a hacer unas vacaciones memorables y con nosotros lo han conseguido.
Nosotros trabajamos en este sector y sabemos lo difícil q es conseguir un producto así. Nuestra enhorabuena a Karisma, seguid así sois los mejores. Gracias por todo y esperamos volver muy pronto.

Se alojó el enero de 2014
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Playa del Carmen, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

El servicio y atención del personal es del más alto nivel.

En el restaurante Las Olas la comida es deliciosa, el servicio es muy rápido y el personal muy atento. La variedad de cocteles que tiene el hotel en sus bares es súper amplia y los que pude probar fueron deliciosos.

En la playa los beach butler atienden cualquier necesidad que tengas al instante y se nota el gran nivel de este Hotel. A pesar de que el mar no es muy lindo en ese lugar el puro servicio y atención hacen que uno la pase muy bien.

En general recomiendo ampliamente este hotel, no tengo ninguna queja y sin duda voy a regresar.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Casitas Royale, by Karisma, respondió a esta opinión, 24 diciembre 2013
Estimado Huésped y Amigo,

Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para escribir éste comentario acerca de su experiencia y la forma en la que le hicimos sentir, con los servicios y el personal. Nos sentimos muy orgullosos de haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y el saber que se sienta tan entusiasmado acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel, esperamos que esta no sea su última visita.

Su opinión, sin duda, ayudará a futuros huéspedes y viajeros, a la hora de elegir su próximo destino en el Caribe Mexicano.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con una servidora, la próxima vez que usted decida visitarnos en El Dorado Casitas Royale, a Spa Resort by Karisma, su Casa Mexicana.

Sincera y Cordialmente.

Olga Medina
General Manager
gm@eldoradoroyale.com.mx
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Monterrey, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Excelente elección, primera vez en este hotel y siempre con las reservas, pero realmente nos sorprendió, hermoso lugar para parejas que quieren descansar y relajarse, jardines increíbles, todo limpio, la atención de primera, la comida a la carta deliciosa, el Kampai muy recomendable, la cena en la playa lo mejor, poco turismo nacional pero te atienden al igual que los extranjeros.
Nos toco alojarnos en las casitas individual la alberca en tu patio, la playa a 15 metros siempre con lugares disponibles para descansar tanto en la playa como en la alberca.
De verdad esperamos regresar.

Consejo sobre las habitaciones: Las casitas individuales aunque no son swim up estan geniales, muy privadas sin habitaciones a los l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

Excelente elección aunque me gustaría un toque mas alegre en el aspecto de la música, algo para bailar. Esta muy enfocado en el turismo extranjero pero aun así nos trataron excelente todas las personas que trabajan ahi. La comida es excelente y el restaurante jojo's no tiene palabras, es maravilloso.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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Información adicional sobre el El Dorado Casitas Royale, by Karisma

Dirección: Km 45, Carretera Cancun-Tulum, 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles balneario en Riviera Maya
N.°7 de hoteles de lujo en Riviera Maya
N.°10 de hoteles en la playa en Riviera Maya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 356 € - 701 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Casitas Royale, by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Dorado Casitas Royale, By Karisma Hotel Riviera Maya
Hotel El Dorado Casitas Royale, By Karisma Riviera Maya

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