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“Hacia abajo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hidden Beach Resort - Au Naturel Club

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Hidden Beach Resort - Au Naturel Club
4.5 de 5 Complejo turístico especializado   |   KM 95, Carretera Cancun Tulum | Kantenah, 77710, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 280 alojamientos especiales en Riviera Maya
Guadalajara, Mexico
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
“Hacia abajo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Hemos estado en HBR por tres días, dándole a este resort una segunda oportunidad despues de nuestra estadía por seis noches en el verano del 2012.
Fue desilusionante ver que, lejos de hacer mejoras, el hotel ha bajado la calidad de sus alimentos, su servicio y sus instalaciones.
El concepto "Gourmet Inclusive" que dicen manejar, deja mucho que desear. Hace dos años, cada noche había al menos un platillo con langosta. No existe más. La parrillada del medio día luce desangelada, con los platillos demasiado recalentados. Los jugos del desayuno son todos procesados, no naturales. No se encuentran más las fresas, las frambuesas o las zarzamoras en la barra del buffet.
El servicio de meseros, aunque continúa con gran amabilidad, a veces es insuficiente. Por ejemplo, la noche del sábado, debido a que había dos cenas románticas especiales (que venden por un extra, esas sí, con langosta) el servicio de la cena fue terrible, lento y desorganizado, causando molestia en muchos de los comensales.
El gimnasio está en pésimas condiciones, los aparatos son viejos y funcionan deficientemente.
La palapa de la discoteque está muy dañada (en su favor diré que ya se construye la nueva). El entretenimiento nocturno es, por decirlo de algún modo, poco entusiasta.
Las habitaciones continúan siendo muy confortables, con excelentes camas, almohadas y blancos, aunque han sustituido la linea de amenidades del tocador, que era de una marca reconocida, por una genérica de calidad pobre.
La playa sigue siendo tan mala como solía ser, aunque el servicio de bar en ella es inmejorable, con la eficiente y amabilísima Esperanza.
Si bien es cierto que el concepto nudista es el atractivo principal de este hotel, considero que dadas las tarifas que cobran, quedan a deber.
Mi esposa y yo consideramos que esta fue nuestra segunda y última visita a Hidden Beach Resort.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son prácticamente iguales. Las de la planta baja tienen acceso directo a un c...
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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481 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    350
    85
    18
    15
    13
Ver opiniones para
4
382
10
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rancagua, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Julio y Mariela.
Estuvimos 15 días, del 2 al 16 de marzo. El hotel, y particularmente el personal, excelentes, siempre dispuestos a ayudar y solucionar problemas. No nombramos a nadie, porque sería injusto olvidarnos de alguno. El ambiente realmente hermoso, en general parejas en torno a los 50 años, aunque también algunas mas jóvenes y otras más mayores. Muy buena onda y respeto, (quien busque otra cosa, no ir). Un placer estar desnudos en todas las instalaciones y a todo momento. Durante el día en las palapas de la playa, o en la piscina. Más al atardecer en los jacuzzi. Excelente spa nudista los domingos. La playa es para tomar sol, no para bañarse, pues por la cercanía al arrecife, resulta muy llena de piedras. No perderse el crucero nudista en catamarán al arrecife, con snorkel incluído, y comida nudista en la playa Maroma, (un sueño de playa), los días miércoles. El paseo a las pirámides conviene hacerlo con excursión, llevando sombrilla, protector solar y repelente de insectos. Pero para Tulum, Cancún, Playa del Carmen e Isla Mujeres no hay necesidad de contratar excursiones. Se va directo con una micro que pasa por la puerta del Hotel. Tulum, y su playa son imperdibles. Al lado del Hidden está el Dorado Seaside, cuyas instalaciones se pueden utilizar, pero que no es nudista. Allí, para ir a cenar, (hay como 5 o 6 restaurantes de distinto tipo), las mujeres se producen como para una fiesta. (Llevar alguna ropa elegante). La corriente eléctrica es de 110 V, Por lo tanto hay que llevar planchita de pelo que lo admita. Lo mismo para la carga de máquina de fotos y tablet. Las actividades nocturnas en el hotel son muy ligeras y terminan temprano. Vida más “nocturna”, buscarla en Cancún. Cuidado con la compra de artesanías: muchas resultaron más baratas compradas en el hotel, que en los lugares turísticos. En resumen, un lugar inolvidable para relajarse y descansar. Volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las suites tienen su encanto. Las de abajo dan directo a la piscina. Pero las de arriba son má...
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veracruz, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Fui solo por una noche y comprobe que es un hotel muy recomendable, creo que los comentarios escritos como referencia de este hotel hablan por si solos, no quiero repetirlos solo quiero felicitar al personal que hace que la excelencia se logre gracias a ellos y por supuesto que regresare pero ahora si por mas dias y me hubiera encantado que estuvieran hospedados gente de habla hispana, mi esposa y yo eramos los unicos

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bucaramanga, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

En el Hidden Beach resort, viví una de las experiencias mas maravillosas, no solo por la comodidad de los cuartos, las hermosas playas, o las zonas publicas tan bellas y organizadas si no por el staff, son maravillosas personas que ofrecen todo de si para hacerte sentir como la reina del lugar, la atención por parte de los meseros-animadores-chefs-hasta del encargado de la limpieza es siempre la mejor, siempre con un gran sonrisa para ti, preocupandose por que tu estadia en el hotel sea lo mas agradable posible. la pase de maravilla, les agradezco a todos en especial a Aldo y Martin, los animadores de El Dorado Seaside.
Espero volver muy pronto.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
56 opiniones de hoteles
Opiniones en 63 ciudades Opiniones en 63 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Tuve la dicha de volver a este hotel en donde me reencontré con el excelente personal que los carateriza , desde la recepción hasta el staff que atiende todas las instalaciones .
Las habitaciones han sido renovadas , quedando más grandes y luminosas .
La limpieza . el orden ,los detalles todo está pensado para que el huésped se relaje y piense solamente en descansar , tomar sol , disfrutar de la rica comida que nos ofrecían ,desde el desayuno hasta la cena !!!
Es un lugar en donde estar sin ropas pasa a ser algo natural y con total respeto !!!
Reciban mis felicitaciones , mis mejores deseos y que nunca pierda ese encanto .

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son las que están en la planta baja y salen directo a la piscina que bordea...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hidden Beach Resort - Au Naturel Club

Dirección: KM 95, Carretera Cancun Tulum | Kantenah, 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 280 alojamientos especiales en Riviera Maya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 396 € - 666 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hidden Beach Resort - Au Naturel Club 4.5*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hidden Beach Resort - Au Naturel Club Riviera Maya
Hidden Beach Resort - Au Naturel Club Hotel Riviera Maya
Hidden Beach Mexico
Hidden Beach Hotel Au Naturel

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