lo mejor el trato, todos los camaremos españoles exactamente andaluzes y algun que otro madrileño o ibizenco jajajaja

Fueron poco amables en la recepción tanto el día de llegada como el de salida. La relación calidad precio,para ser un hotel de cuatro estrellas muy cara, ya que le sobra una estrella y otra habría que dejarla entre paréntesis. Absolutamente todo en el hotel está pensado para los extranjeros sobre todo para los italianos, incluso en el bar les atienden antes a ellos. Las habitaciones triples incómodas y ruidosas, y la limpieza deficiente, en una semana de estancia no barrieron el suelo ni un día y la pared, ya sucia antes de llegar, cuando nos marchamos seguía igual. Un todo incluido que deja mucho que desear. En el spa si quieres entrar te hacen llevar gorro, y ellos te lo vendían por 5€. Instalaciones antiguas. Aparte de dejar un depósito para servicios como la caja fuerte había que pagar. Y la atención al cliente exceptuando dos o tres camareros era bastante mala. Hotel en nuestra opinión nada recomendable.

Acabo de regresar de mis vacaciones en este hotel y estoy encantada. He estado con mi familia y este hotel ha superado nuestras expectativas. Y no es que seamos unos clientes conformistas, sino que el hotel cumple perfectamente con la calificación de cuatro estrellas. El buffet es estupendo, no es que sea inmenso, pero tienen variedad y la comida está bien hecha. Además, a mí particularmente, me gustó que siempre había varios platos de verduras. Eso no lo hay en todos los hoteles.
El personal es muy amable, siempre con una sonrisa y atentos a tus necesidades . Tanto en el comedor como en barra, etc... A nosotros nos tocó una habitación con unas vistas increíbles del puerto, el mar y las piscinas. Sí es cierto que el hotel da al embarcadero, pero la playa D'en Bossa está a un paso. Sí a un paso. Yo iba descalza desde la piscina del hotel para andar por la playa. Y lo mejor es que en esa zona sopla el aire del mar y no pasas calor (muy distinto si caminas por el interior).
Las habitaciones son amplias y limpias. El personal de limpieza es muy atento. Las toallas están en perfecto estado. Con respecto a la localización es muy buena. Si quieres tranquilidad es tu sitio. NO se oye nada de ruido. Un poco los aviones (pero no molestan en esta zona, vuelan más bajo en la otra punta de la playa). Y si quieres marcha, el Bora Bora está a 2 kilómetros (por la mañana está todo el mundo durmiendo y la playa está supertranquila). Para ir a la capital se puede ir andando (cuatro kilómetros) dando un paseo, pero tienes la opción de ir en autobús (salen cada media hora y van llenos), en barco que sale al lado del hotel (6 euros ida y vuelta) o en taxi (7 o 9 euros dependiendo del tráfico). Recomiendo hacer el paseo por Figueretas (superbonito), la playa está bien y está cerca.
La única pega del hotel es la animación. No es que sea mala, es muy animada. Lo ùnico que sólo hablan en italiano y se dirigen sobre todo a los italianos. No hablan español. Eso se podría mejorar.
Por lo demás, es un sitio ideal por su localización. La playa de ses salines (donde todo el famoseo) está muy cerca, tirando para el aeropuerto. Se puede ir en taxi por poco dinero o en coche en un momento. Y algo muy importante, no hay que correr para coger las hamacas como pasa en otros hoteles.
En definitiva, un buen hotel de cuatro estrellas para pasar unas vacaciones estupendas y disfrutar de todo lo que ofrece Ibiza, que es mucho.

Este hotel corresponde mejor como uno de tres y no de cuatro y mucho menos la Q de calidad turística como indican en una placa en la entrada.
Es cierto que las instalaciones son grandes, la limpieza diaria tendría que ser mejor, las toallas de habitaciones gastadas si, pero no rotas, el buffet poco variado y repetitivo.
y la animación ya tendrían que especificarlo en cualquier folleto informativo del hotel, Animación exclusiva para ITALIANOS, o sea que vayan Italianos solo y los españoles nos vayamos a otro, independientemente de que IBIZA sea de los españoles.
En primera línea de playa si, dependiendo de lo que cada uno entienda por Playa.
yo diría que en primera línea de Embarcadero que si te facilita para ir a Formentera y para ir a Ibiza en Barco, pero no ir a la playa, para ello mejor andar como 400 o 500 metros y situarte más menos en la mitad de playa para estar un poco mejor.