rapidez, limpieza, tranquilidad, calidad, y la gente del hotel muy amable y simpatica (para lo que yo buscaba, lo tenía practicamente todo), yo mejoraría el tema de los espectáculos puesto que tiene buenas instalaciones para ello desaprobechada con espectaculos de poca calidad

El hotel es correcto, las habitaciones son lo mejor del complejo aunque las camas son muy duras, son habitaciones amplias con muebles bastante nuevos, la limpieza muy bien. Me ha decepcionado un poco porque hemos estado en otros "todo incluido" y no es lo mismo.
El hotel está orientado al turista extranjero, sobre todo las comidas. El mueble bar de la habitación sólo tiene agua, y algunos dias tuvimos que pedir las botellitas en el bar porque no reponían la neverita. En los hoteles que habiamos estado de Punta Cana y Riviera Maya tenías agua, refescos, cerveza, algún dulce o bolsitas de patatas.
El buffet es correcto pero la mayor parte de la comida está pensada para el turista europeo, con horario diferente al nuestro. Cuando pasa la hora de la comida, sólo puedes picar algun dulce en la cafetería o algún sandwich en el bar de la piscina. No hay servicio de bar- snack durante el día.
El restaurante Portofino (a la carta) más bien justito, el personal de servicio del restaurante bien.
La animación correcta, hacen juegos para niños y juegos para los huespedes.
La atención del personal de recepción, de la cafetería y de la barra de la piscina muy bien. El personal del comedor, correcto.
La playa no nos gustó mucho, para ver buenas playas lo mejor es alquilar un coche y recorrer la isla, que tiene rincones y calas muy bonitas.
En la playa hay hamacas disponibles previo pago.
El hotel está bien si no has estado nunca en un "todo incluido" del Caribe.
Se puede mejorar. Esperabamos más, sobre todo respecto a la relación calidad-precio.

Servicio: Muy bueno (Recepcion, instalaciones, habitaciones, restaurantes, animacion y cafe-loby)
La habitacion era alta, amplia y tranquila. La cama media 1,80cm de ancho, el lavabo comodo. Con vistas a la piscina 2, en el bloque 2000. Un poco mas alejada de la zona de la piscina 1, donde celebraban los espectaculos de animacion que respetaban el sueño de los clientes.
Para nosotros la ubicacion era excelente. Situado junto al parque natural de Ses Salines, era la ultima construccion y la playa era casi exclusivamente para los clientes del hotel.
Nos gusto: Es un Todo Incluido (TI) bueno. Tambien el ambiente, el servicio, la comida, la ubicacion.
No nos gusto: el acceso a la playa que bordeaba las instalaciones y que no estaba enfrente del hotel porque las duna formaban parte del Parque natural (de todas maneras creo que se podria construir una pasarela directa a la playa...), y que cobraran las tumbonas y el parasol, cuando la mayoria de usuarios eran clientes del Hotel.

Conociendo ya los hoteles de esta misma cadena en Rivera Maya y en Republica Dominicana nos decidimos por este hotel para nuestros dias en Ibiza.
Comienzo diciendo que esta cerca del aeropuerto y los aviones pasan a menudo por encima del hotel pero eso no nos molesto ,se encuentra en el extremo de la playa de Embossa,la playa donde esta es agradable, de arena , el agua estaba limpia y bastante tranquila para bañarse o ir con niños;Las hamacas tenias que contratarlas por que eran de una empresa privada ya que la playa es publica no del hotel.
Tanto los espacios comunes como la zona de las dos piscinas grandes los bares y los pasillos exteriores todo limpio y agradable.Las habitaciones tambien eran grandes con camas comodas minibar ,tabla de planchar, cafetera caja fuerte y terracita con tendedero.Todo limpio e impecable.
Nosotros teniamos regimen de TI ,aunque algunos dias comimos fuera,la comida del bufett estaba bien ,un poco de todas las cosas aunque quizas no mucha variedad,nosotros no encontramos ningun problema,por las noches era un poco tematico entre asiatico,mexicano frances,italiano......en fin bien. Una noche hacian barbacoa especial en el restaurante de la playa con musuica en vivo y baile con mojitos,estuvo divertido.Al mediodia podias comer en bañador en el de la playa pero la oferta era mas sencilla.
Tambien habia espectaculos nocturnos aunque no los vi,durante el dia un equipo de animacion organizaba deportes y juegos con actividades y un centro especial de Miniclub.Si querias ponerte en forma podias acceder al gimnasio aunque algunos aparatos se habian roto y no los reparaban.
En general es un hotel ideal para familias con niños y para todos los que busquen tranquilidad,si quieres salir de marcha has de coger coche o autobus.