Estuve 1 semana con mi pareja en este hotel. La situación del hotel no es muy mala; si es verdad que la playa no es que esté muy retirada del hotel pero no es la playa buena; está muy cerquita de la de los Cristianos pero esta playa ni es muy grande ni bonita; sus vistas son a los Ferrys. A unos 10 minutos aproximadamente andando, se encuentra la playa de las Vistas; mejor playa a mi parecer y más tranquila. El edificio es muy antiguo; necesita una reforma urgente a mi parecer. El trato de la recepción dejó bastante que desear. Nos habían comentado por teléfono que tendríamos una cama de matrimonio y después de hacernos esperar 2 horas más de los previsto porque supuestamente nos estaban arreglando una habitación con cama de matrimonio nos encontramos con que han juntado 2 camas y han puesto ropa de cama de matrimonio y cuando les preguntamos si a eso le llaman cama de matrimonio nos dicen que cómo sabemos que no es una cama de matrimonio? Sobran los comentarios...
La comida del buffet es bastante deficiente; falta mucha variedad; las máquinas del café no funcionaban correctamente, el café era pésimo, sólo había un microondas, la cocina en vivo dejaba bastante que desear. No había mucha variedad de carnes ni de pescados. Tampoco la había en pastas ni en postres. Faltaban muchos carteles de las comidas y si bajabas a última hora, te quitaban la comida antes de que los comensales terminaran de comer con lo cual si querías repetir te podías encontrar con que hubieran retirado las comidas y ya no pudieras repetir. Los horarios eran para extranjeros; desayunos de 06:30 a 09:30 y cenas de 18:30 a 21:30.
El trato de los camareros era bastante correcto aunque a última hora perdían un poco las formas y levantaban bastante la voz cuando hablaban entre ellos con lo cual resultaba a veces bastante complicado entender a mi pareja si me estaba hablando.
La habitación limpia pero muy sosa. Si quieres nevera la puedes alquilar por 3 euros al día. El mando a distancia te lo facilitan bajo una fianza de 20 euros. No hay secador en la habitación. No hay aire acondicionado pero en su lugar hay un vestilador grande de techo aunque a nosotros no nos llegó hacer falta encenderlo puesto que el tiempo no nos ha acompañado mucho. La ropa de cama la cambian cada 3 días, al igual que la del baño. El agua caliente del baño funciona correctamente. La habitación tiene una pequeña terraza con mesa y 2 sillas y no se está nada mal. Hay bastantes enchufes y en buenas condiciones por toda la habitación. Armario de gran capacidad.
Instalaciones del hotel: Las piscinas son bastantes pequeñas para la gran cantidad de clientes que pueda tener el hotel, al igual que el solarium. Mientras cenábamos se oía a la animación del hotel aunque no fuímos ninguna de las noches. También nos dieron un programa con actividades que se podían realizar durante el día en la piscina: aquagym, waterpolo, ... aunque tampoco llegamos a practicar ninguna de ellas.
El parking del hotel es bastante pequeño pero no tienes problema de aparcamiento en las inmediaciones. Cerca del hotel hay bastantes restaurantes y tiendas para comprar Resumiendo: He estado en hoteles de 3 estrellas de más nivel; para mí en vez de 3 estrellas es de 2.