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“Esperaba más y mejor” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre H10 Costa Salinas

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H10 Costa Salinas
3.0 de 5 Hotel   |   Calle de los Cancajos, 38712 Playa de los Cancajos, La Palma, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Playa de los Cancajos
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Esperaba más y mejor”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2013

Los apartamentos están correctos, los que tienen vistas al mar cuentan con vistas magníficas. También cuentan con muy buena ubicación y con fácil estacionamiento para el coche de alquiler, las piscinas también están muy bien. El lado negativo:

- La TV es pequeñita y muy antigua, de tubo, debería de ser de pantalla plana y mínimo de 32".
- Externamente necesita una buena capa de pintura, había paredes desconchadas.
- No hay wifi en las habitaciones, sólo llega a las zonas comunes, esto es un servicio para mí muy importante y que te da cualquier hotel moderno.
- Las cenas: poca variedad y mala calidad. En dos días consecutivos repitieron el mismo pescado (probablemente del día anterior) y además las patatas al mojo picón hubo un día que no eran frescas y se notaba también que eran del día anterior, estaban por dentro negras y duras como una piedra.

Volvería a La Palma pero no a este hotel ni al H10 Taburiente Playa, se dice de 4 estrellas pero yo le quitaría dos de ellas. He estado en hoteles H10 de 4 estrellas infinitamente superiores a éste.

Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
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41 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
    13
    18
    3
    3
Ver opiniones para
21
11
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2013

siento que algunos no recomendasen este hotel,yo lo pase muy bien con mi marido y no podemos quejarnos todo lo contrario es mas pagas por un tres llaves y comes en un 4 estrellas)camareros súper agradables.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
123 votos útiles 123 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

Apartamentos situados en Los Cancajos,que es la mejor zona turística de la isla,cerca de la capital(Santa Cruz) a 5 minutos y del aeropuerto.Ideal como punto de partida para recorrer toda la isla bonita.Los Cancajos cuenta con playa,con todo tipo de servicios(farmacia,cafeterias,restaurantes....y justo junto a los apartamentos costa salinas hay un supermercado spar.Es también ,en esta zona donde se concentra la mayor parte de la planta alojativa de la isla.
Los apartamentos se encuentran al lado del hotel h10 taburiente playa,de hecho,el servicio de buffet se encuentra en el citado hotel.Hemos estado durante semana santa,dos adultos yun niño de14 años.En general la experiencia ha sido positiva.El apartamento que nos ha tocado era en la planta

5 con vista lateral al mar en el salón y vista a la capital de la isla desde la habitación.Muy luminoso y limpio .El baño recientemente renovado y muy tranquilo para dormir.El nuestro estaba en muy buen estado de mantenimiento,se notaba que había sido actualizado recientemente....paredes pintadas,colchas y cortinas nuevas,las sábanas y toallas muy limpias..En el salón está la zona de cocina con vitrocerámica,nevera y equipada con todos los utensilios posibles(vasos ,platos ,copas,cubiertos...etc).
La limpieza diaria de la habitación fue muy buena.Recomendable para familias.
Como ya había comentado,el restaurante está en el hotel Taburiente...Fuímos en régimen de media pensión y decir que los desayunos están muy bien ,completos y calidad de comida.Los cocineros preparan al momento jugos naturales(pera,naranja,multifrutas..)y están ¡¡ríquisimos¡¡
El café y el chocolate aunque son de máquina saben muy bien.Los platos, los vasos y los cubiertos muy limpios.Hay servilletas de papel en todos los mostradores del buffet.Hay suficiente personal en el comedor,te retiran pronto los platos y están constantemente supervisando para cuando se acaba algo reponerlo enseguida.Las cocineras muy amables y siempre con una sonrisa...lo mismo los camareros y camareras.
Me llamó la atención la gran variedad de panes que hay tanto para el desayuno como para la cena.¡¡AY¡¡¡¡QUÉ PANES MÁS BUENOS¡¡¡.Por cierto también hay zona de productos dietéticos.
Las cenas son estupendas;pescado fresco y carne todos los días en la cocina en vivo,paellas, pasta,carnes y pescados preparados de formas diferentes (en salsa ,rebozados,al ajillo..),ensaladas,entrantes varios...y de cuchara todas las noches hasta 3 potajes o sopas diferentes.Todos los platos muy elaborados.Postres variados ..lo mejor el quesillo y los helados y ¡¡¡QUÉ helados¡¡¡de sabor exquisito y de muy buena calidad.
En fin ...de todo.Muy contentos de nuestra estancia.Si vas con coche no hay problema para aparcar por la zona.¡¡¡AH¡¡¡se me olvidaba,hay 3 piscinas ,una climatizada,están muy limpias y muy bien conservadas....y,como el hotel está situado junto a un paseo que hay pegado al mar es una zona ideal para pasear y relajarse.
Por decir algo criticable,la televisión antigua y mal sintonizadas las cadenas españolas ¡¡se veían mejor las extranjeras¡¡Otros fallos:la falta de yogures envasados en el desayuno y que no hubiera prensa nacional o local en recepcción o en las zonas comunes,donde ,sin embargo,si habían periódicos extranjeros.
Pero, bueno,creo que repetiremos no tardando mucho.
Por otra parte ,decir que ,la isla de la Palma es asombrosa,nos dio tiempo a dar la vuelta y por donde quiera que vayas los paisajes son espectaculares y los pueblos muy bonitos (tazacorte,Tijarafe,San pedro...
En fin ¡¡¡ESTANCIA FELIZ¡¡y además el buen tiempo nos acompaño todos los días.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Cordoba
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien situado, cerca de la capital y en zona turística. Pero es un poco antiguo, las habitaciones son poco confortable, necesitarían alguna actualización, la tele es mini. La piscina bonita. Tiene un H10 taburiente pegado, creo que está mejor aunque es más caro también.

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco G, Director General en H10 Costa Salinas, respondió a esta opinión, 19 marzo 2013
Estimado Sr.

En primer lugar permítame agradecerle que haya elegido el H10 Costa Salinas para disfrutar de sus vacaciones en la isla de La Palma.

Referente a su comentario, me complace informarle que el complejo H10 Costa Salinas ha sido renovado el pasado mes de Octubre 2012. Se han actualizado los apartamentos así como las zonas exteriores.

Esperando poder tenerle alojado nuevamente, reciba un cordial saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tenerife
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

Reservé un apartamento en este hotel. Las fotos que muestran en la web son como en todos los hoteles, engañosas. La ubicación es inmejorable para acceder a los senderos, aeropuerto, puerto marítimo y vías principales, aunque el GPS si es por Google maps te mueres del asco. El personal está claro que andan cortos, porque sobre todo en Restaurante se notaba, veías multitud de mesas sin desmontar y una cola a la entrada esperando por mesas y nadie que viniese a desmontarlas y prepararlas para el siguiente cliente. Hay un Maitre del restaurante que anda siempre estresado, estresa al personal y a los clientes. Los precios de las bebidas del restautante (no están incluídas) son excesivos: 2,80 por una jarra miserable de cerveza!!!!. La variedad no está para tirar cohetes, es siempre lo mismo salvo en la plancha viva, que cada noche ofrecen algo distinto, aunque si es carne estará siempre o cruda o dura como una chancleta. Los apartamentos están demasiado ruinosos. Se nota que hace un par de años les hicieron un maquillaje cutre, aunque se nota muy bien en los baños que están genialmente reformados, lo único bonito y bueno de los apartamentos. Son prácticos si vas con familia y quieres tener espacio, cocina y nevera todo equipado para cocinarte lo que sea y luego si vas de sendero. Falta que pongan estropajo y jabón lavaplatos para lavar la loza. Junto al hotel apartamento hay un mercado Spar. La estructura del edificio donde están los apartamentos está casi en estado de derribo, puedes ver patologías estructurales graves, como resquebrajamiento de salientes y columnas debido al óxido y podredumbre de los hierros de la estructura. La tubería de agua para los sistemas contra incendios tienen óxidos que hacen dudar de su buen funcionamiento en caso de necesidad. La pintura se cae a pedazos, al igual que el recubrimiento y encalado de las paredes. En Recepción me han asegurado que ya está aprobado un presupuesto y desde este mes bloquean el ala de apartamentos para obras integrales, espero que no sean obras chapuzas como las anteriores y se note la calidad, será razón definitivo para decidir volver o no. En términos generales me gustó el hotel, aunque tenga tantas cosas que mejorar. Lo mejor de todo es que, aún siendo fauna endémica de las Islas Canarias, no ví cucarachas!!! (bueno, sí, ví una sola cerca de la piscina y le mandé un chancletazo). El perímetro del hotel es muy vulnerable, la valla que lo rodea está caída o en malas condiciones, es muy fácil acceder hacia la piscina desde el exterior y de ahí sálvese quien pueda. Los apartamentos son vulnerables por las terrazas, los hay cuyas puertas de la terraza no cierran bien, y los demás tienen la ventana de la habitación justamente dando al pasillo de acceso a todos los apartamentos, que no sería "malo" si no fuese porque no tienen rejas y porque hay que dejar la ventana abierta si no quieres asfixiarte mientras duermes, ya de por sí sudando. La limpieza de la habitación sólo se limitan al baño y a cambiar la bolsa de la basura, nada más. Eso sí, es mejor comprarse en el mercado un jabón para la ducha porque da lo mismo que te quedes una noche o siete, que te ponen un solo jaboncito de esos pequeñitos para toda la estancia, y sin mirar que son varias personas, lo mismo sucede con el gel de baño y el champú. Puedes ver humedades en las paredes y el techo de la habitación. El sofá cama cuando llegué tuve que preparármelo yo porque únicamente estaban apiladas las sábanas a un lado. El colchón del sofá cama es insufrible, se notan los muelles y está manchado de lo que parece orines. Animación de niños no hay, el bar de la piscina cerrado, la animación nocturna reducida a una pareja, el al piano y ella al cante.....

Personal de Recepción muy bien, aunque a alguno se le notaba estresado. A la salida me permitieron ver una habitación del hotel y ni punto de comparación, las habitaciones sí están de calidad en todo, perfectas. Lo que hace diferente y muchas veces preferible el apartamento es el asunto de disponer de cocina y nevera, que te puedes buscar la vida.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor las habitaciones de hotel, apartamentos sólo buenos si necesitas espacio y cocina. Los apartam...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco G, Director General en H10 Costa Salinas, respondió a esta opinión, 19 marzo 2013
Estimado Sr.

En primer lugar me gustaría agradecerle que haya escogido el H10 Costa Salinas para disfrutar de sus vacaciones en la isla de La Palma.

Referente a sus comentarios, lamento profundamente que no hayamos sabido satisfacer sus necesidades o espectativas. Haciendo alusión al título de su comentario, me es grato informarle que el H10 Costa Salinas ha sido reformado el pasado mes de Octubre 2012, tanto sus apartamentos como las zonas exteriores. También hemos realizado cambios en los servicios de restauración que han dado sus frutos y la tónica general de nuestros clientes es de felicitación.

Esperando poder tenerle alojado de nuevo con nosotros y así comprobar los cambios realizados, le envío un cordial saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el H10 Costa Salinas

Dirección: Calle de los Cancajos, 38712 Playa de los Cancajos, La Palma, España
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Playa de los Cancajos
Servicios:
Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Playa de los Cancajos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 34 € - 71 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — H10 Costa Salinas 3*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Costa Salinas La Palma
Hotasa Costa Salinas La Palma
Hotel h10 Costa Salinas Playa De Los Cancajos
Hotel Costa Salinas Los Cancajos
H10 Costa Salinas La Palma/Playa De Los Cancajos
h10 Costa Salinas Hotel Playa De Los Cancajos
Hotasa Costa Salinas Hotel

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