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“normalito” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Las Olas

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Hotel Las Olas
4.0 de 5 Hotel   |   Los Cancajos s/n, 38712 Playa de los Cancajos, La Palma, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Playa de los Cancajos
Guadalajara, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“normalito”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

el complejo está chulo, la piscina genial y está bien situado cerquita de la playa y de fácil acceso para salir a todas las direcciones. los apartamentos normalitos y lo peor la cama, se clavaban los muelles en la espalda, era un poco incómoda

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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281 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    66
    127
    62
    18
    8
Ver opiniones para
55
175
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Me alojé en estos apartamentos desde el 8 al 11 de mayo debido a la Transvulcania por lo que el complejo estaba completo, esto provocó que al hacer el check-in tardasen muchísimo porque tenían un descontrol que no era ni normal... A parte, la recepcionista fue bastante borde, no sólo conmigo sino con otros huéspedes que entraron antes que yo. Puedo entender que estés saturada al tener tantos clientes pero lo que no puedo comprender es que lo pagues con ellos..

En cuanto al apartamento es amplio y la cocina está bien equipada. Quizás deberían renovar las televisiones. El mobiliario es el típico de un apartamento por lo que sería bueno cambiarlo teniendo en cuenta que se trata de un 4*. Que esa es otra, esa calificación no corresponde en absoluto con el complejo.

Me gustaría destacar que la limpieza dejó mucho que desear.... lo único que hicieron fue sacar la basura... Mínimo deberían haber barrido, hecho las camas y limpiado el baño. se enorgullecen de decir que limpian todos los días pero eso no es limpiar....

Por último, comentar que es una zona tranquila, bien comunicada, de fácil aparcamiento y supermercados cerca.

Repetiría ? Pues es posible porque debido al poco tiempo que tuve ni vi la piscina, me quedó esa espinita.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Bilbao, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Estuve toda la Semana Santa en el hotel Las Olas me pareció que la comida a modo regular pero si me parece de mal gustó la coordinación de jefe y camarero, 3 días viendo como los jefes acosan a los camareros en el comedor y a los turistas, sin dejarlos que trabajen con fundamento.
Zonas de ocio no está mal, las habitaciones un poco antiguas y sin ventilación. Hay que pensar sí volvería a este hotel.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RESERVASLASOLAS, Director de Recepción en Hotel Las Olas, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Estimada Señora Carmen
Hemos leido su comentario y nos preocupa mucho.
Le agradecemos nos contacte en cuanto usted pueda, ya que queremos indagar en los preoblemas que usted ha visto en nuestro restaurante para poder solventarlos.
Le puedo asegurar que todo nuestro personal está contento con su trabajo y en ningún momento nos han comunicado que se hayan sentido acosados.
Por otro lado, los clientes son nuestra prioridad y nunca se han acosado a los mismos, este comentario en particular nos preocupa. Por ello le agradecemos que nos indique un teléfono donde poder hablar con usted o poder ponerse usted en contacto con nosotros.
Un saludo

Lorena Ayut
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Badalona, España
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 49 ciudades Opiniones en 49 ciudades
90 votos útiles 90 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

No puedo entender que un país como España, que recibe anualmente mas de 50 millones de turistas se pueda tolerar que hoteles vetustos, ajados y mal mantenidos puedan ostentar en la puerta la calificación de 4*. En el caso de Las Olas además tiene unas peculiaridades que no ayudan en nada al confort de los huéspedes. En las habitaciones no hay ni calefacción ni refrigeración, con temperaturas de 13º min. y 19º de max. (según dicen normales para la época) dentro de la habitación hace frío, bastante frío. El cliente no merece ni un euro de crédito: todos los gastos que se hacen en el hotel se han de pagar al momento, puertas que no cierran, la luz de la escalera no funcionaba, para poder poner la llave en la cerradura necesitabas alumbrarte con una cerilla. Lo mas fuerte es que después de varios avisos nos fuimos al cabo de una semana y continuaba sin funcionar. El bufet de la cena sencillamente deplorable a excepción de postres y frutas que estaban francamente bien. El desayuno en la línea del hotel. Estoy mas que harto de estos hoteles que desprestigian al gremio, y me da igual que sean baratos, porque es una estafa. Un 4* ha de tener un mínimo de dignidad.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colmenar Viejo, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Lo mejor del Hotel es el personal que tiene, desde la gente de recepción hasta los de restauración. Las habitaciones son amplias, el mobiliario podría ser mejor pero tampoco pagas un dineral por la media pensión. Respecto al buffet está bien y tienen variedad de comidas para todos los gustos. Le falta algo más de animación por las noches, pero me imagino que al ir en temporada baja no es lo mismo que en verano. Sí vuelvo a la Palma repetiría sin dudarlo.

Se alojó el febrero de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Hotel Las Olas

Dirección: Los Cancajos s/n, 38712 Playa de los Cancajos, La Palma, España
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Playa de los Cancajos
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Playa de los Cancajos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 23 € - 77 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Las Olas 4*
Número de habitaciones: 182
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel-Apartamento Las Olas está a 7 minutos a pie de la playa de Cancajos y a 3 minutos en coche del aeropuerto de La Palma. El complejo dispone de piscinas al aire libre, gimnasio y zona con conexión Wi-Fi gratuita.Todos los apartamentos del Hotel-Apartamento Las Olas tienen balcón o terraza, zona de estar con TV vía satélite y cocina totalmente equipada. El establecimiento también alberga un supermercado pequeño.El apartahotel dispone de un gran solárium con tumbonas, que ofrece vistas al mar y a las montañas. También hay una pista de pádel y un salón de belleza. Se proporciona servicio de masajes. La recepción, que abre las 24 horas, ofrece un servicio de alquiler de bicicletas.El establecimiento dispone de parking seguro y proporciona servicio de enlace con el aeropuerto. Las Olas se encuentra a menos de 10 minutos en coche de Santa Cruz de la Palma, la capital de la isla. ... más   menos 
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También conocido como:
Las Olas La Palma
Apartamentos Las Olas La Palma
Hotel Las Olas En La Palma
Hotel Las Olas Los Cancajos
Aparthotel Olas La Palma
La Palma Las Olas
Hotel Las Olas La Palma/Playa De Los Cancajos
Aparthotel Las Olas Hotel Playa De Los Cancajos

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