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“Es una estafa” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

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Grand Palladium Imbassai Resort & Spa
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Rodovia BA 099, Linha Verde Km 65 | Condominio Reserva, Imbassai, Estado de Bahía 48280-000, Brasil   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Imbassai
Temuco
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Es una estafa”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Pésimo servicio conseguir un te o un trago te toma mucho tiempo, las sábanas que utilizan son más pequeñas que las camas, restarant y piscina huelen muy mal (a alcantarillado), mala comida, agua para el te sucia y se molestan por reponerla, no reponen frigobar, caja fuerte no funciona.
La playa no es apta para baño y queda bastante lejos del hotel.
Le pongo 5 por que la evaluación real que puse no aparece, puros 1 y 2, les sugiero revisar comentarios negativos

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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diretoradjunto, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión, 23 agosto 2014
Estimado Panchorm1

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Grand Palladium Imbassaí. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de desculpas.
Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la oportunidad de servirle mejor.

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2.242 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    929
    761
    330
    149
    73
Ver opiniones para
1.229
524
25
56
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Temuco
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio conseguir un te o un trago te toma mucho tiempo, las sábanas que utilizan son más pequeñas que las camas, restarant y piscina huelen muy mal (a alcantarillado), mala comida, agua para el te sucia y se molestan por reponerla, no reponen frigobar, caja fuerte no funciona.
La playa no es apta para baño y queda bastante lejos del hotel.
Francisco Riquelme
Hab 1117

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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diretoradjunto, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado Panchorm1

En nombre de todo nuestro equipo agradecemos el hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en Grand Palladium Imbassaí.Lamentamos no haber podido cubrir sus expectativas , sin duda sus comentarios son un fabuloso feedback para mejorar en todos los aspectos que usted comenta
. Esperamos ansiosos su regreso a nuestro hotel en Brasil o en cualquiera de los hoteles de Grand Palladium y que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente.

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Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

pasamos unos dias con mi señora y realmente es un resort tipo caribe
excelente el servicio , la atencion, la comida con el sistema all inclusive, la zona , el lugar, la playa, el spa
nada para marcar como negativo

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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diretoradjunto, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión, 16 agosto 2014
Estimado Luis T

Muchas gracias por compartir su experiencia Grand Palladium con el resto de la comunidad de viajeros de Tripadvisor.

Todo nuestro equipo agradece y valora tan positivos mensajes, pues para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.

Esperamos contar con su visita nuevamente.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Llevo tiempo yendo a este Resort y a cada vez presenta mejores servicios. He tenido ocasión de ir sólo y con familia y en ambos casos he podido aprovechar al máximo las instalaciones y el servicio recibido. Seguiré yendo todas las veces que pueda e invito, a quien no lo conoce, a que pase unos dias en este paraiso. A quien ya ha estado, no digo nada, seguro que repetirán!! Enhorabuena!!! Parabens!!!!

Se alojó el junio de 2014, viajó solo
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diretoradjunto, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimado Juan Manuel C

Estamos encantados con sus comentarios sobre Grand Palladium Imbassaí , y sobre todo quedamos encantados al conocer que somos una de las primaras opciones al pensar en sus vacaciones.

Esperamos que su próxima visita sea con brevedad.

Reciba un cordial saludo
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bahia blanca
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Realmente me pareció excelente el hotel. Muy buena la atención, así como los servicios y todo lo relacionado con la gastronomía. Espectacular el área del spa, muy completo. Las habitaciones muy amplias y con un agradable vista al parque. También me gustó mucho el servicio del bar en la playa y la infraestructura de sombrillas, reposeras, toallas.
Me pareció todo de primer nivel. Es recomendable tanto para viajar en familia como con amigos y con niños también.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
diretoradjunto, Gerente en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado marcelo_mBahiaBlanca

Les queremos agradecer hayan elegido el Grand Palladium Imbassai. Su sentimiento de haber pasado unas excepcionales vacaciones nos llena de orgullo y de satisfacción. Confiamos poder ofrecerle cuando quiera nuestra hospitalidad en cualquiera de nuestros hoteles.

Saludos,
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Información adicional sobre el Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

Dirección: Rodovia BA 099, Linha Verde Km 65 | Condominio Reserva, Imbassai, Estado de Bahía 48280-000, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Bahía > Imbassai
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Imbassai
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 209 € - 408 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Palladium Imbassai Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 654
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa es el primer proyecto todo incluido de lujo de Fiesta Hotel Group en Brasil. Situado en la región del litoral de Bahía, la playa de Imbassaí es una de las mas bellas de Brasil, el resort ocupa un área de 57.000m² entre las playas de "Forte" y "Costa del Sauípe". Un lugar paradisiaco, situado en el bosque Atlántica, con dunas, cataratas, manglares y una laguna, perfecto para unas vacaciones inolvidables. Con 654 habitaciones Junior Suites, divididas en 11 villas de 3 pisos cada una, las suites disponen de dos camas Queen Size o una cama King size, baño completo con bañera de hidromasaje, secador de pelo, espejo de aumento, aire acondicionado, báscula, TV LCD de 32" vía satélite, reproductor de MP3 con despertador, ventilador de techo, miniba, cafetera, cubo de hielo, plancha, sofá cama, mosquitera, wifi y terraza. ... más   menos 
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También conocido como:
Grand Palladium Imbassai Hotel Mata De Sao Joao
Grand Palladium Imbassai Resort & Spa Brasil/BA
Grand Palladium Imbassai Resort And Spa

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