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“Cualificar al personal.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre SENTIDO Lanzarote Aequora

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SENTIDO Lanzarote Aequora
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Urano, s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente THB Lanzarote Suites Aequora)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º30 de 94 hoteles en Puerto del Carmen
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
“Cualificar al personal.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones están muy bien, pero para tener la categoría de un 4 estrellas tienen que cualificar más al personal ( no es normal ver a un segundo maitre masticando chicle en la entrada del restaurante, el personal de cocina con anillos, eso no está permitido por sanidad.., el personal no está concienciado en saludar al cliente cuando pasas por su lado;ni te sujetan la puerta para que tu salgas, pasan ellos y dejan que se cierre. El menú es muy pobre y repetitivo(ensaladas compuestas repetidas durante la misma semana, no hay crepes en la plancha etc.) El bufett lo empiezan a recoger a las 10:05 cuando todavía hay bastantes clientes comiendo preguntamos y nos dijeron que el otro bufett estaba abierto hasta las 10:30 se ve mal el personal limpiando el bufett con cubos y estropajos a la vista del cliente cuando todavía no es hora de cerrar el restaurante ...podrían esperar a las 10:30; es mi punto de vista como trabajadora de hostelería . Hay bastante personal sin placa identificativa, hay que señalizar con tablillas cuando estén fregando o cuando esté mojado. .. por eso les digo que al personal y empezando por los jefes hay que reciclarlos un poco. La información de la animación estaba en todos los idiomas menos en español.

Se alojó el febrero de 2015, viajó en pareja
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115 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    24
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    1
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70
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Información adicional sobre el SENTIDO Lanzarote Aequora

Dirección: C/ Urano, s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente THB Lanzarote Suites Aequora)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Servicios:
Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 112 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — SENTIDO Lanzarote Aequora 4*
Número de habitaciones: 398
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel SENTIDO LANZAROTE AEQUORA Suites es un complejo hotelero de nueva construcción que destaca por su moderno interiorismo y por la calidad y variedad de sus servicios. Localizado en Puerto del Carmen y a tan sólo 200m. de la playa, se caracteriza ante todo en que la mayoría de sus habitaciones son Suites o Junior Suites. ... más   menos 
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También conocido como:
Don Paco Castilla Lanzarote
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Hotel Thb Don Paco Castilla Puerto Del Carmen
Lanzarote Apartamentos Club Don Paco Castilla
SENTIDO Lanzarote Aequora Puerto Del Carmen

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