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“Muy buen Hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre HSM Golden Playa

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HSM Golden Playa
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Marbella 14, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 76 hoteles en Playa de Palma
Certificado de Excelencia 2014
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Muy buen Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2013

En general el Hotel era muy bueno!! Tenía de todo: Piscina, SPa, gym, arriendo de bicicletas, facilidades para arrendar autos, al lado de la playa y MUY CENTRAL (a 20 min del apto y otros 20 para ir a Palma de Mallorca ... ambos en Bus). Además de ser limpio y bonito.
La comida esquisita!! (aunq me hubiera gustado que pusieran jamón serrano más seguido :p). Nosotros pagamos media pensión e incluía la comida noctura, también muy rica pero no incluye los bebestibles. Pero las mesas estaban muy pegadas las unas con las otras... por lo que nosotros cruzábamos los dedos para que no coincidiéramos con "los vecinos" de mesa (ya que te asignaban una mesa para toda la estadía). Además, la primera noche no alcanzamos a llegar a la cena y nos guardaron en la habitación un sandwich + snack.
El personal muy amable y dispuesto a ayudar.
Y muuuuuucho alemán (había más alemanes que españoles)
Lo que sí, NO TIENE camas matrimoniales... Son 2 camas de plaza y media cada una, pero es algo que se debe tener en consideración al momento de elegir la habitación.
Por último, tengo que decir que las mucamas hacían MUCHO RUIDO en la mañana y nos abrieron 3 de los 5 días que estuvimos la puerta a las 7 u 8 de la mañana... por lo que nos despertaban... A veceslo hacían 2 veces en una misma mañana....Lo que era bastante desagradable...

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Golden Playa, respondió a esta opinión, 18 junio 2013
Estimado Cliente,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará de leer sus comentarios. Informaremos al responsable de calidad sobre sus comentarios respecto al ruido. Le esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel.

Un cordial saludo,

HSM Customer Service
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98 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    37
    15
    7
    1
Ver opiniones para
17
60
3
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2013

Es un Hotel estupendo y nuestra estancia ha sido magifica. Con respecto al personal, todos ellos amables y grandes profesionales; las instalaciones muy buenas; el servicio eficaz, la limpieza puntual y a fondo; y que decir con respecto a la cocina y el buffet: limpio, ordenado y en su punto,..., todo ¡rico, rico!. Todas las habitaciones tienen unas vistas esplendidas del paseo y la Playa de Palma, y están totalmente reformadas, con mobiliario moderno y nuevo. Para terminar la zona de la piscina cubierta, sauna, jaccuzi,..., ¡qué tranquilidad!. Un lugar tranquilo para pasar unos días de relax. Los días que hemos estado allí, todos los clientes eran Alemanes, y el trato de todo el personal hacía nosotras ha sido fantástico. Hotel recomendado al 100%. VOLVEREMOS.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Golden Playa, respondió a esta opinión, 9 abril 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que les haya gustado nuestro Hotel y que hayan tenido una estancia magnifica con nosotros. Nuestro personal se alegrará mucho de leer sus comentarios positivos.

Les esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel!

Un cordial saludo,

HSM Customer Service
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Moscú, Rusia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2012

Buen hotel, excelente ubicación en el paseo marítimo cerca de la playa. Comida excelente en el restaurante con muchos y variados pescados y marisco; casi todo estaba bien. Todas las habitaciones dobles tienen vistas al mar. Pero el aire acondicionado de la habitación no funcionaba y la habitación no se refrescaba bien. Tuvimos que abrir la puerta del balcón y el hotel de al lado, el hotel Tropical, era muy ruidoso y no nos dejó dormir. También el personal de este cercano hotel, el Tropical, empezó a limpiar nuestro espacio muy temprano hablando en voz muy alta, sin preocuparse por el descanso de los huéspedes del hotel Tropical o del hotel en el que nos alojábamos.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.ru. Ver el original
4409, Customer Service en HSM Golden Playa, respondió a esta opinión, 23 julio 2012
Google Traductor
Dear Guests,

Thank you for your nice comments. We are glad to know that you have spent a nice time in our hotel and that you liked our restaurant. . However, we will inform our quality department about all your suggestions. Hope to see you again in Hoteles Saint Michel.

With kind regards,

HSM
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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2011

La estancia en el golden playa ha sido magifica para mi y para mi familia,ha sido la primera vez que viajamos a mallorca y con seguridad volveremos a encontrarnos puesto que tanto la calidad de servicio y por supuesto la comida han sido excelentes una de las cosas que mas me ha llamado la atencion fue quizas que el cheff me limpiase las espinas una vez que preguntesi habia pescado libre de espinas y amablemente me limpiase el pescado y me lo devolvio sin espinas. el show cooking tambien nos llamó la atencion puesto que todo estaba a pedir de boca, sin duda una gran cocina. tambien nos ha agradado la amabilidad del personal de recepcion y en general, una maravillosa piscina, buenas habitaciones etc.sin duda una maravillosa experiencia a la que seguro que volveremos. mi familia y yo nos llevamos un grato recuerdo de este hotel.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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4409, hsm customer service en HSM Golden Playa, respondió a esta opinión, 15 septiembre 2011
Estimados clientes,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que han pasado una estancia tan agradable en familia con nosotros y sobre todo que le haya encantado nuestro restaurante. Nuestro Cheff se alegrará mucho de leer sus comentarios positivos. Les esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel!

Un cordial saludo desde Mallorca,

Su
HSM Customer Service
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Valencia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2011

El Hotel está a pie de playa con acceso privado al paseo maritimo. Fuimos recomendados y atestiguamos la calidad de este hotel. Situado en una zona muy tranquila (lejos de discos). Los usuarios son casi todos extranjeros (Alemanes) pero para nosotros ideal. El trato hacia nosotros, Españoles, ha sido, como no podia ser de otra manera, fantastico. La comida es genuina española. El buffet está bien cuidado y la atencion del personal , tanto de recepcion como de buffet es atenta, educada y rápida. Las habitaciones limpias y el mobiliario nuevo... todas las habitaciones con vistas al mar !!!
Recomendado a parejas que no quieran niños pequeños revolotenado. No tuvimos ni uno en la semana que estuvimos. Los clientes suelen ser parejas de mediana/alta edad.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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4409, hsm customer service en HSM Golden Playa, respondió a esta opinión, 24 agosto 2011
Estimados clientes,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que nuestro hotel le ha gustado, tanto como nuestro restaurante, buen servicio y sobre todo por estar ubicado en una zona muy tranquila. Estamos encantados de que haya pasado una estancia agradable y tranquila con nosotros. ¡Le esperamos de vuelta en Hoteles Saint Michel!

Un cordial saludo,

Su
HSM
Customer Service
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Información adicional sobre el HSM Golden Playa

Dirección: C/ Marbella 14, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Palma
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles balneario en Playa de Palma
N.°4 de hoteles para familias en Playa de Palma
N.°6 de hoteles en la playa en Playa de Palma
N.°7 de hoteles de lujo en Playa de Palma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 177 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — HSM Golden Playa 4*
Número de habitaciones: 115
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hsm Golden Playa
Golden Playa Mallorca
Golden Playa Hotel Mallorca
Hotel Golden Playa Playa De Palma
HSM Golden Playa Mallorca/Playa De Palma
Golden Playa Hotel Playa De Palma
Golden Playa De Palma

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