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“Buenas instalaciones y tranquilidad” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre H10 Costa Adeje Palace

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H10 Costa Adeje Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Playa La Enramada | La Caleta de Adeje, 38679 Costa Adeje, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º23 de 40 hoteles en Costa Adeje
Asturies
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“Buenas instalaciones y tranquilidad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Vaya por delante que estuvimos a principios de julio y el hotel no estaba muy lleno, así que no había problemas para encontrar hamacas en la piscina a cualquier hora del día ni colas en el comedor ni para cualquier otra cosa.
El hotel es bastante nuevo y tiene unas instalaciones acordes con su categoría. El personal muy correcto en todo momento. El buffet llega a hacerse un poco repetitivo, sobre todo si estás 10 días, como nosotros, aunque estés a media pensión. No había ningún problema para decidir coger la comida o la cena.
Es una zona mucho más tranquila y familiar que Los Cristianos o Las Américas y supuestamente con hoteles mejores (todos de 4 y 5 estrellas).
La playa que hay frente al hotel es bastante mala, pero a unos minutos caminando hacia el Sur está la Playa del Duque, de arena fina, con alquiler de hamacas y también espacio suficiente para ir "por libre".
A pocos minutos hacia el NW está la localidad de La Caleta, donde se puede ir a comer o cenar a varios sitios mucho más económicos que los que hay por la zona del Duque.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tenrife60, Community Manager en H10 Costa Adeje Palace, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
Estimado Cliente,

Ante todo quisiera agradecerle el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en H10 Costa Adeje Palace.

Estamos encantados de que hayan disfrutado de sus vacaciones entre nosotros.

Quedo a su entera disposición para cuando decidan volver a visitarnos.
Un cordial saludo,

María Lorenzo, Community Manager.
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1.862 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    631
    746
    307
    110
    68
Ver opiniones para
658
818
38
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Somos una pareja con una niña pequeña; ha sido una estancia fabulosa; desde la habitación, instalaciones, servicio de limpieza..un buffet increible en calidad, cantidad y variedad y una ubicacion tremendamente buena. Comentar por otra parte el fabuloso equipo de personas que trabajan alli; atención, preocupación, simpatia....una especial mención a Veronica, Efren y Lilliana¡¡¡ Gracias por todo

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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tenrife60, Community Manager en H10 Costa Adeje Palace, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
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Vigo
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Un 4 estrellas muy bueno y tranquilo. La ubicación también está muy bien, un poco alejada de la algarabía de la zona pero sólo a un breve paseo de la playa del Duque. Muy buenas instalaciones. Como crítica indicaría que el Buffet tras varios días se vuelve un poco repetitivo, sin embargo la calidad está bastante bien.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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tenrife60, Community Manager en H10 Costa Adeje Palace, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Somos una familia con una hija celiaca, y cuando contratamos las vacaciones con este hotel enviamos un correo para preguntar qué tal era el tema de la comida para la dieta celiaca. Nos contestaron muy amablemente que disponían de pan, galletas, pasta, etc. Así que nos quedamos bastante tranquilos.
Cuando hemos estado allí hemos comprobado que están muy implicados con este tema, el trato es exquisito y han estado muy pendientes de nosotros. Nos ofrecieron que cada día les dijéramos lo que quería comer nuestra hija, y ellos se lo preparaban (eso sí, avisando por ejemplo, a medio día para la cena, con antelación) Incluso nos dijeron que si hacía falta comprar algo lo dijéramos.
Francamente hemos estado muy bien atendidos. Incluso en el bufé muchas de las comidas tienen puestas una etiqueta con el nombre y si tienen gluten, huevo o lactosa.
Les sugerimos que no estaría mal que tuvieran un tostadora exclusiva para poder tostar el pan sin gluten y nos agradecieron la sugerencia. Se nota que tienen mucho interés en ir mejorando día a día.

Consejo sobre las habitaciones: En este hotel procuran que todas las habitaciones tengan vistas ya sea a la piscina o al mar, todo e...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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tenrife60, Community Manager en H10 Costa Adeje Palace, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Somos una pareja con una hija, actualmente estamos hospedados hasta el 9 de agosto. En primer lugar habíamos pedido habitación en última planta y nos ponen en la primera, y justo debajo tenemos la entrada y salida de basura con sus correspondientes carros haciendo ruido y donde los trabajadores se toman el descanso y se ponen a fumar.Estamos en media pensión y tenemos que pagar las bebidas y para encontrar hamacas libres una odisea.Una semana que estoy pagando 1200 euros con estas cosas y muchas más la verdad que no merece la pena, no volveré más a este hotel.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
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tenrife60, Community Manager en H10 Costa Adeje Palace, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
Estimado Ruyman,

Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros.

Nuestra responsabilidad es que nuestros clientes disfruten de unas magníficas vacaciones, por lo que nuestro objetivo principal es ofrecer la más alta calidad y eficacia en nuestros servicios, para que todo sea perfecto.

Sentimos no haber logrado dicho objetivo, pero le queremos agradecer que nos haya transmitido sus comentarios, los cuales son de gran ayuda para poder mejorar.

Esperamos poder volver a recuperar su confianza en nuestro hotel.

Un cordial saludo,

María Lorenzo, Community Manager.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el H10 Costa Adeje Palace

Dirección: Playa La Enramada | La Caleta de Adeje, 38679 Costa Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Costa Adeje
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles en la playa en Costa Adeje
N.°20 de hoteles románticos en Costa Adeje
N.°21 de hoteles de lujo en Costa Adeje
N.°23 de hoteles para familias en Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 171 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Costa Adeje Palace 4*
Número de habitaciones: 467
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El H10 Costa Adeje Palace es un hotel emblemático situado en primera línea de mar y con acceso directo a la playa de La Enramada. Este exclusivo hotel, rodeado de jardines tropicales, ofrece todo lo necesario para unas vacaciones inolvidables. Descubra su nueva terraza Chill-Out con espectaculares vistas al mar, sus magníficas piscinas, exuberantes jardines y sus rincones llenos de encanto. El hotel también dispone de una variada oferta gastronómica, Daisy Club, 4 salones de convenciones, Privilege Exclusive Rooms and Services y un Despacio Spa Centre. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel h10 Costa Adeje Palace
Costa Adeje Palace
Hotel Costa Adeje Palace
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Hotel h 10 Costa Adeje
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Opiniones Costa Adeje Palace
H10 Costa Adeje Opiniones
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